Валентин:
10.10.2023 21:57
Первый раз у меня дизлайк ресторану, который привозит пиццу. Пицца «Палермо» просто на куске теста нарезка из овощей и мяса. Нет ни пикантности, остроты, соли, вообще никакого вкуса. Повара сменили? Но вот пицца «Сан-Доменико» меня порадовала. И с лучком, и с соусом пикантным. Надо было большую пиццу заказать, а маленькую какую-то другую. Вообще что-то случилось с ресторанами, начали готовить невкусно, меньше по весу, дороже. Где ресторан «Калитка» с его вкусными пирогами и тортами? Я разочарован.
Администрация "Крок":
20.10.2023 14:11
Валентин, добрый день! Сожалеем, что одна из пицц не порадовала. Уверены, что из всего ассортимента блюд, представленного в нашем меню, Вы сможете найти те, которые придутся Вам по вкусу!
Престо а не крок развод надо в чибис написать
Администрация "Крок":
12.10.2023 13:03
Игорь, здравствуйте! "Крок" и "Престо" работают вместе под единой франшизой. Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Без вопросов. Еда вкусная, всё на высоте. Но есть одно большое НО, из-за которого я поставил "Не нравится" - это : 1. не уложились в заявленные час и 20 минут 2. еда приехала холодная. Пицца еле тёплая. В чем проблема, не знаю, первый раз такое, наверно, доставщик долго ехал или шел, понятия не имею.
Администрация "Крок":
12.10.2023 12:56
Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за дополнительное ожидание! Сожалеем, что блюда успели остыть и приносим свои извинения.
Пицца вся холодная , и нет вкуса , как до этого все было прекрасно , тысячу раз подумаю заказать ли снова
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:34
Мария, добрый день! Приносим свои извинения. Верим, что Вы дадите нам шанс исправиться и останетесь клиентом нашей службы доставки.
Заплатин Виталий:
04.09.2023 11:31
Долгая доставка пицца холодная
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:29
Виталий, добрый день! Вы оформляли заказ 1 сентября. Приносим извинения за температуру блюда и длительное ожидание в связи с большим потоком заказов в праздничный день.
Безвкусные роллы, очень жаль!
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:26
Яна, здравствуйте! Уверены, что из всего ассортимента блюд, представленного в нашем меню, Вы сможете найти те, которые придутся Вам по вкусу!
Анастасия:
28.08.2023 12:46
плюс - быстрая доставка, однако роллы оказались довольно суховаты, раньше были вкуснее гораздо. а в тех, что за баллы не слабосоленая рыба, как обычно, а просто сырая… на упаковке нигде об этом не написано конечно же
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:24
Анастасия, добрый день! Нам жаль, что выбранные блюда не пришлись по вкусу. Ролл "Аляска" традиционно готовим именно со свежим лососем. Полный состав блюд указываем на контейнере и на сайте в разделе "Калорийность и состав".
Пицца не вкусная, из престо!
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:08
Инна, добрый день! Уверены, что из всего ассортимента блюд, представленного в нашем меню, Вы сможете найти те, которые придутся Вам по вкусу!
Холодный, и по вкусу отличается от предыдущего заказа
Администрация "Крок":
21.09.2023 14:03
Любовь, здравствуйте! Верим, что единичный случай не скажется на Вашем выборе службы доставки.
Виктория:
19.08.2023 09:36
Вкусно, НО не положили еще литр колы!!! Решите эту проблему как то ! До вас не дозвониться!
Администрация "Крок":
25.08.2023 11:27
Виктория, добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Напиток был довезен после обращения.
Екатерина:
17.08.2023 12:56
Удон с креветками не понравился, очень остро. Оливье был кислый.
Администрация "Крок":
18.08.2023 14:49
Екатерина, здравствуйте! Понятие остроты блюда — субъективное. Наша задача лишь предупредить о том, что в блюде используются острые ингредиенты. Настоятельно рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно.
Полина Ткаченко:
14.08.2023 21:34
Не вкусно. картошка, соус и сырные палочки не понравились.
Администрация "Крок":
18.08.2023 14:34
Полина, добрый день! Сожалеем, что выбранные блюда не порадовали. Уверены, что из всего ассортимента блюд, представленного в нашем меню, Вы сможете найти те, которые придутся Вам по вкусу!
Екатерина Филатова:
10.08.2023 21:47
( в филадельфии лежал волос.....
Администрация "Крок":
18.08.2023 14:20
Екатерина, добрый день! Приносим извинения за данный инцидент. Если у Вас сохранились фото роллов, то отправьте их в личные сообщения нашей официальной группы вконтакте. Мы разберемся и обязательно дадим обратную связь.
Кудишина Мария:
01.08.2023 19:28
Пришла доставка не из крок , а из престо …. Очень жалко …
Администрация "Крок":
04.08.2023 14:49
Мария, здравствуйте! "Крок" и "Престо" работают вместе под единой франшизой. Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Владислав:
22.07.2023 22:53
Если б знали что крок это Престо, не заказали бы ???? Ролл норм, удон вкусный конечно, а пицца кислая феее
Администрация "Крок":
26.07.2023 17:09
Владислав, добрый день! "Крок" и "Престо" работают вместе под единой франшизой. Приносим извинения за неоправданные ожидания.
Наталья:
21.07.2023 01:13
Не. Дождались ????????❤️????.!???
Администрация "Крок":
26.07.2023 17:04
Наталья, здравствуйте! Не совсем поняли, что Вы хотели нам сообщить данным отзывом. Надеемся, что Вам всё понравилось!
Забыли положить палочки, пришлось импровизировать!!
Администрация "Крок":
20.07.2023 14:24
Юлия, здравствуйте! Приносим извинения за нашу невнимательность при комплектации заказов.
Катерина:
14.07.2023 21:37
Ожидание больше 1:45, при этом обговаривали по телефону 1:15, указано вообще час, в итоге ждали до глубокой ночи свой заказ.
Администрация "Крок":
20.07.2023 14:22
Катерина, добрый день! Мы рекомендуем ориентироваться на то время доставки, которое озвучивает наш оператор с момента его подтверждения. Сожалеем, что впечатление о доставке было омрачено длительным ожиданием. Примите извинения.
Вероника:
07.07.2023 19:05
Роллы разваливались, пицца была холодной и невкусной
Администрация "Крок":
14.07.2023 15:29
Вероника, добрый день! Примите извинения за неоправданные ожидания.
Солянка полный ужас!!! Даже в Пинежской столовке за 60 рублей намного вкуснее будет просто ужас за 350 этот ужас брать не рекомендую!!!
Администрация "Крок":
14.07.2023 15:13
Артем, добрый день! Сожалеем, что одно из блюд вызвало негативные эмоции. Просьба оставлять конструктивный отзыв, чтобы мы могли передать информацию шеф-повару.
Показать еще
4.7
