Везли заказ около 3 часов, пообещали подарочную пиццу при следующем заказе, но в корзине я ее так и не увидел, как и промокод на неё
Служба заботы:
21.11.2023 14:14
Здравствуйте, Никита! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Привезли заказ горячие роллы и пицу всё было холодное и опоздали почти на час
Служба заботы:
21.11.2023 12:53
Здравствуйте, Андрей! Так быть не должно. Отзыв был передан в ресторан для проработки проблемы. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Привезли вок опять почти без соуса, курица была подгоревшей
Задержали заказ на 3 часа. Вообще не понимаю, как такое могло произойти.
Служба заботы:
01.09.2023 12:44
Здравствуйте, Nikita! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Доставка была больше двух часов, отказалась от заказа
Администрация "SunRise":
12.07.2023 15:54
Добрый день, Алиса ! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!!Исправим все ошибки нашей работы!!!Пожалуйста оставьте свой контактный номер или номер заказа для урегулирования ситуации!!! С уважением, команда искреннего сервиса ООО "Санрайз"
привезли вообще не тот сет и не положили ролл за баллы! ещё и везли 3!!!! часа! а написано в течении 60 минут!
Администрация "SunRise":
17.06.2023 16:51
Добрый день, Рихард ! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!!Исправим все ошибки нашей работы!!!Пожалуйста оставьте свой контактный номер или номер заказа для урегулирования ситуации!!! С уважением, команда искреннего сервиса ООО "Санрайз"
Везли 2 с лишним часа, все приехало холодным, желток в хачапури был размазан по коробке. Списались быллы за пиццу, но в итоге заплатили за весь заказ по полной, и за основные блюда и за пиццу за баллы.
Администрация "SunRise":
13.06.2023 16:45
Добрый день, Андрей !Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!!Исправим все ошибки нашей работы!!!Пожалуйста оставьте свой контактный номер или номер заказа для урегулирования ситуации!!!С уважением, команда искреннего сервиса ООО "Санрайз"
Заказ был отменен его не привезли , так как некоторых блюд нет в доставке академа,баллы списали и не вернули
Служба заботы:
18.02.2023 15:01
Здравствуйте, Алена! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS вернули баллы за Римскую пиццу Баварскую, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек????
Андрей Дмитриевич:
03.02.2022 20:47
Спустя 3 часа таки привезли когда уже лёг спать Из ресторана от которого пешком идти минут 10, спасибо пожалуй больше не буду ни чего отсюда заказывать
Администрация "SunRise":
27.01.2023 18:12
Добрый день, Андрей. Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно разберемся в данной ситуации. С уважением, команда искреннего сервиса ООО "Санрайз"
К роллам не дали соус и имбирь с васаби. Если не идёт в комплект с бизнес ланчем, могли бы предложить платно. Оператор не подтверждал заказ 40 минут. Пока сами не позвонили в ресторан и не продиктовали заново весь заказ.
Служба заботы:
22.12.2021 20:31
Darya, спасибо за обратную связь. Была проведена проверка, информация будет отредактирована! Приносим свои извинения и надеемся, что следующий заказ вас обрадует! На сервисе CHIBBIS вам начислен бонус!
Алексей:
07.12.2018 18:31
Имбирь, васаби и соевый соус не привезли. Суши отстой
Ни на сайте, ни оператор при подтверждении заказа не сообщила что к роллам не привозят соевый соус, имбирь и васаби. Во всех НОРМАЛЬНЫХ и СОВРЕМЕННЫХ магазинах роллов и доставок привозят на каждую персону. Я встречаю впервые что нужно покупать отдельно, но я бы купил если кто либо предупредил. Еще заказывал пиццу, 2 шт. Обе холодные и прилипшие к пергаментной подложке. Ужасная компания, ужастная кухня, не советую и не когда больше не сделаю здесь заказ.
Имбирь, васаби и соевый соус не привезли
Заказ привезли очень быстро, было вкусно, но поменьше рекламы на ютубе сделайте и будет шик и блеск
Анастасия:
28.07.2018 18:02
Вок с морепродуктами сухой,как будто соус вообще не добавляли.Мидии скрипели на зубах.
Алексей:
25.06.2018 16:03
Купил пицу, привезли с опаздаем в 15 минут, потом потребовали деньги за нее, когда оплатил картой онлайн, пришлось долго стоять и выяснять должен ли я платить
Позвонил оператор, добавили к заказу соусы, доплатили курьеру, а соусов в пакете не оказалось
Невкусно, такое ощущение что роллы сделаны неделю назад
Заказ до сих пор не привезли :/
Константин:
10.04.2018 14:40
Указано время доставки - полтора часа. Где-то через полчаса после оплаты позвонил оператор и сообщил, что привезут заказ в промежуток через полтора-два с половиной часа. Два с половиной часа прошло, ничего не приехало, а с момента оплаты уже прошло больше трех часов.
Показать еще
