Вход Регистрация

Заказать еду в Москве

4 самурая лого

4 самурая

54%
6.49
Специализация: суши,супы,готовые блюда
Написать отзыв

Отзывы на доставку 4 самурая

Розалина: 24.03.2023 15:21

Роллы без палочек, не было контейнера для соуса, шаурма вся кривая, соус весь майонезный очень жирный , местами прожилки попадаются

Мария: 20.03.2023 02:46

Привезли относительно быстро, но. Шаурма не очень вкусная, лаваш еле жуется. Сэт запечённый заказывали, ну очень невкусный, попался горький ингредиент, то ли огурец, то ли авокадо недоспелое, спасает только соевый соус и имбиря побольше. Не понравилось????

Надежда: 08.03.2023 21:39

Суши просто отвратительные рис перевареный,как пластилин,холодные,и доставляли 2 с половиной часа одним словом херня

Ангелина: 05.03.2023 12:32

Из плюсов этой доставки только то, что заказ привезли быстро. Еда была холодная, в шаурме было столько жира, что мы даже и половины не съели. Для удона с курицей не положили никаких вообще приборов, мне что её руками надо было есть????? И ещё я не поняла для чего звонили и уточняли как будет оплата, если один хрен курьер приехал без терминала? Я специально попросила вас привести терминал, потому что наличных не было а переводить было проблемно, сделали вид что услышали а по итогу просто забили)

Алексей: 04.03.2023 13:19

Ужасно все… Доставка 3 часа, отвратительные роллы, вместо заказа с баллами привезли что то совсем другое

Аксинья: 02.03.2023 02:35

Заказ был холодным и доставка более 2 часов Не сразу отвечали на звонок

Олеся Сатлыкова: 27.02.2023 19:13

Ужасно. Привезли совершенно не то. Заказала даже за баллы которое блюдо гунканы подложили 2 с курицей,1 тобико и с водорослями. По сути должны быть разные вкусы. Ещё их 4э шт по одной разных заказала отдельно итог 3 штуки,а одну не доложили одинаковые с крабом и с майонезной шапкой,отвращение просто. Не рекомендую ???? заказ без палочек. Первый раз заказала когда все было очень вкусно. Увольте повара #

Валерия: 23.02.2023 03:55

я даже не знаю, с чего начать. Во первых доставка не час,а три часа. Во вторых не вернули разницу за салаты, при приёме заказа,сказали,что салата со свининой нет,и спросили,можно ли заменить.Я согласилась, но разницу на карту не вернули. Дальше.. В составе одного из вок указано, рисовая лапша. Может, вы думаете, я дура и не знаю,как она выглядит? в обеих коробках обычная лапша. в одной гречневая, во второй нет. в качестве извинения положили отвратительный сок или что это. пахнет вонючими носками, сразу в мусорку. а ещё кажется, что это ресторан взоне. Который пропал с сервиса чибис куда-то. крайне не довольны и возмущены. вы потеряли клиента.

Данил: 22.02.2023 20:41

Заказывали пиццу с ананасами, привезли с морепродуктами, а так все норм

Служба заботы: 25.02.2023 17:09
Данил, здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы для заказа вкусняшек ????
Яна: 16.02.2023 12:10

Постоянно кормили обещаниями что щас будет готово . В итоге 3 часа мы ждали заказ при том что не заказывали доставку, а сами приехали. Полная антисанитария в помещении, нужно на кухне спецодежду носить , а не в куртках или в кофтах ходить по кухне . И кота в помещении держать нельзя . Соус для картошки фри был не вкусный , картошка не доготовилась видимо потому что была жёсткая. Ролллы разваливаются, но начинки вкусные спасибо и на этом . С сотрудниками не ругалась решила просто оставить отзыв вдруг кому нибудь это поможет.

Служба заботы: 20.02.2023 14:17
Здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От сервиса CHIBBIS был подарен бонус на следующий заказ!????
Аноним: 14.02.2023 03:46

Кошмар ужас как будто рисовая каша для кур

Александра: 13.02.2023 01:58

Заказали лапшу с креветками, соус совершенно не подходящий, у креветок вкус испортился, лапша вся слипшаяся, хочешь взять немного, а поднимаешь сразу чуть ли не всю коробочку, как будто не промывали совершенно. Было бы не так обидно, если бы не стоило это добро почти 500р. За баллы взяли роллы, жаренные, от этого одно название и картинка, посыпали панировкой чуть-чуть и вот пожалуйста, ешьте. Рис тоже что-то с чем-то, набито сыром, ничего больше по вкусу не чувствуется. Разваливаются, по размеру ВСЕ разные. Как так собирали, непонятно. Палочек нет. Положили имбирь и соевый соус, но без васаби. Вы либо тогда собирайте полный набор, либо предупреждайте об этом когда уточняете заказ. Две салфетки на весь заказ. Плюс только за курьера, быстро привезли и сам по себе вежливый парень.

Наталья Сергеевна: 12.02.2023 04:46

Роллы ужасные вообще жутко бюджетные кривые, косые один внешний вид отбивает аппетит!Калифорнию научитесь делать!Японская кухня у Вас одно название,все блюда не соответствуют кухне и даже составу!Вы людей кормите,а не собак!В удоне с креветками было ровно две креветки!В салате типа греческого с креветками также три креветки,салат горчит каким то маслом,в удоне один перец жгучий вообще есть невозможно!Доставка вместо обещанного часа,приехала через ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!За опоздание положили напиток,который в рот не полез что то наподобие тыквенного сока(сразу был отправлен в урно)!НО...Это пол беды!Курьер отказался подниматься до квартиры и предложил нам в 4 утра спуститься за заказом????!Закройтесь,не травите людей!

Служба заботы: 16.02.2023 12:29
Наталья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ресторан извиняется, что курьер задержался. Постараются больше не допускать такого. От сервиса CHIBBIS начислили баллы для заказа вкусняшек????
Руслан: 12.02.2023 02:52

Это просто жесть. Заказал в 12 ночи роллы, удон и суп фо бо. Привезли через 2 часа, вместо фо бо за 350 рублей привезли просто бульончик и лапшу, без преувеличений. В качестве компенсации предложили привезти пиццу в течении 20 минут. Сейчас 5 утра, той обещанной пиццы до сих пор нет, не удивлюсь если ее привезут через час холодную и невкусную. Заказ на 900 рублей вообще не оправдал ожиданий, я бы за такое и 500 рублей не отдал. Нет слов. Кстати оператор частенько ошибался и говорил что я звоню в кафе ВЗоне, хахахах. В общем понятно почему такое качество блюд и такая долгая доставка.

Служба заботы: 16.02.2023 12:32
Руслан, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом Вы будете довольны. На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус! ????
Марина ананас: 03.02.2023 11:34

В который раз я убеждаюсь что ночью заказывать нечего нельзя , заказал в данном заведение, доставка до 02:10, приехало все в 3:59, я бы сюда фоточку скинул какая рыба, даже рыбой назвать сложно, я вообще хотел купить пельмени и пожарить их, но кое кто соизволил суши, вообщем на ночь глядя не советую, непонятные вкусы какие то у ролов

Служба заботы: 10.02.2023 13:47
Марина, спасибо за обратную связь! Очень жаль, что у Вас сложился такой негативный опыт. На CHIBBIS Вам начислены бонусные баллы???? Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится и следующий заказ Вас порадует!
Оксана: 31.01.2023 03:37

Ужас. Во-первых, из-за "отсутствия тары" ВАМ не привезут имбирь, соус и васаби. Во-вторых, доставка кладёт обычные роллы вместо запечённых. Это мошенники. Решайте сами. Заказывала впервые. Я в шоке. Спасибо. upd: ошибки ваши- виноват клиент. гении-предприниматели)

Администрация "4 самурая": 01.02.2023 08:40
Добрый вечер, сначала мы как порядочные предприниматели понимая и осознавая что это наше упущение и мы не уследили как стажер не доложил вам соус и имбирь, а так же не правильно приготовил роллы, позвонили вам и попытались исправить ситуацию заменив сет и приготовил комплимент, но после того как прослушали ваш разговор с оператором и просмотрев видео с вашим заказом, могу вас уверить нам очень жаль что вы оказались нашим клиентом, и в дальнейшем мы вносим вас в чёрный список, так как мы считаем что цензуру и культуру общения даже в таком виде нужно сохранять.
Показать еще