Один плюс, вкусные роллы, все остальное настолько отвратительно, что слов нет. Заказываю далеко не в первый раз, ещё ни разу они не доставили роллы раньше, чем за 2 часа! Сегодня я оформила заказ в 18:26, время 20:35 роллов нет.
Система лояльности отсутствует, по телефону отвечает максимально невнятный мужчина. Не может ни слова нормально связать. И так каждый раз. Их абсолютно не волнует, что клиент недоволен. Мер исправить ситуацию никаких и ускорять процесс они тоже не планируют. Каждый раз одно и тоже.
Отвратительные роллы, больше не будем заказывать в этом месте
Ужасная доставка. Мало того что дорого, так еще и некачественно.Заказала одни роллы пришли другие. Не свежие, все набросано тяп ляп. О доставке вообще молчу. Три часа ждать две пары ролл. Платить за это- деньги на ветер. Очень не советую.
Доставили за 48 минут на этом плюсы заканчиваются) состав не соответствует, делают роллы из того что есть, серьёзно. Филадельфия бледная до мурашек. В Калифорнии с лососем-глиль положили консерву!! Это капец! Роллы разваливаются и на вкус все похожи. Немного роллов оставалось и я их выбросил. Обычно утром завтракаю вчерашним, но это фиаско. Имбирь, как будто уже неделю лежал и его нужно куда-то деть...
Ждали заказ около 3 часов!!! Это единственный минус, а так еда была вкусной.
Заказали в 21:30, а заказ прибыл в 22:51. Два раза звонили, что бы узнать, когда приедет курьер, нам отвечали,первый раз через 15-20 мин, второй раз через 10 мин.
Роллы были вкусные, но разваливались. И не доложили один соус.
Заказ шел полтора часа.
Лапша резиновая...
Салат Цезарь с креветками, вовсе не соответствует качеству... Нет сухарей, нет соуса, зато есть 4 креветки и куча листьев. Кроме того нет жвачки, хотя должна быть...
Разочарована...
Доставка оказалась платной, да ещё и заказ привез таксист, который был не особо в курсе, сумма доставки хоть и была небольшой, но о ней не предупредили и суммы наличной именно такой не было ни у меня, ни у таксиста сдачи, в итоге кое как собрав мелочь я получил свой "заказ". Упаковано все плохо, роллы разваливаются, а вместо чизкейка привезли какой-то невнятный кусок торта неизвестно с каким вкусом
Больше никогда не сделаю заказ в данном заведении! Ждал заказ 2.5 часа, это ненормально. При этом никто не предупредил о задержке, я должен сам звонить и узнавать о статусе заказа в час ночи. Роллы были съедобные, в салате Цезарь деревянные гренки. Приборы для салата на положили. Вместо шоколадного чизкейка - непонятный красный торт с обилием взбитых сливок. Я это есть не собираюсь и торт ушёл в мусорное ведро. Если в заведении нет чего-либо, об этом следует уведомить, а не класть то, что я не заказывал.
По данной проблеме я хочу вернуть свои деньги за шоколадный чизкейк. Этот торт я не заказывал.
Спасибо.
Всё отлично.Мне понравилось.
В целом, мне всё нравится. Но и есть куда расти, конечно.
Заказ привезли вовремя очень вкусно было советую всём.
Очень вкусно, спасибо большое????