Отрицательные отзывы на доставку Азбука Вкуса Экспресс Меню в Питере

Василий: 10.10.2019 18:57

Курьер опоздал на 40 минут

Алексей: 29.09.2019 17:59

Пакет несли под дождём, все промокло. Дольше заявленного в приложении времени.

Алексей: 17.07.2019 16:13

Постоянно чего то нет. Нет оплаты картой. Большую часть времени не работает

илья: 02.07.2019 14:57

Суп холодный

Катерина: 08.06.2019 10:14

Нас глубоко возмутило упаковка каждого!!!! Банана. Я не знаю, что меня дернуло заказать 4 банана по 42 рубля каждый, но я никак не ожидала, что их привезут в пакетике с двумя, блин, наклейками. Вы в своём уме, Азбука Вкуса? Я серьезно, вы считаете это нормой?
Качество продуктов — хорошее.
Доставка оказалась ужасной, ибо привезли сильно поздно, чем было указано (на час точно, но кажется даже больше), не предупредив. Нам звонил курьер, когда задерживался, и говорил, что скоро будет. Скоро — это минут 50 получилось, потому что через 35 минут я не могла до него дозвониться, а приехал он ещё минут через 15. Мы детей спать укладывали, хорошо хоть успел к этому времени и никому сон не сбил.

Илья: 28.03.2019 13:58

По телефону девушка сказала, все блюда приготовлены сегодня, оказалось это не так! Что то 26.03, что то 27.03, но были и сегодняшние. Есть котлеты которым два дня я не готов.

Владислав У: 06.03.2019 22:58

Заказал 2 пачки мандарин и йогурты.
В итоге йогуртов не было.
Привезли 2 упаковки мандарин и упаковку апельсин, которые не заказывал. Курьер сказал что отказаться нельзя так как уже чек выбит. Дозвониться не получилось.
Апельсины гнилые, часть мандаринов тоже...

Екатерина: 05.03.2019 14:19

Все было очень вкусно ! Но прибор положили 2 всего , делала пометку 5 . И все было холодное .

Елена: 22.01.2019 12:59

Все холодное и просто магазинные консервы

Владислав: 04.01.2019 21:39

Переклеен срок годности !

Максим: 13.11.2018 15:07

Не привезли

Кирилл: 11.11.2018 12:41

Просто ужасно. Два часа везли. Курьер не мог найти парадную и дом.

Наталья: 10.11.2018 17:13

3 часа 10 минут ждала заказ

Ви: 07.11.2018 17:02

Готовые обеды из супермаркета.Ужас

Радий: 04.11.2018 22:55

Долго до сих пор нет

Юлия: 11.10.2018 07:03

Все ледяное, включая выпечку! Как это есть неясно, до 1 тр доставка платная . В Дом напротив магазина Азбука Вкуса , везли больше часа

Мария: 01.10.2018 16:15

Я после удаления зуба, болею, заказала протертые крем-супы и смузи, поскольку можно только пить. Обещали доставку 1,5 часа... Прошло полтора часа, никого нет! Два раза писала в чат поддержки, добилась в итоге звонка курьера - сказал ещё 40 минут!!! В итоге, прошло три часа с момента заказа! Кроме того, нет чёткого состава продуктов в описании некоторых блюд, например у супа из сельдерея, оказалось он с молоком! Непростительная ошибка для тех, у кого непереносимость лактозы! Считаю такие ошибки необходимо компенсировать! Не говоря уже о том, что за вдвое увеличенное время доставки - заказ в принципе не должен оплачиваться!!!

Яна: 01.09.2018 15:37

Заказ не привезли. Служба доставки не связалась

Руслан: 25.08.2018 23:09

заказывайте здесь, только если вам реально не срочно нужна еда и если вы не очень голодны! с очень большой вероятностью курьер опоздает на 1-2 часа стабильно. не советую надеяться что вам повезёт, потому что в итоге через 2 часа вы будете все ещё голодный заказывать какую нибудь другую доставку, где гарантированно привозят за 40 мин)) ну и качество еды не сказать что высшее - стандартная кулинария супермаркета азбука. надеюсь что менеджмент азбуки вкуса что то предпримет, потому что такой уровень сервиса неприемлем даже для россии) вам просто надо нанять грамотного управленца который наладит эти бизнес процессы

Авенир: 25.08.2018 13:44

Зарядили больше 2ух часов доставки и опоздали. На картинке три маленьких сэндвича, привезли один в открытой упаковке. Пирожное картошка свои глазки оставила на коробке.