Отрицательные отзывы на доставку Бар «RaЙ» Тобольск

Бар «RaЙ»

74%

7.84

Отзывы на доставку Бар «RaЙ»

Диана: 26.09.2023 08:38

здравствуйте ,а не подскажите где мой заказ?

Служба заботы: 29.09.2023 12:37

Диана, здравствуйте! Обсудили с вами данную ситуацию по телефону. Оформили возврат денежных средств за недоставленный заказ!

Виолетта: 19.04.2023 18:48

Добрый день! Не думала, что так получится, но в итоге заказ ждали более 3 часов. Первые два часа доставки думали, что выходные и ничего страшного, привезут позже, т.к много заказов, но решили перезвонить через два часа и как оказалось, наш заказ просто не был принят, ребята извинились, в принципе ситуация сложилась нормально, в качестве презента угостили чизкейком, через час заказ был дома, но к великому сожалению, в заказе была пицца чизбургер и она в итоге оказалась без мяса, видимо забыли положить. Очень жаль

Служба заботы: 23.04.2023 12:50

Здравствуйте! Не удалось связаться с Вами по телефону. Ресторан извиняется, за сложившуюся ситуацию. Постараются больше не допускать такого. От CHIBBIS начислили бонусные баллы для заказа вкусняшек!

Любовь Константиновна: 12.11.2022 10:12

Добрый день. Заказала суши, Филадельфию люкс, запеченую Филадельфию и горячую. Вместо горячей Филадельфии привезли обычную классическую. Не довольна сервисом.

Служба заботы: 19.11.2022 12:57

Здравствуйте. Обсудили с Вами по телефону данную ситуацию. Приносим извинения. Постараемся не допускать такого впредь, возьмем на контроль качество обработки заказов. От сервиса CHIBBIS начислили Вам бонусы для следующего Вашего заказа!????

Анастасия: 12.07.2022 07:57

Сделала заказ через сайт Чибис, заказ был в обработке, через 45 минут пропал из приложения, позвонила в БАр "РАЙ" сказали у них заказа не было. Сделала заказ по телефону доставили через 40 минут. Расстроена работой сайта, т.к. обед пришлось ждать 1,5 часа.

Служба заботы: 18.07.2022 14:14

Анастасия, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Хотели бы еще раз принести извинения ????????От сервиса CHIBBIS Вам предоставлен бонус на следующий заказ????

Марс: 23.06.2022 19:05

Не хватило приборов, палочек для ролла, трубочки для напитков и салфеток очень мало

Даниил: 06.05.2022 12:12

Спасибо за испорченное настроение! Роллы пришли только через 2.5 часа(рис у них кончился вареный), о задержке заказа пришлось узнавать самостоятельно. Комментарий к заказу не был выполнен - попросили роллы с рыбой положить отдельно, но положили вперемешку со всеми. Человек, который не ест сырую рыбу(остальные морепродукты ест) остался голодным, потому что роллы провоняли сырой рыбой. Так же роллы были не аккуратными, а еще в них был обнаружен короткий светлый волос!!! На вкус роллы нормальные, понятно что продукты свежие, но соевый соус протек, от чего остальные баночки были липкими. Оплачивали онлайн, но курьер не поверил даже электронному чеку, который пришел на электронную почту, и даже списанным деньгам со сбербанка в той же самой сумме, в тоже самое время с Чиббис, поверил он только дозвонившись в бар и когда было все проверено у них. Салфеток не было, не знаю это так принято в заведении, или нас обделили.

Служба заботы: 15.05.2022 15:55

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, обязательно исправим недочеты. В качестве извинений от сервиса дарим Вам бонусные баллы на вкусняшки:) Уверены, следующий заказ Вас порадует!)

Все (25)

Положительные (19)

Отрицательные (6)

Заказать еду в Москве

Бар «RaЙ»

Отзывы на доставку Бар «RaЙ»

Смотрите также

Testoo