Картошка как будто пожарили и в сковородке оставили на ночь, роллы - Рис как каша, нагетсы только по вкусу более менее, и то на котлеты похожи, внутри фарш.
Пицца приехала холодная. Абсолютно безвкусная.
Администрация "Без Вилок":
13.03.2023 16:20
Добрый день. Спасибо за обратную связь. По вопросу урегулирования данной ситуации ответили вам в WhatsApp
Евгений:
08.03.2023 17:02
Отказали в доставке !!!!!
Привезли вовремя. Пицца еще горячая была и вкусная. А сегодня заказывали шашлык на 8 марта и я была в шоке, что можно так испортить шашлык. Это самый невкусный шашлык, который я ела????. Из курицы шашлык еще более менее. А овощи , просто п….ц . Картошка сырая, хрустит на зубах, остальные овощи, как будто не на гриле сделаны, а пожарены в старом пригоревшем масле. Больше заказывать не буду точно и другим не советую. Настроение и аппетит испорчены таким г….м. Еще и курьер задержался на 35 минут, даже не извинился. И вся еда была холодная. Лучше бы совсем не привезли этот шашлык.
Заказ приняли спустя час (и это в будний день, не праздничный) , на этом минусы закончились!
Служба заботы:
27.03.2022 17:10
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за столь долгое принятие заказа. В связи с очень высокой нагрузкой, даже в будний день, колл. центр не успевал обрабатывать заказы. В качестве извинения дарим Вам скидку 10% на следующий заказ.
Ужасное качество блюд. Больше заказывать у данного ресторана не буду.
Служба заботы:
25.12.2021 18:36
Здравствуйте Тимур, спасибо за обратную связь, помогите нам стать лучше, расскажите что именно не понравилось. Для того чтобы связаться с отделом по контролю за качеством Вы можете позвонить по телефону
Виталий:
20.12.2021 16:44
Второй раз заказывал, слишком долго все шло до нас, пришло всё чуть теплым, а так очень вкусно.
Служба заботы:
25.12.2021 18:35
Здравствуйте Виталий, приносим свои извинения за опоздание, были проблемы в курьерской службе. На сегодняшний день ожидание не превышает допустимых норм. Вы можете связаться с отделом качества по телефону горячей линии нашего ресторана, для получения скидки на следующий заказ в качестве извинения.
Долгая была доставка, опаздали на 1.5 часа
Служба заботы:
25.12.2021 18:34
Здравствуйте Ксения, приносим свои извинения за опоздание, были проблемы в курьерской службе. На сегодняшний день ожидание не превышает допустимых норм. Вы можете связаться с отделом качества о телефону горячей линии для получения скидки на следующий заказ в качестве извинения.
Milana Urazaeva:
06.11.2021 11:01
Доставили не вовремя обещали через 60 минут, привезли больше 1,5 часа. Запечённые роллы холодные ????
Служба заботы:
06.11.2021 13:36
Здравствуйте Milana! Приносим свои извинения за ошибку оператора, так как в связи с нагрузкой в дни логдауна ожидание составляет от часа тридцати до часа пятидесяти. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Дарим Вам промокод на ролл в подарок.
Совсем не вкусный рис,как обычная каша
Служба заботы:
29.09.2021 15:45
Ксения, здравствуйте! Используется премиальный рис. За последние несколько месяцев каких либо замечаний по рису обнаружено не было. На вкус и цвет рис разный.
Ольга Плеханова:
23.09.2021 14:12
Доставка была больше часа, роллы были не плохие, но ничего особенного. Заказывала первый раз
Служба заботы:
06.11.2021 13:43
Здравствуйте. НА сегодняшний день мы полностью поменяли рецептуру. В ближайшее время будет обновление меню. Ждем Вас снова!
Ангелина:
12.08.2021 15:37
я не знаю, чья эта была "гениальная" идея, делать роллы с укропом, но на вкус отвратительно, пришлось выкинуть сет тануки, роллы ханито
Служба заботы:
12.08.2021 15:40
Спасибо за отзыв. На вкус и цвет как говорится. Данный ролл является одним из самых популярных роллов в нашей доставке, мы сожалеем что он не пришелся Вам по вкусу. Можете попробовать другие ролл без укропа из нашего меню.
Марина Новикова:
29.06.2021 17:51
сегодня заказали у вас сет, к нему добавила ролл за баллы, ну его не положили хотя баллы сняли и в чеке отметили его, почему так по свински делаете, верните тогда баллы
Служба заботы:
30.06.2021 11:04
Здравствуйте. Вопрос закрыт. Ответили Вам вконтакте. Ролл довезем.
Показать еще
4.6