Отрицательные отзывы на доставку BIG RUSSIAN ROLLS Балашиха

Дмитрий: 09.08.2023 13:05

Невкусно и грустно, больше не буду брать

Роза: 07.06.2023 11:43

он не был доставлен, ресторан трубку не брал! я не довольна

Служба заботы: 22.06.2023 16:14

Здравствуйте, Роза! Обсудили с вами данную ситуацию по телефону. От Chibbis вам подарен бонус к следующему заказу! ????

Ника: 02.06.2023 14:33

3 часа ждала, ужас..... На вкус нормальные

Дмитрий: 29.04.2023 12:32

Мне ничего не привезли! Заказ сделал, баллы списали. Никто не звонил, когда попытался связаться с рестораном, не взяли трубку!

Служба заботы: 06.05.2023 16:07

Здравствуйте, Дмитрий! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS вернули баллы за Чизкейк New York БРР, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек ????

Дмитрий: 19.04.2023 14:23

Отстой, ребят. Заказывал у них несколько месяцев назад, порции были большие, а начинка за свою цену была вполне себе неплоха. Сейчас же качественно просело невообразимо, из хорошего остался только размер. Лучше уж поднимите ценник процентов на 30%, но сделайте за эти деньги суши хотя бы съедобными

anna: 05.02.2023 15:54

Ничего не привезли, к сожалению

Служба заботы: 15.02.2023 13:17

Здравствуйте, Анна! Не удалось с Вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог принять Ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????

Денис / Виктория: 10.01.2023 02:58

Заказ не привезли ! А тут отобразилось что добавлено ! При этом … я им сам звонил, раз 7/8 и по началу брали трубку и куда то переводили , один раз совалось , затем по обещали разобраться что с заказом почему они его не видят у себя / и перезвонить через 10 минут / так и не перезвонили вообще, затем я им ещё звонил много раз и не брали трубку более , хотя первые два звонка трубку брали … очень странное заведение, невзначай пока дозванивался я почитал отзывы о нем … и наверное даже рад что не привезли ничего,,, и что заказ мой не был оплачен онлайн… а то было б не денег ни еды … а так хоть деньги не потерял,,, но баллы списались ..,, очень не приятно Вечер был испорчен

Служба заботы: 30.01.2023 12:57

Здравствуйте! Не удалось с Вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог принять Ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. От CHIBBIS вернули бонусные баллы ????

Денис / Виктория: 10.01.2023 02:53

Мне не привезли заказ вообще !!! И даже не позвонили !!!! Что за дела ??! Почему тут в приложении он отобразимся будто доставлен ???

Служба заботы: 30.01.2023 12:53

Здравствуйте! Не удалось с Вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог принять Ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. Статус заказа меняется автоматически на "Доставлен" спустя 12 часов. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????

Валентина: 20.11.2022 16:25

Заказ полетел в мусорку Заказывала здесь летом, просто посмотреть что за новое заведение. Тогда вкус не впечатлил вообще, а размер роллов был действительно огромен. Решила посмотреть, что стало с рестораном. Может, все стало куда лучше? Спойлер: нет Размеры роллов стали обычными, вся фишка заведения исчезла. На вкус стало еще хуже, рыба - просто кусок резины, в большинстве роллов - омлет, а в Калифорнии огурец составляет 60-70% от начинки. Хотя что можно ожидать за 500 рублей? Больше всего меня удивило отношение администрации к своему продукту. Покупаешь отдельно соевый соус и васаби, а приезжает все протухшее. ПРОТУХШЕЕ, КАРЛ. Срок годности соуса истекает через месяц, при том, что составляет он почти полтора года А васаби просрочен на 4!!! Месяца. К слову, его срок годности составляет ровно столько же. Вы совсем сдурели? Буду обращаться в Роспотребнадзор. Администрация чибис пыталась решить данную проблему, но ресторан тщательно игнорировал просьбу позвонить мне.

And: 16.11.2022 00:34

Отрицательные отзывы - всё правда, дополним и мы: 1. От момента заказа до получения прошло 3 часа. 2. Недовес в сете составил аж 413 грамм(у нас есть весы). Хотя адм-р Тата обещала, что сделают всё по весу+положит палочки, что сделано не было. 3. Почти один только рис, начинки минимум. 4. В некоторых роллах попадался песок, на зубах хрустел неоднократно. 5. Переделали сет в итоге опять с недовесом. А у себя в заведении сфотографировали пакет завязанный вместе с салфетками и палочками, мол по весу всё сходится, но нет, не обхитрили. 6. В итоге 2 сета с недовесом и так же не привезли обещанную 1 порцию роллов за опоздание, хотя обещала Дарья в последнем разговоре, что добавят. Готовят еду тут вместе с Ебидоеби, тому доказательства упаковки и чек - Пушкинская 1. Заказывать и тут и там конечно же не будем и никому не порекомендуем за свои же деньги такое всё. По-хорошему нужен чёткий контроль компетентными органами. Жаль нельзя фото и скриншоты в отзывы. Разработчики, дополните пжл.

Виктория: 17.10.2022 13:39

Я не фанат писать отрицательные отзывы и придираться, но это впервые был ужасный заказ. Конечно, было предсказуемо, что если нет описания состава роллов то много ожидать и не стоит. Половина роллов доехало развалившаяся, у «сендвичей» был странный неприятный привкус, будто что-то с маслом не так на котором жарили. Сами роллы крохотные, соевый ужасно соленый, пришлось вылить, васаби никакой просто. Две третих заказа оправились в урну. Очень жаль. Концепция прикольная, названия и т д, но вот над качеством блюд еще работать и работать…

вика: 15.08.2022 14:41

ужасные роллы,никому не советую

Валерий: 03.08.2022 18:15

Одним словом отвратительные. Кривые, но не это так страшно, несоответствие ингредиентов, а самое удивительное было, что не было ничего положено ни соевого соуса, ни имбиря и васаби, ни палочек. Были очень расстроены данным опытом.

Валентина: 19.07.2022 15:22

Чтож, ролы и правда биг, но вот вкус... Красной рыбы много, слой хороший, вот только ощущение, что ешь безвкусную резину. Курица в цезаре сухая. Сыр так себе Креветки неплохие, и еще один ролл с терияки. Второй раз заказывать не будем ????