Вход Регистрация

Заказать еду в Москве

BIG RUSSIAN ROLLS лого

BIG RUSSIAN ROLLS

64%
6.66
Специализация: суши,десерты
Написать отзыв

Отзывы на доставку BIG RUSSIAN ROLLS

Виктория: 27.03.2023 12:47

Морочили голову 3 часа, сказали, что заказ уже давно у нас, а потом оказалось, что перепутали заказы и предложили ждать ещё минимум часа 2 Ничего не оставалось как отказаться от заказа????

Служба заботы: 03.04.2023 18:20
Здравствуйте, Виктория. Обсудили с Вами по телефону данную ситуацию. От сервиса CHIBBIS подарили Вам бонус. Ждём новых заказов от Вас????
Ксения: 23.03.2023 16:12

Не видели мой заказ ((((((

Служба заботы: 24.03.2023 16:58
Здравствуйте, Ксения! Обсудили Вашу ситуацию по телефону. От сервиса CHIBBIS подарили Вам бонусы❤
Вилли: 19.03.2023 21:43

Суши просто разваливались, были безвкусными

Ксения: 13.03.2023 12:50

Сделала заказ, мне никто не позвонил, спустя час позвонила сама, сказали что заказ не отображается, пришлось заказывать по телефону, обидно за баллы, а так в целом всё хорошо, очень даже вкусно

Служба заботы: 24.03.2023 16:57
Здравствуйте, Ксения! Обсудили Вашу ситуацию по телефону. От сервиса CHIBBIS подарили Вам бонусы❤
Алина: 09.03.2023 22:45

Заказ долго находился в обработке, в конечном итоге никто не позвонил и заказ не привезли

Лаврентий: 03.03.2023 18:50

Просто нет слов, был заказ сделан на определенное время, стою на улице, в начале даже 2 раза позвонил, что бы все согласовать Пока стоял, смотрю время уже больше, думаю дай позвоню в итоге набираю, информации нет заказ почему-то отменился у них в базе и так далее, по итогу ждать ещё час, не предложенной скидки, не подарка, ничего отношение к клиенту просто супер ????

Евгений Виноградов: 03.03.2023 10:38

Деньги списали, а заказ не превезли :(

Людмила: 26.02.2023 23:07

Заказом не довольны, вместо роллов " Колян в шапке "положили обычные роллы, не запеченые и без шапки.

Андрей: 26.02.2023 15:48

Отменили заказ неоднократно!!!!!

Ирина и Андрей: 20.02.2023 16:24

По вкусу роллы на 3( разваливаются , много риса, но мало начинки, на вид тоже , так себе. Чизкейк , который привезли за баллы, есть невозможно, чистый вкус дешевого сырья и химозы.

Софья Федорова: 11.02.2023 14:56

Сэндвичи были вкусные, а вот о остальное нет((((

Суперсука: 07.02.2023 14:21

Чизкейк за баллы,полная херня,выкинула.

Дарьяна: 02.02.2023 19:03

Привезли не тот ролл, не предупредили, что комплектация к роллам отдельно.

Служба заботы: 09.02.2023 16:42
Дарьяна, здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы для заказа вкусняшек ????
Анжелика: 21.01.2023 10:23

Постоянно что-то забывают положить. Или чизкейк или еще что-то. Когда только появились были большими и очень вкусными,чего не скажешь сейчас. Обычные маленькие суши,так еще могут приехать кашей. Не очень приятно

Служба заботы: 06.02.2023 17:39
Анжелика, здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы для заказа вкусняшек ????
Алёна: 20.01.2023 20:47

Был сегодня сделан заказ. К кухне вопросов нет,но уже делаем 2-й заказ и нет ни палочек,ни имбиря,ни соуса.

Анна: 16.01.2023 12:16

было вкусно, но не положили чизкейк за баллы((

Служба заботы: 02.02.2023 17:11
Здравствуйте, Анна! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Ждем Ваших новых заказов????
Савелий Юринов: 16.01.2023 09:14

не привезли чискейк, а так в целом ничего

Администрация "BIG RUSSIAN ROLLS": 03.02.2023 10:29
Савелий, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Вернули Вам бонусные баллы за Чизкейк и начислили дополнительные от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек ???? Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится и следующий заказ Вас порадует!
Space Sun: 06.01.2023 17:55

Несварение у парня было вот так вот

Кирюша: 06.01.2023 00:49

Просто отвратительно , суши вкусные конечно ,но пунктуальность на столько сильно хромает , второй раз заказываю и вовремя привести не могут ,сказали 3,5 часа уже прошло 5 и не кто нечего не привез пока что

Администрация "BIG RUSSIAN ROLLS": 24.01.2023 17:48
Кирюша, здравствуйте! К сожалению, не смогли дозвониться до Вас, чтобы обсудить данную ситуацию. Приносим извинения за задержку заказа рестораном???????? Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек ????Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!
Иванова: 03.01.2023 22:34

Долгая доставка, привезли не весь заказ, вторую часть довезли через 1,5 часа, уже холодным

Показать еще

Смотрите также