Отрицательные отзывы на доставку Black Roll 67 Смоленск

Анастасия: 18.11.2023 19:06

На 3 балла из 5. Доедать не стали

Вика: 15.11.2023 13:55

заказали в данном заведение роллы. привезли еле теплые и к тому же не вкусные.

полина: 04.11.2023 21:18

Прождали с задержкой в почти полтора часа!.. не предупредили что курьер задерживается, после сбрасывали когда звонила!пиццу привезли холодную!

Максим: 31.10.2023 17:40

Слишком много риса в ролах.

Серафима: 24.10.2023 11:41

Очень долго ждали, по телефону не было внятного объяснения задержки

Дарья: 21.10.2023 13:10

Заказала суши в 18.38 в приложение было указана что доставка в 20.30, т. Е. На доставку и изготовление было заложено 2 часа. Мне не было звонка для уточнения и подтверждения заказа. В 20.30 я позвонила в данное заведение, на что мне ответили ваш сей мы доделываем и доставка будет минимум через 20 мин. Максимум что мог предложить администратор это отменить заказ! В итоге его привезли в 21.07. Учасное общение и очень долгая доставка!!!!

Анастасия: 01.09.2023 17:43

Пицца пресная и тесто толстое

Александр: 27.08.2023 22:44

Не положили 2 рола , вот так !!!!

Служба заботы: 05.09.2023 16:54

Здравствуйте, Александр! Обсудили с вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы за негативный опыт! ????

Евгения: 20.08.2023 09:34

Очень посредственно, вроде и не сказать , что совсем плохо или невкусно, продукты свежие, но и сказать, что вкусно-не скажешь. в общем , не прокайфовали, как-то все роллы в сете ни о чем получились. Заказывали первый раз в этом ресторане, больше не закажу.

Роман Шарапов: 19.08.2023 18:22

Ждал 3 часа. Это ужас!!! Никогда такого не было

лена: 19.08.2023 09:59

Впервые за много лет- не понравилось… заказ ждали более 3-х часов( даже не уложились в обозначенное время менеджером), часть сета не доложили, да и внешний вид самих ролл оставлял желать лучшего…. Видимо сменился повар…. Остались так себе впечатления(((

Служба заботы: 23.08.2023 08:38

Здравствуйте, Лена! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Аноним: 22.07.2023 11:28

Не понравилось, выбросили ( Мини сет,Гурмэ темпура ролл ). Пицца непропеченная. Заказ ждать очень долго

Аноним: 19.07.2023 23:44

Заказ задержали на 30минут,приехал еле теплый.Оператор отвечал быстро и старался помочь,за это плюсик оператору.Рис очень хороший,острота в роллах замечательная,креветки вычистили.На вид довольно неплохо,но салфеток мало.В общем на 3+(подкачала доставка).P.S доставка была в позднее время,не в час пик.

Алёна: 12.07.2023 20:43

Опоздали с доставкой, соевый соус вытек, салфетки грязные. Не понравилось.

Служба заботы: 26.07.2023 08:38

Здравствуйте, Алёна! Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам вернули баллы, а также начислили бонус ????

Анна: 28.06.2023 19:52

сегодня привезли заказ (Маки в кляре). заказ упакован неаккуратно.весь сет (32 шт) бы напихан в одну коробку. итог-все помятое, и в этом нет вины курьера, доставившего заказ.

Максим Михайлов: 18.06.2023 15:33

Простите но суши и пицца мне не понравилось Пицца была очень острой Суши были ни о чём. Рыба как пенопласт. Рис разваливался Имбирь и васаби положили на одну персону, хотя я сказал на две В общем мы остались разочарованы

Алёна: 17.06.2023 07:35

Почти все холодное, да и курьер не пунктуален, нужно было ровно по времени, привёз позже, произошёл неприятный инцидент.

Служба заботы: 10.07.2023 17:01

Здравствуйте, Алёна! Не удалось с вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог вовремя доставить ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????

Джавид: 15.06.2023 21:10

доставка перевезень не вовремя

Служба заботы: 05.07.2023 16:08

Джавид, здравствуйте! Обсудили с вами по телефону данную ситуацию. От CHIBBIS начислили вам баллы на вкусняшки!

Александр: 01.05.2023 11:50

В роллах с угрем попадались кости

Инна: 17.04.2023 09:37

Не первый раз заказываю в Блэк Ролл и ВСЕГДА качество было на 5+, но вчера это нЕчто! Что мини сэт, что запечённый краб за баллы. Начать с того, что верхушки всех роллов были смазаны крышками контейнеров, что сразу выглядит не аппетитно. Роллы из сэта, те , что в кляре, просто гигантские, как хоккейные шайбы. Вроде бы, большие, это не плохо, но они от этого потеряли во вкусе. Такое ощущение, что заказ слеплен просто на тяп ляп. Этот сэт не буду больше заказывать, точно, но от Блэк Ролл не отказываюсь, т. к. до вчерашнего дня их продукция была на отлично. Надеюсь, что этот заказ просто случайное недоразумение.