Евгения:
18.10.2023 17:05
Курьер был груб. Бургер с сгоревшей котлетой( Огурец на вкус протухший,все приехало холодным,в общем не понравилось,жалко за потраченные деньги,больше заказывать не будем
Евгений:
15.10.2023 14:03
Привезли холодное. Долгая доставка.
Бургер весь разваливался и котлета не дожарена
Наталья:
10.10.2023 19:28
Один шаурролл был взят за баллы, в итоге за него курьер взял деньги (принимал заказ человек, не зная цены). Немного неприятно вышло.
Аулис Кяльвияйнен:
05.10.2023 17:17
Холодная еда, курьер без термосумки!!!
Александр Александров:
01.10.2023 22:33
Очень сухой бургер. В первые ем такой сухой бургер... Салата больше чем мяса.
Александр:
24.09.2023 12:06
Заказ оплачен, не доставлен, деньги не возвращены
Администрация "Black Star Burger":
24.09.2023 18:27
Добрый день. Поддержка сообщила нам что денежные средства вам возвращены. Приносим извинения за неудобства.
Виктория:
21.09.2023 21:53
Бургеры ехали 2 часа и были ледяные .
Администрация "Black Star Burger":
24.09.2023 18:31
Добрый день. Нам жаль, что бурегры доехали до вас не горячими. Мы рекомендуем подогревать наши бургеры. Спасибо за ваш отзыв.
Дарья Постникова:
17.09.2023 16:39
Из вкусного только салат. Все бургеры с одинаковой начинкой, хотя раньше все были разные. Приехали быстро, но очень холодные. Не тратьте свои деньги на это ????
Администрация "Black Star Burger":
24.09.2023 18:32
Добрый день, Дарья ! Нам жаль, что бургеры пришлись вам не по вкусу . Попробуйте нашу новинку - Бургер Кавказ, Крабовый, Абрамович.
Alena_takara:
28.08.2023 14:13
Отвратительный коул слоу, ужасные крылья. Первый и последний раз заказывали
Администрация "Black Star Burger":
24.09.2023 18:33
Нам жаль что блюда пришлись вам не по вкусу. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей и становимся лучше !
Заказывала в первый раз.на пробу.Привези всё было холодное. Заказала для детей наборы с игрушкой .бургер был острый. Как такое детям можно давать.
Администрация "Black Star Burger":
27.08.2023 15:02
Добрый день! Нам искренне жаль что бургер пришелся вам не по вкусу. Мы работаем над скоростью, и качеством доставки. Благодарим вас за отзыв - ваши отзывы делают нас лучше.
Заказывали вчера еду в ресторане, прождали больше двух часов, еда так и не приехала, ни кто не отзвонился. Связаться с рестораном так и не получилось.
Служба заботы:
25.08.2023 11:28
Здравствуйте! Не смогли дозвониться до вас по телефону. От сервиса CHIBBIS подарили вам бонус. Ждём новых заказов от вас????
Ждал обработку заказа 50 минут, потом ещё везли заказ более 2х часов. Всё приехало холодным, даже не теплым ( Надеюсь мне 1 так не повезло.
Крылья готовились в очень старом масле вкус гари, далее изжога картошка полу готовая, качество хужи и хужи с каждым разом не рекомендую
Вячеслав:
14.06.2023 23:55
Пришло((( Еда была вкусная НО! После неё очень болел живот было больно даже встать
Администрация "Black Star Burger":
15.06.2023 17:04
Добрый день,Вячеслав. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Мы произвели внутреннюю проверку кухни на свежесть продуктов, никаких отклонений не было выявлено. Спасибо за ваш отзыв, они делают нас лучше!
Недовес бургера в 80 грамм,крылья вообще ни о чём,расстроили☹️
Администрация "Black Star Burger":
05.05.2023 15:46
Добрый день, Юлия! Пожалуйста, если вы выявили проблему, свяжитесь с рестораном своевременно, чтобы мы могли урегулировать вопрос вовремя и исправить ошибки.
В крылышках было больше панировки, чем самих крылышек. Не рекомендую
Администрация "Black Star Burger":
05.05.2023 15:49
Добрый день! Благодарим за отзыв. Провели проверку внутренней кухни, крылья готовят по стандартам. Пожалуйста, если вы выявили проблему, свяжитесь с рестораном своевременно, чтобы мы могли урегулировать вопрос вовремя и исправить ошибки.
Олег Шведов:
09.04.2023 11:51
Ехала на час дольше, все было холодное
Администрация "Black Star Burger":
10.04.2023 14:13
Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, если вы выявили проблему, свяжитесь с рестораном своевременно, чтобы мы могли урегулировать вопрос вовремя и исправить ошибки.
Павлова Алина:
06.04.2023 17:24
К сожалению, всё пришло холодное
Администрация "Black Star Burger":
10.04.2023 14:00
Благодарим за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, что бы наши бургеры доехали сочные и вкусные. Т.ж мы прикрепляем памятку, что рекомендуем подогреть бургер несколько секунд.
Ужасно все. Обходите стороной Blask ....
Администрация "Black Star Burger":
04.04.2023 14:34
Добрый день,Михаил! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не можем выявить проблему.
Показать еще
4.3