Не читают комментарии уже 3 раза подряд вместо белой булки положили черную
Рекомендации исключительному рецептуре бургера! Ну вы хотя бы пробуйте что делаете. Джем абсолютно не подходящий, портит всю картину вкуса, бургер-однородно безвкусный, жаль за такое безобразие отдавать 450р, да и булка исключительно мокрая и обмякшая в кашу. Спасибо за испорченый аппетит! Оценка ресторану -5
Не привезли половину заказа.
Всегда беру картошку фри, обычно она супер, в этот раз не соленая!
Отсутствие приборов
Отвратительно. Видимо, Burger Heroes полностью испортились. Маленький и невкусный бургер, неудобная псевдоинтересная подача в непонятной коробке. Цена абсолютно не соответствует качеству блюда. Неточное описание, - указаны не все ингредиенты бургера! Например, о бургере Варка написано только только то, что он со сладким чили (который представляет собой лишь маленькую лужицу на второй булке) и сулугуни, а по факту в бургере лежит ещё куча лука. Даже одну звезду не поставила бы. МИНУС 5 ЗВЕЗД
Заказ пришёл уже холодным
Курьер супер! Еда холодная была и в бургер волос нашёл...
Салфетки также не положили!
Приборов нет
Бургеры отсырели и были недостаточно горячий
Упаковка развалилась в итоге бургер оказался на грязном столе
Место люкс, рассчитывали на соответствующее обслуживание
Приборы были без упаковки, грязные. Бургеры холодные, видно, что заготовки. Суп был не куриный бульон, а овощной суп из брокколи. Изначально заявлено 980г, а по факту из них 500г - лимонад. Не плохой ход!
В пакете не было сырных палочек. Батат был полусырой. Из это я заплатил 2000 рублей...
Всегда любили этот ресторан. Но то, что попробовали сегодня, сильно огорчило... Таких сухих котлет я не встречал очень давно! Бургеры первый раз в жизни были выброшены... (((
Это не ланч
Морс оказался забродившим. Пришлось выкинуть. В заказе не было приборов
Привезли сырую котлету в бургере
Если "сухая котлета с хлебом" ласкает ваш слух, то это место два вас. Ранее у ребят была опция с говяжьей котлетой "medium", которую заменили на "well done", но это не мешало им делать котлету прожарки "medium" по нашей просьбе (и было вкусно, не поймите превратно, особенно чёрная мамба). Но в этот раз, просьба о прожарке "rare" была проигнорирована и приехал не то что medium, а самый сухой well done. Учитывая отсутствие каких-либо сочных ингредиентов в бургере - он оказался полным провалом
батат холодный. бургер я заказывала medium, привезли абсолютный пережаренный well done, еле ножом режется. очень разочарована
Чёрная мамба безвкусная, салат пожухлый и несвежий. Раньше заказывал ещё салат с морепродуктами (уже в меню нет) - тоже был не первой свежести.
Суп пролился, и весь пакет был жирный и мокрый
Инновационная упаковка!
Задумка-5 баллов, реализация-провал. Пакет приехал весь в моем соусе из бургера Черная Мамба...как и 2 набора приборов и соседний бургер...2 человека в 2х разных местах открывали эти бургеры-провал.Кухня в джеме/соусе, руки-в них же.бумажки на то, чтобы ухватить весь бургер и не заморать руки-нет. Ребята, старая добрая коробочка и бумажка-конверт работают. Дизлайк упаковке. Бургеры, как и всегда-вкусные. Сырные шарики... со странным привкусом скисших, обжаренных сосисок... полетели в помойку. Разочарование полнейшее. Вряд ли еще раз закажу доставку.