Все холодное ехал долго ????
Администрация "Casper":
16.11.2023 10:02
Добрый день,Ксения! Приносим свои извинения , за предоставленные неудобства, обещаем вам, что разберемся в данной ситуации!
Очень долго везли + забыли положить соус к стрипсам в заказ
Котлета у бургера "от шефа" отвратительная, хуже ничего не пробовал, стрипсы пережаренные, пицца не имеет целостной структуры, внутри какая то вязкая, не пропеклась видимо. Больше брать здесь не будем.
Администрация "Casper":
11.10.2023 10:59
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно решим эту проблему и исправимся! Спасибо, что помогаете нам быть лучше.
Заказал вчера пиццу пепперони ???? за баллы и роллы (калифорния сливочная,Ред дракон,калифорния температура) Плюсы: пицца была очень вкусная, доставка быстрая и улыбчивый курьер. Минусы: роллы были ужасные, безвкусные и сыпались.
Администрация "Casper":
09.10.2023 10:48
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно решим эту проблему и исправимся! Спасибо, что помогаете нам быть лучше.
Алексей:
17.09.2023 15:55
Заказ был холодный и доставляли на час дольше предположительного времени
Служба заботы:
22.09.2023 08:08
Здравствуйте, Алексей! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
привезли спустя 3+ часа, не перезванивали
Служба заботы:
13.09.2023 16:07
Здравствуйте, Андрей! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Глебасик:
01.09.2023 12:10
Долго ждали заказ, не положили воду
Роллы отвратительные, вместо краба и креветок крабовые палочки, повару аплодирую стоя.
Алексей:
16.08.2023 20:04
Привезли спустя 2,5 часа, говорили ещё 5 минут, потом 10, потом 15 и в итоге ждал лишние полтора часа, весь аппетит был испорчен
Служба заботы:
23.08.2023 08:11
Здравствуйте, Алексей! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Наталья:
20.07.2023 19:22
На звонки не отвечают ,заказ так и не приехал
Доставка еще не приехала … Списали бонусы, не берут трубку , сами не перезванивают!
Служба заботы:
25.07.2023 13:53
Здравствуйте! Не удалось обсудить с вами отзыв по телефону. Ресторан должен был с вами связаться. От CHIBBIS дарим вам баллы для заказа вкусной еды! ????
Бургер холодный как будто из холодильника
Василина:
08.07.2023 01:56
отвратительная конторка, что Каспер, что чиббис но КАСПЕР выделяется среди всех кафешек тем, что заказ висит в обработке около часа(пишу пока жду), трубки не берут и звонила уже 5 раз, заказ никак отменить невозможно, просто трэш люди, кране НЕ СОВЕТУЮ заказывать тут upd оператор очнулась и рассказала о том, что мой заказ упал в спам, что клиенту абсолютно неинтересно upd 2 еда вкусная, но сервис испортил все впечатление
Служба заботы:
21.07.2023 08:22
Здравствуйте, Василина! Согласны, неприятная ситуация. Так быть не должно. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Анастасия:
11.02.2023 15:55
Ужас,нам ни кто не позвонил,что они не будут оформлять заказ и мы сами тоже дозвониться не смогли, спросить ждать или нет, номер был недоступен в итоге прождали час и заказали в другом месте,очень неприятно было,до последнего не могли понять привезут или нет.
Служба заботы:
16.02.2023 15:15
Здравствуйте, Анастасия! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Ждем Ваших новых заказов ????
Александр:
03.01.2023 15:58
Не рекомендую. Шашлык куриный : мягкий, не солёный, овощи мимо кассы как и аджика. Шашлык свиной : не солёный, в основном жир, овощи мимо кассы , аджика туда же, много масла. Сделан судя по всему в электрошашлычнице : явный минус. Пицца пеперони : самая ужасная, что ел в Твери .дешёвая колбаса, дешёвый сыр , что не даёт не остроты, а лишь противную пересоленость. Гренки сносные, не жирные , но и не чесночные. Соус чесночный - вкусно. Это был первый и последний заказ в этом заведении, спасибо.
Администрация "Casper":
03.01.2023 23:51
Нам жаль,что вкус наших блюд пришелся Вам не по вкусу.Будем рады вам снова.
Вячеслав Евгеньевич Жигарев:
25.12.2022 18:37
Заказ был холодным, и упаковка в пакетики-это трэш
Администрация "Casper":
26.12.2022 18:18
Вячеслав Евгеньевич,спасибо,что нашли время для обратной связи. К сожалению случился перебой с поставкой одноразовых подставок под соуса.Поэтому пришлось упаковать в пакет во избежание вскрытия тары. Не можем отследить ваш заказ,но будем стараться,чтоб качество еды Вас не разочаровывало.Спасибо за понимание.
Антонина:
08.07.2022 13:10
Не понравился не вкусно сухие очень.
Очень долгая доставка больше 2 часов хотя нахожусь рядом-в Южном. Принесли уже все холодное и заветренное
Анастасия:
19.12.2021 16:37
Заказывали в первый раз, повелись на хорошие отзывы. По времени все отлично, но качество данных роллов, оставляет желать лучшего. Не понятный привкус у роллов, так же сами по себе они маленькие. После темпура роллов началась дикая изжога. Так что заказывать тут более не будем.
Ждал 2 часа привезли холодное лучше бы чебупели в микроволновке разогрел
Показать еще
4.8
