Сухие очень были, и долго ждали
Администрация "Crazy Tuna":
21.11.2023 01:50
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв о работе нашего заведения. С целью исключения повторения подобных ситуаций, с сотрудниками будет проведена профилактическая беседа для выяснения всех обстоятельств и повышения качества обслуживания! Сожалеем, что заказ из нашего заведения обернулся для вас неприятным опытом. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что данный инцидент не повлияет на желание совершать повторные заказы в нашем заведении. С уважением, команда Crazy Tuna!
Светлана:
20.11.2023 12:09
Ужасные суши и том ям отвратительный, попалась кость от куры, ужасное качество, раньше заказывали все было вкусно теперь же нет, больше заказывать не будем
Администрация "Crazy Tuna":
20.11.2023 13:11
Здравствуйте! В таких ситуациях просим сразу же звонить нам или писать в группу ВКонтакте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся в следующий раз вы останетесь довольны, как и все наши клиенты! Спасибо за отзыв и честное мнение.
Александра:
14.11.2023 22:51
суши были отвратительные. больше половины выбросили. очень болел живот с мужем после того как поели их.
Администрация "Crazy Tuna":
14.11.2023 23:24
Александра ,в таких случаях необходимо звонить сразу же нам ,чтобы мы могли решить ситуацию ,вернуть деньги или заменить товар ,продукты используем исключительно свежие! но в любом случае мы ,обязательно ,повысим контроль качество !
Нет Васаби,привезли холодные,плохо упакованы(без фольги).
Администрация "Crazy Tuna":
14.11.2023 23:31
Извиняемся за предоставленные неудобства ! Обязательно исправимся ,ждем Вас снова и Вы останетесь довольны!
Не вкусно. Шаверма острая. Очень много моркови по корейски
Администрация "Crazy Tuna":
12.11.2023 18:02
Здравствуйте! К каждому блюду мы пишем состав, чтобы клиенты могли ознакомиться с ним. Нам очень жаль, что вам не понравилось, надеемся, что в следующий раз вы останетесь довольны!
В Филадельфии бледная, отвратная по вкусу, и видимо испорченая рыба. Есть не стал, выкинул всё в ведро. Заказ почти на полторы тысячи, деньги до сих пор не вернули. Видимо перестану пользоваться этим агрегатором, потому что он не может, или не хочет, решать вопросы с рестораном по возвратам. Другие агрегаторы возвращают деньги если ресторан присылает испорченные продукты.
Администрация "Crazy Tuna":
08.11.2023 14:29
Здравствуйте! В таких ситуациях просим сразу же звонить нам или писать в группу ВКонтакте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Надеемся в следующий раз вы останетесь довольны, как и все наши клиенты! Спасибо за отзыв и честное мнение.
Михаил Рементьев:
31.10.2023 12:43
Возможно это самые не вкусные суши, которые я ел.
Администрация "Crazy Tuna":
31.10.2023 15:46
Здравствуйте! В таких ситуациях, просим сразу же звонить нам по номеру 26-62-72. Работаем с 13:00 до 2:00. Надеемся, что в следующий раз вам все понравится, спасибо за отзыв! Нам важно любое мнение!
Аркадий:
21.10.2023 23:11
обычно все было хорошо, но не сегодня пришел сет который есть невозможно
Администрация "Crazy Tuna":
22.10.2023 16:36
Спасибо Вам за обратную связь ,для разрешения таких ситуаций необходимо звонить сразу же нам ,для решения данных ситуаций ,чтоб мы могли решить ее сразу же ,но в любом случае мы ,обязательно ,повысим контроль качество ,только благодаря Вам мы становимся лучше!!:)
не понравились роллы с грибами и очень долгая доставка
Администрация "Crazy Tuna":
21.10.2023 18:54
Нам очень жаль ,что Вам не понравилось ,у нас большой ассортимент блюд которые Вам точно понравятся! надеемся Вы найдете то ,что Вам по вкусу
Елена Матикайнен:
15.10.2023 18:58
Очень не вкусно, почти все суши выкинули
Администрация "Crazy Tuna":
15.10.2023 21:22
Здравствуйте! Приносим свои извинения, меры уже приняли! Спасибо за честный отзыв!!
Снежана:
14.10.2023 19:25
Косарь потратили впустую, не понравилось
Администрация "Crazy Tuna":
15.10.2023 00:35
Здравствуйте ,не особо понятна Ваша претензия)
Анастасия:
13.10.2023 17:00
Очень много риса, мало ингредиентов в составе. Тоненькая рыба что угорь, что Фила. Филадельфия была не круглой, а обычная и с верху сыр
Администрация "Crazy Tuna":
15.10.2023 00:37
Анастасия ,в Вашем заказе Филадельфия роял ,состав и фотографию можете посмотреть в меню, состав ролла не нарушен ,по поводу филадельфии учтем и сделаем работу над ошибками)
Роллы приехали холодные и не такие вкусные, как были раньше ((
Администрация "Crazy Tuna":
12.10.2023 18:10
Спасибо за отзыв! Будем работать над этим, чтобы в следующий раз вы остались довольны!
Дмитрий:
06.10.2023 14:46
Разваленные суши, внутри сыр и овощи, ни какого вкуса.
Администрация "Crazy Tuna":
06.10.2023 22:46
Спасибо Вам за обратную связь ,для разрешения таких ситуаций необходимо звонить сразу же нам ,для решения данных ситуаций ,чтоб мы могли решить ее сразу же ,но в любом случае мы ,обязательно ,повысим контроль качество ,только благодаря Вам мы становимся лучше!!:)
Не довезли соус, +ужасный курьер
Администрация "Crazy Tuna":
06.10.2023 22:46
Здравствуйте!Нам искренне жаль, что общение с курьером оставило у вас неприятный осадок ,с данным работником проведена беседа. Укажите свой номер телефона для разрешения данной ситуации
Роллы размером с монетку 50 копеек, невкусные, очень много чеснока и соли в шапочках. Роллы с маринованным огурцом, помидором - без комментариев
Администрация "Crazy Tuna":
01.10.2023 23:29
Никита ,здравствуйте ,вся продукция компании готовится строго по технологическим картам, спасибо за отзыв ,благодаря Вам мы становимся лучше!
Заказ не приехал, минус баллы
Администрация "Crazy Tuna":
29.09.2023 01:44
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Чтобы разобраться в данной ситуации, оставьте пожалуйста свой номер телефона и адрес куда была доставка
Сегодня заказали набор, в итоге всё вкусно, красиво, но... Соевые соусы отвратительные, испорченные что-ли, пахнут тухлятиной???????????????? Всё впечатление испорчено и вечер тоже...
Администрация "Crazy Tuna":
23.09.2023 23:04
Инна, соевый соус каждый день делаем новый ,спасибо Вам за обратную связь ,для разрешения таких ситуаций необходимо звонить сразу же нам ,для решения данных ситуаций ,чтоб мы могли решить ее сразу же ,но в любом случае мы ,обязательно ,повысим контроль качество ,только благодаря Вам мы становимся лучше!!:)
Всё холодное. Сыр дешёвый. Суши не вкусные.
Администрация "Crazy Tuna":
23.09.2023 23:09
Юлия , Спасибо за обратную связь ,на продуктах мы не экономим ,за качеством продуктов мы следим ,нам очень жаль, что Вам не понравилось (
Заказывали сегодня первый и последний раз! Разочарование полнейшее... в заказе была вок-лапша... и это худшая лапша в нашей жизни ????: переварена, не хватает соли, специй, вкуса... соус - ужас... как будто просто кетчупа налили ????♀️ Ролл Дабл хит выглядел совсем не так, как на фото и краба там не почувствовали. Самым съедобным оказался ролл жареный с курицей. Короче, удовольствия не получили(( Кто пишет хорошие отзывы, наверное, не пробовали реально вкусные роллы и вок-лапшу. Жалко потраченных денег и времени на ожидание заказа????
Администрация "Crazy Tuna":
16.09.2023 23:58
Алена, Спасибо Вам за обратную связь ,для разрешения таких ситуаций необходимо звонить сразу же нам ,для решения данных ситуаций ,чтоб мы могли решить ее сразу же ,но в любом случае мы ,обязательно ,повысим контроль качество ,только благодаря Вам мы становимся лучше!!:)
Показать еще
4.7
