Екатерина:
15.11.2023 21:15
За баллы не положили , а за деньги ! Трубку не брали , на звонки не отвечали
Служба заботы:
22.11.2023 10:50
Здравствуйте, Екатерина! Отзыв передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От CHIBBIS вернули баллы, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек????
Дмитрий:
11.11.2023 09:24
Привезли всё холодное,никогда такого не было
Администрация "Династия Суши":
12.11.2023 15:55
Обязуемся исправить ситуацию, спасибо, что сообщили нам. Искренне извиняемся, дабы исправиться, с вами свяжется наш оператор. Хорошего дня!
ужасно попались кости 5 штук в одном роле каким это образом что за фигня ? заказывал 4 ноября 2023 года в 19:10 везли тоже долго
Дмитрий:
03.11.2023 18:24
Пицца пригорела, шеф повар уебан
Ролы не вкусные. Сухие. Резиновые. Рыба слишком соленая. Больше нет желания заказывать
Администрация "Династия Суши":
22.10.2023 10:41
Спасибо за отзыв)
Заказали пиццу и сет, пицца, по вкусу, не понравилась, я не знаю, что туда добавили, но мне не зашло. В сете много риса и очень мало "начинки", может за такую цену - это и норм, но нам не очень зашло.
Анастасия:
05.10.2023 22:09
Заказывали роллы у вас впервые. Роллы были вкусные, но огорчила девушка, которая перезванивала для подтверждения заказа. Девушка задавала вопросы насчет заказа, все с ней утвердили, но меня волновал один вопрос, входит ли набор для ролл(васаби, соевый соус, имбирь) или же нужно было докупать это всё отдельно. Как только я задала вопрос, девушка в спешке со мной попрощалась и сбросила трубку. Позже девушка перезвонила и сказала о готовности заказа, я опять попыталась опять задать свой вопрос, на что девушка опять в спешке сбросила звонок. Когда пришли забирать заказ из заведения (был самовывоз), девушка давольно мило общалась, но вот в разговоре по телефону нет. Немного попортило впечатление о данном заведении. Но хорошо, что это никак не повлияло на вкус роллов. За баллы роллы тоже были очень вкусными. Заказ был сделан 28.09
Администрация "Династия Суши":
09.10.2023 16:25
Спасибо за обратную связь, с сотрудником проведена беседа. Имбирь, соевый соус и васаби входит в стоимость
Сделав заказ уточнила время доставки к 20-30. После подтверждения заказа оператор сказал что может быть раньше привезут на 15 минут или наоборот с задержкой 15минут. Ок всё поняла. Позвонив оператору в 20-40 уточнив через сколько ждать заказ девушка ответила что курьер подъезжает и будет через 5 минут. Хорошо ждём. Через минуты 3 перезванивает другой оператор. И говорит что курьер будет через 15 минут. То есть к 21-00. И что девушка оператор просто так сказала что курьер подъезжает. И что извините что так получилось. В итоге заказ привези в 21-10. Наверное когда делаешь заказ ты не просто так указываешь время. Пицца была холодная.
Не увидели заказ и не привезли
Служба заботы:
29.09.2023 12:08
Здравствуйте! Не удалось с вами связаться. Ресторан приносит извинения, что не смог принять ваш заказ. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Валентина:
23.09.2023 13:18
В этот раз сэт не очень понравился,один сплошной рис,начинки вообще нет (!
Спустя 2:30 часа заказ так и не приехал, сами позвонили, на что оператор ответил что нашего заказа не существует, хотя нам позвонили и подтвердили заказ
Администрация "Династия Суши":
18.09.2023 16:57
Добрый день! Приносим свои извинения, разбираемся в ситуации
григорий:
13.09.2023 09:56
Заказывал у вас не так частно, но всегда нравилось. В этот раз было вообще не вкусно, рис кислил, половину роллов были поломанными(развалились) на некоторых роллах Филадельфии рыбы почти не было.
Администрация "Династия Суши":
17.09.2023 16:00
Спасибо за отзыв, нам жаль, что Вам не понравилось. Будем выяснять причину
Валентина:
09.09.2023 20:30
Пицца была сухая , сыр не чувствовался. Полы вроде ни чего , но разваливались , не успевали доносить до рта
Администрация "Династия Суши":
17.09.2023 16:00
Спасибо за отзыв, нам жаль, что Вам не понравилось
Нет слов!Заказ ждала почти 4 часа !!! Обещали за 1,5-2 часа. Курьер сказал за 15-20 минут довёз. Все холодное - и пицца , и картошка фри, и роллы!!! Впервые такое ! Очень не приятно????
Служба заботы:
14.09.2023 10:46
Здравствуйте, Амина! Отзыв был передан в ресторан. Напишите нам, пожалуйста, на info@chibbis.ru, если ситуация не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????
Роллы более менее, а пицца сухая, совсем без соуса
Самая отвратительная пицца, которую я ел. Из всех доставок еды в чибис, здесь самая не вкусная пицца. Пиццу выкинули. Суши же безвкусные, ну и разваливаются. Даже руками не достать, не то что в соус макать. Не советую заказывать здесь
Очень долго доставляли и всё остыло
Администрация "Династия Суши":
08.08.2023 21:23
Добрый вечер! Приносим свои извинения, будем разбираться в ситуации
Отвратительно приготовлено,лапша с морепродуктами безвкусная(хоть бы соль или приправу какую нибудь добавили)соуса нет от слова совсем,пицца ужасная...Заказывали грибную,от грибной одно название.Крупно порезал болгарский перец и лук,грибов почти нет.Я бы никогда её не назвала грибной.Самое вкусное из всего заказа был картофель фри и нагетсы.
Администрация "Династия Суши":
24.07.2023 01:20
Добрый вечер, приносим свои извинения. Будем разбираться в ситуации
Пиццы не соответствуют как на фотографиях. Так тесто сухое и крошится
Администрация "Династия Суши":
24.07.2023 01:20
Добрый вечер, приносим свои извинения. Будем разбираться в ситуации
Амангельды Турганов:
17.07.2023 22:14
Долгое ожидание и остывший заказ
Администрация "Династия Суши":
24.07.2023 01:19
Добрый вечер, приносим свои извинения, будем разбираться в ситуации
Показать еще
4.5
