Василий:
25.11.2023 05:43
Не был доставлен заказ. Впервые такое
Доставка в течение 1,5 часов, хотя в приложении указано 60 мин, в составе были теплые роллы, но их почему-то решили не класть в термосумку, хотя место было, там лежала только пицца. Пицца нормальная, хотя присутствовала странный запах. Рис в роллах приготовлен хорошо, ролл не разваливается, на этом плюсы закончились. Ужасно не вкусные роллы, самые не вкусные, что я пробовала, морепродукты не свежие.
Светлана:
13.11.2023 07:29
Мало того что привезли все холодное, роллы не соответствовали фотокартинке и на вкус горчили- пришлось все отправить в мусорное ведро . Ужас!!! Заказывала первый раз- это полнейшее разочарование ????
Публичная оферта. Все, что на фотографиях ложь. Взять хотя бы Филадельфию. Рыбы крайне мало. Она вообще не ощущается. Стоит это не оправданно дорого. Искренне советую не обманывать людей. Найдется тот, кто доведет это дело до конца. И вы перестанете обманывать людей, т.к закончите свою деятельность)
Заказ привезли за 30 минут роллы были холодными. У вас сет состоит из двух видов ролл? Пицца за балы не подгорелая и кстати была тёплой в отличии от Роллов. Но почему-то Пицца у вас состоит только из теста и сыра больше в ней ничего нет ????. Ничего не понравилось кроме быстрой доставки).
Администрация "Добрый Хомяк":
10.11.2023 11:41
Спасибо за отзыв. Сет вы заказали из трёх видов ролл, начинка у них разная, но они все жареные. Пиццу за баллы вы выбрали Маргариту и по составу если читали, там только соус и сыр. Очень жаль что наше блюдо не пришлось вам по вкусу.
Елизавета:
08.11.2023 17:29
Долго ждали, больше двух с половиной часов. Пицца холодная. Девушка которая принимала заказ, указала неверный адрес
Администрация "Добрый Хомяк":
10.11.2023 11:42
Спасибо за отзыв, обязательно разберёмся в данной ситуации, чтоб такого больше не повторилось.
Все роллы на один вкус. И даже разницы не почувствовать.
Суховаты роллы пахли дешевой рыбой пицца хотелось бы тесто помягче
Александра:
14.10.2023 13:05
Обещали время ожидания 1-1,2 , через час позвонила спросила выехал ли курьер и мне сказали да , а итоге я заказ получила почти через 2 часа и пицца была холодная к сожалению, роллы разваливались , сколько заказывала всегда все было вкусно и горячее , сейчас как-то не очень.
Служба заботы:
19.10.2023 10:32
Здравствуйте, Александра! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Заказывали роллы и пиццу , к роллам претензии нет. Но вот пицца.. С виду красивая пепперони , но внутри сырое тесто ! Вечер был подпорчен ! Заказ от 06.10.23
Роллы разваливались, у всех привкус сладкого, маленькие. Пицца сухая, тесто невозможно проживать,покраям горелая, пришлось всё выкинуть. Просто испортили весь вечер. Доставка была не 60мин, как пишется, а почти три часа!
Служба заботы:
11.10.2023 15:28
Здравствуйте, Ксения! Отзыв был передан в ресторан. Напишите нам, пожалуйста, на info@chibbis.ru, если ситуация не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????
Светлана:
03.10.2023 10:52
Курьер был негативен. Высказывался что больше не приедет к нам, тк нет места на парковке А так, пицца вкусная
Пицца с ананасами без ананасов!!!
Дарья Сальникова:
30.09.2023 07:08
Заказывали большой сет , положили приборов только на 1 человека, салфеток 2 штуки но при этом набор соевого соуса васаби и имбиря 2, также 1 чашечку для соевого соуса, но самый главный минус то что мы заказывали пиццу за балы а её вообще не привезли , дозвониться ни до кого не смогли, спасибо вечере вышел отличный????
Служба заботы:
03.10.2023 14:58
Здравствуйте, Дарья! Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам вернули баллы, а также начислили бонус ????
Не понравилось. Не вкусно. Своих денег не стоит. Не рекомендую. Заказывал первый раз тут. Больше не стану
Александр:
18.09.2023 09:51
Вместо пицы лепёшка с тонкой плёнкой из сыра
Администрация "Добрый Хомяк":
18.09.2023 13:03
Спасибо за отзыв! В бонусную пиццу Маргарита по составу идёт только соус и сыр. Очень жаль что наше блюдо не пришлось Вам по вкусу.
светлана:
13.09.2023 18:47
Долгая доставка, рис разваливается,
Администрация "Добрый Хомяк":
13.09.2023 21:24
Спасибо за отзыв, приносим свои извинения за долгую доставку, обязательно примем во внимание ваши замечания.
Пицца сухая, пресная, одним словом - не вкусная. Роллы средне, ни рыба ни мясо.
Администрация "Добрый Хомяк":
05.09.2023 13:40
Спасибо за отзыв, жаль что вам не пришлось по вкусу наше блюдо. Так как прошло очень много времени после вашего заказа, предлагаем ещё раз дать нам шанс и приготовить для вас что то вкусненькое из нашего меню и возможно Вам всё таки понравиться.
Роллы развалились при еде
Администрация "Добрый Хомяк":
29.08.2023 00:52
Спасибо за отзыв, приносим свои извинения. Примем все меры, чтоб больше такого не повторилось.
Курьер принёс пиццу просто в руках без термо сумки. Пица чуть тёплая и невкусная начинки очень мало
Администрация "Добрый Хомяк":
26.08.2023 20:56
Спасибо за отзыв, приносим свои извинения, обязательно разберëмся в данной ситуации. Примем все меры, чтоб больше такого не повторилось.
Показать еще
4.3
