1. Статус заказа по какой-то причине был заранее изменен на "Доставлено",хотя было не так. (Это мелочь) 2. Не довезли роллы за баллы и отдельно взятые роллы Филадельфия Лайт. (Был привезен сет сначала) 3. Запах,вид и особенно вкус был отвратителен (все роллы с рыбным/крабовым наполнением были протухшими) Не первый раз заказываем, всё всегда было отлично. Было плохое настроение,решили порадовать себя роллами и всё ушло только в полное дно. Даже звонить не стала по поводу третьего пункта. Вряд ли бы это хоть что-то изменило. Первый раз такое,что деньги настолько впустую ушли.
Служба заботы:
14.09.2023 10:33
Здравствуйте, Дана! Отзыв был передан в ресторан. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], если ситуация не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????
Реджина:
15.07.2023 20:05
Отвратительно. Роллы кривые не квадратные, а треугольные, круглые. Фу. Больше не буду заказывать
Администрация "Достаевский":
16.07.2023 22:46
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
Альбина Рахимова:
14.07.2023 12:42
Много отзывов писали , что приходит не то что заказывали. Вот и я убедись в этом. Роллы сделаны очень криво и не аппетитно. Вообщем не советую , пустая трата денег .
Администрация "Достаевский":
14.07.2023 16:28
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
Валерия:
07.07.2023 16:23
Запах был ужасный, поэтому пришлось просто выкинуть
Приехал не тот заказ который на картинке, баллы списались хоть и не положили те роллы за баллы, я вообще в шоке, 800 рублей впустую роллы были на вкус как обычная курица в рисе под шапкой не те суши и роллы которые на картине, вы в черном списке для нашей семьи.
Администрация "Достаевский":
17.06.2023 14:59
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
Котова Алёна:
12.06.2023 21:27
привезли почти то,,???? если можно так сказать на картинке одно привезли другое ждали 2 часа если можно было бы добавить фото и показать качество и передать вкус вобщем сама больше тут не закажу и вам не советую
Администрация "Достаевский":
13.06.2023 18:50
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
Доставили роллы развалившимися
Ждали ответа долгое время Роллы очень маленькие, разламывались и на вкус на троечку.
Администрация "Достаевский":
18.04.2023 22:28
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
ужасный сет,невкусно и маленькие
Администрация "Достаевский":
18.04.2023 22:28
Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над качеством и улучшением нашей продукции и доставки!)
Ирина Федорова:
04.03.2023 10:26
Ужасный ресторан. Заказывали один сет, в итоге привезли совершенно другое. Прислали один вид Филадельфии 8 шт и целую кучу с крабовой палочкой. По факту вместо 4 видов получили только 2 вида. В ответ на претензию только пообещали что больше не повторится.
Служба заботы:
09.03.2023 14:47
Ирина, здравствуйте! К сожалению, не смогли до Вас дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Согласны с Вами, неприятный инцидент...Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!
Вчера заказала сет Молодежный,в описании 5 порций,а привезли 4.
Администрация "Достаевский":
24.02.2023 18:58
Здравствуйте, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства . При следующем заказе сделаем Вам 2 дополнительных ролла к вашему заказу ! Нам очень жаль,что так получилось.
Тагир Мухаметзянов:
23.02.2023 21:39
Заказ видимо перепутали, привезли совсем другие роллы, заказывали перед закрытием, неприятно, но и менять и снова голодно ждать 1.5 часа не хочется в целом роллы неплохие за свою цену
Администрация "Достаевский":
23.02.2023 23:58
Спасибо за отзыв, мы стараемся, сегодня много заказов. При следующем заказе сделаем бесплатную калифорнию от нас в качестве извинений.
Виктория:
14.02.2023 19:05
вчера заказала через приложение, перезвонили через два 3 часа, сказали, что не видели заказ, естественно была отменена. сегодня снова заказали, в приложении стояло время час доставки, по телефону сказали 1,50мин, прошло больше трёх часов ни ответа ни привета, звоню прошу отменить, чтобы баллы вернулись в приложении, поставили статус доставлено, сняли баллы за просто так в итоге, не понятное заведение, может какие-то проблемы там, я так и не поняла
Администрация "Достаевский":
15.02.2023 11:37
Здравствуйте!Приносим Вам свои извинения,была большая загруженность .На смене был новый оператор. При следующем заказе сделаем Вам 2 дополнительных ролла к вашему заказу ! Нам очень жаль,что так получилось.
Показать еще
4.5
