Валерия:
19.11.2023 12:36
Раньше делали лучше и качественно. Сейчас уже не то. Рыба на Филадельфии была слегка черной еще и с костями???? больше не буду заказывать тут.
Администрация "Доставка Kaifa":
20.11.2023 15:16
Приносим свои извинения. рыба могла быть черная из за того что близко к коже срезели. по поводу костей скажу что бы смотерли внимательнее:( еше раз приносим свои извинения.
Пришло всё холодное, ждали почти два часа, помятые коробки и роллы, вид оставлял желать лучшего, положили один соевый и один имбирь на четыре порции, единственный плюс это то, что роллы и прада были вкусные.
Невкусный сет, большие роллы, это плюс, но мы их не съели, выбросили, очень разочаровали
Администрация "Доставка Kaifa":
08.11.2023 08:55
Добрый день, напишите пожалуйста нам в ВК разберемся сделаем промокод;)
Елизавета:
03.11.2023 08:03
положили не те роллы , персонал посчитал что это нормально и даже не предупредил об этом. После этого предложили либо заменить либо скидку , хотя почему по вине персонала мы должны еще раз ждать замены. Раньше всегда у вас заказывали , сейчас вообще не хочется . Соевый по вкусу как вода , персонал может делать что захочет и так не первый раз
Ждали заказ 3 часа , очень долго
Администрация "Доставка Kaifa":
30.10.2023 11:48
Добрый день приношу свои извинения. Разберемся по какой причине была долгая доставка. надеюсь в дальнейшем такого не повториться.
Екатерина:
09.09.2023 15:58
При заказе было указано количество приборов, в итоге одна палочка на 3 человека. Соус один, имбирь один, на 5 порций, всегда на набор было 2 соуса и 2 имбиря. В наборе за баллы, были прям большие кости от рыбы , что тоже не приятно.
Администрация "Доставка Kaifa":
09.09.2023 20:59
Добрый вечер. Да действительно по палочкам это ошибка кассира. У нас стандартно идет 1 комплек соевого, имбиря и вассаби. С оператором проведем беседу что не предложила дополнительные порции.
Очень долгая доставка, ждали почти 4 часа
Администрация "Доставка Kaifa":
09.09.2023 13:07
Добрый день. приносим свои извинения. Постараюсь разобраться по какой приине произошла такая долгая задержка, и на будешее не допускать таких задержек
раньше было вкусно)но вчера привезли все холодное и не вкусное вообще ((рис не понятный да и начинка, жаль (
Администрация "Доставка Kaifa":
27.08.2023 14:57
Добрый день. Приношу свои извинения. напишите мне в ВКв группе. разберемся в чем была причина. так как такого быть не должно.
Екатерина:
15.08.2023 04:45
Все как всегда вкусно и классно, НО огромный минус … когда у вас есть в наборах горячие роллы, большое огорчение , что на доставку через 1час или 1:30 их привозят ХОЛОДНЫМИ.. придумайте что-то для этого..
Анастасия:
03.08.2023 14:42
Заказали в среду в 17:20 примерно , при подтверждении заказала не сказали время ожидании, ни слова про большую загруженность.Прошло 1,5 часа , заказа нет , я позвонила , а они говорят,что у них большая загруженность и через пол часа курьера будет отправлять.Почему о большой загруженности никто не предупредил? Девушка разговаривала невнятно. Было ощущение,что о нас про забыли.Больше не буду заказывать в этом месте.
Администрация "Доставка Kaifa":
04.08.2023 10:21
Добрый день. приносим свои извинения за опоздание. Были не большие проблемы на кухне. Надесют в дальнейшем такого не повториться.
Это самое ужасное,что я ела в своей жизни!!Рис как каша без вкуса совсем!Жареные и запечённые роллы очень люблю ,но тут от них только название!больше всего понравился ролл который был за бонусы!Пицца вкусная ,спасибо!Но человек который делает роллы явно не мастер своего дела!Доставка очень долгая 2часа 25 минут и это были НЕ выходные когда куча заказов…Вообщем испорченый вечер и 1800 рублей в помойку!!Жаль нельзя фото приложить
Татьяна:
16.07.2023 14:09
Очень долгая доставка, вместо заявленных 80 минут ждала заказ 2 часа 15 минут
Администрация "Доставка Kaifa":
17.07.2023 14:43
Здравствуйте, Татьяна. с персоналом проведем беседу. вам в качестве извинения сделаем сертфиикат на пиццу ветчина сыр 23см.
Екатерина:
21.05.2023 15:13
Очень солёный том ям ,деньги на ветер
Людмила:
29.04.2023 20:55
За место заявленного время 60 минут, везли 80, звонка от оператора не поступило на сколько персон, положили всего 1! Жареные вообще все как каша! Первый раз такое! Но все таки оставлю отзыв!
Администрация "Доставка Kaifa":
03.05.2023 14:34
Добрый день. приносим свои извинения за столь неприятный инцедент. с персоналом проведена беседа. надеюсь больше такого не повториться.
Рис как из пластилина и соевый соус разбавленный
Заказ привезли с опозданием в 20 минут. Суши были ужасными, один рис.
Екатерина:
23.02.2023 05:49
Везли почти 3 часа! Естественно, заказ уже был холодный, картошка фри отсырела и просто была мокрая! Разочаровали
Администрация "Доставка Kaifa":
24.02.2023 17:12
Добрый день. приносим свои извинения. Разберемся в причине задержки. Надеюсь в дальнейшем такого не повториться.
Аделина:
29.01.2023 19:20
Часто заказываю здесь, все вкусно быстро, роллы приезжают теплые, упаковка ваша очень нравится, приятная на вид) Но в последний раз заказ делала на запечённый ролл «хото с угрем», в составе которого судя по меню на сайте, есть огурец, который в этот ролл мне не добавили) Очень жаль, специально смотрела, чтобы был огурец в роллах. Расстроили сегодня. 29.01.
Администрация "Доставка Kaifa":
30.01.2023 15:17
Добрый день.. спасибо за отзыв проведу беседу с поваром. Будем исправляться.
Привезли течении 2,5 часов. Заказывала набор и порцию за балы, порции за балы не было в доставке, просто не положили... Не стала звонить и портить настроения. А вообще очень было вкусно, спасибо!
Администрация "Доставка Kaifa":
28.01.2023 16:58
Добрый день. приносим извинения, за то что за баллы не положили. видимо в потоке заказов забыли положить:( Да надо было позвонить, и довели бы, в следующий раз напомните вчто не довезли. доложим;)
очень долгая доставка, обещали от 40 минут до часа, привезли через два часа
Администрация "Доставка Kaifa":
21.01.2023 18:04
Добрый день. Проносим извинения. Курьера который задерживал доставки уволили.
Показать еще
