Отрицательные отзывы на доставку Доставка роллов «Япоша» Первоуральск

Анастасия: 22.02.2025 15:32

Не доставили 3 соевых соуса, палочки 3 комплекта, васаби, имбирь. При том, что за это тоже были заплачены деньги.При звонке в ресторан доставки предложили довезти недостающее, но ждать ещё минут 30, либо вернут деньги. Деньги за недостающее вернули, но вечер был немного испорчен, к сожалению. По качеству еды тоже есть замечания. Роллы все разваливаются(но вкусные) , не успеваешь ещё даже до соуса донести, чтоб макнуть. И роллы, которые должны быть хотя бы теплыми, были холодными. Пиццу тоже привезли холодную. По вкусу пиццы претензий нет, пицца вкусная. Доставку ждали 1 час 40 мин. Чек не привезли даже. (оплата была онлайн)

Максим: 23.01.2025 18:07

Пока кушал роллы , попалась какая то обертка из полиэтилена ????

Кристина: 25.11.2023 14:40

Очень долгая доставка , сами роллы вкусные

Екатерина: 18.11.2023 14:02

Не вкусные, разваливаются, горчил скорее всего рис

Ирина Некрасова: 18.11.2023 09:25

Это был последний раз когда я заказывала здесь роллы Состав совершенно не тот как написано в описании Это ужас просто

Екатерина: 14.11.2023 23:41

заказывали два набора соевый соус , имбирь, а прислали только один

Диана: 01.11.2023 20:22

Кривые , косые роллы , разваливаются , и перевернутые половина , больше заказывать тут не будем !!! Зря давали второй шанс этой доставке …

Инна: 15.10.2023 08:04

все роллы разваливались . маленькие . не вкусные

Лилия Шакирова: 14.10.2023 15:35

Было вкусно, но обидно. Забрали у курьера влажный пакет и том ям в контейнере на 3/4 от обычного объема.

Алина: 10.10.2023 08:56

Просто не понравилось. Не вкусно Ни бесплатная пицца, ни платные роллы.

Дмитрий: 07.10.2023 18:38

Очень жирная лапша, во фруктовых роллах чувствуется смесь крем сыра с творогом, не хватает сладости

Карина: 22.09.2023 19:21

Филадельфия не свежая была

Лилия Шакирова: 22.09.2023 13:58

Было не вкусно, очень жаль. Рис как пластиковый, засох видимо. Солт много. Ранее были довольны заказом, а в этот раз огорчены.

Екатерина: 12.09.2023 09:56

Роллы были холодные. Даже те которые должны быть горячие

Екатерина: 11.09.2023 14:21

роллы были всё холодные. хотя 2 из них должны быть горячие

Наталья: 06.09.2023 21:34

Вечер испорчен. Доставка ужасно не клиентоориентированная и некомпетентная. Нам не привезли заказанный нами соус имбирь и васаби. Ладно бы это был бы комплект к ролам, Но это были отдельные позиции в чеке. Когда он позвонили сказали что у нас недокомплект, оператор даже не извинилась и сказала что не знает когда нам его привезут. Прошёл час, мы позвонили снова, сказали Нам ждать. Прошло 20 минут, позвонил курьер, он уехал на другой адрес, вообще на другой конец города, и искал нас там????????. Прошло ещё 20 минут и О чудо курьер нас нашёл. Но и в этот раз нам не довезли соус, Когда вам позвонили в очередной раз, оператор начала с нами спорить, сказала что мы ничего не заказывали И что она видит в чеке, мы ответили что мы тоже видим чек, она ответила что вернёт нам 30 руб на карту. Но дело не в деньгах. Роллы без соуса не очень вкусные, а за Время ожидания более 2 часов пропало аппетит и интерес к этим. И самое что интересное, перед нами ни разу не извинились

Служба заботы: 17.09.2023 15:31

Здравствуйте! Не смогли дозвониться до вас по телефону. Ресторан приносит свои извинения. От сервиса CHIBBIS подарили вам бонусы. Ждём новых заказов от вас????

Ирина Гапченко: 17.07.2023 17:58

Рис переваренный. Начинка не пойми какая, все окрасилось. Рыба безвкусная, перемороженная, вымоченная. Впервые такое отвратительное качество. Видимо зависит от повара либо начали экономить на продуктах.

Юлия: 15.07.2023 13:49

я отменяла заказ!!!он не был доставлен,как указано в статусе

Служба заботы: 29.07.2023 13:37

Юлия, здравствуйте! Приносим извинения за партнера. Статус проставляется автоматически системой, если его не поменяли вручную ресторан или мы (по вашему обращению в службу заботы). От CHIBBIS подарили вам баллы!

Аноним: 10.07.2023 10:12

товар перепутан, не по чеку

Служба заботы: 25.07.2023 17:20

Здравствуйте! К сожалению, не смогли обсудить с вами данную ситуацию. Напишите нам (на info@chibbis.ru / чат / группа ВК), пожалуйста, для уточнения информации. Начислили вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек????