Отрицательные отзывы на доставку Дракон Вагон Волжский

Екатерина: 11.12.2023 23:12

Самое ужасное отношение к клиентам, хуже я не видела нигде. Не рекомендую никому!!!! Оператор на линии заставляла меня идти по адресу по которому приехал курьер, не по моему!!! В мороз в 20.00 , я говорила, что дома одна с маленькими детьми и не могу их оставить. На что оператор ответила, что если я не заберу заказ сама, МЕНЯ оштрафуют, не курьера!!! Курьеру было предложено принсти пешком, раз он боится ехать на своей машине, он отказался. Вопрос, зачем вы на таких машинах ездите
Дорога была нормальная, все проезжают без проблем.

Екатерина: 11.12.2023 23:12

Самое ужасное отношение к клиентам, хуже я не видела нигде. Не рекомендую никому!!!! Оператор на линии заставляла меня идти по адресу по которому приехал курьер, не по моему!!! В мороз в 20.00 , я говорила, что дома одна с маленькими детьми и не могу их оставить. На что оператор ответила, что если я не заберу заказ сама, МЕНЯ оштрафуют, не курьера!!! Курьеру было предложено принсти пешком, раз он боится ехать на своей машине, он отказался. Вопрос, зачем вы на таких машинах ездите
Дорога была нормальная, все проезжают без проблем.

Шарова Наталья: 23.11.2023 18:44

Роллы вкусные. А вот пиццу, которая была за баллы, привезли не свежую и соответственно холодную.

Леванова Александра: 22.11.2023 11:57

Добрый лень, первый раз решила оформить у вас заказ и немного разочарована, тк Заказ был холодный.

Дмитрий: 21.11.2023 08:34

Ужасно! Мало того, что с опозданием в 30 мин. Да и без вкуса. Роллы ужас, пицца сгоревшая! Ресторан не советую!

Служба заботы: 23.11.2023 08:35

Здравствуйте, Дмитрий! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Иван: 20.11.2023 17:57

Сделайте цену роллов дороже, но делайте качественно , везде один мазик чувствовался ,первый раз пробовал и огорчен по всем параметрам

Ангелина: 19.11.2023 14:10

Рис в роллах разваливался.В пицце много кетчупа

Ольга Геннадьевна: 17.11.2023 05:08

Всё остывшеё. И 50 рублей зажали

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:25

Спасибо за отзыв! Обязательно свяжемся с вами!????

Екатерина: 15.11.2023 20:10

Очень долгая доставка, в роллах огурцы перемороженные или залежавшиеся, на вид как будто из потрепало при доставке, пицца и запаянные роллы были холодные. Больше не закажу.

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:26

Спасибо за ваш отзыв! Мы его передали управляющему подразделения для проведения работы над ошибками ????

Анастасия Багрич: 15.11.2023 13:58

Пицца холодная, рис ужасный, липкий.

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:27

Вы всегда можете вернуть заказ, если он не соответствует вашим ожиданиям ????

Александра: 14.11.2023 13:44

Единственный плюс, это быстрая доставка! Пицца за баллы - есть невозможно! Суши - сухие и невкусные! Были огорчены????

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:27

Спасибо за отзыв! Передали его ответственному человеку

Юлия: 13.11.2023 23:01

В трёх разных роллах одно и тоже Спайси соус тупо не положили

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:28

Спасибо за отзыв! Обязательно проработаем эту проблемку

Бэлла: 13.11.2023 12:17

Заказали в 8 вечера, за одинаковых заказа ,позвонили на горячую линию и сказали ,что 2 заказа актуальных,в итоге через 1,5 часа привезли один заказ ,второй нет ,я позвонила сказали курьер в пути ждите ,ждала ждала ,в итоге никто не приехал,я позвонила Снова,в итоге были какие то сбои и наш заказ не приготовили,мы согласись на заказ,потому что время уже было поздно мы бы нигде не Заказали,в итоге нам привезли в 23:10 И не доложили роллы в итоге,это какой-то ужас

Администрация "Дракон Вагон": 17.11.2023 11:28

Пытались с вами связаться для выяснения данной проблемы, но не смогли, т.к. у вас автоответчик ????

Виктория: 12.11.2023 18:12

Из всего,нормальная только пицца,которая была в комбо,пицца за баллы оставляет желать лучшего,в роллах начинка ужасная,соус будто не соус,а чисто майонез»красная цена») Упаковано ужасно. Заказ привезли холодным. Вообщем реальность не совпала с ожиданием. Удачи вам.)

Рашид Бисингалиев: 12.11.2023 15:25

Пицца была вкусная, но вот ролы. Я конечно понимаю, что цена-качество, но рис был резиновый, сырой. Начинка кислила, особенно в запечённых. Как вывод, половина отправилась в утиль.

Екатерина: 12.11.2023 13:33

Заказывали пиццу пепперони за балы и ролы. Пицца не понравилась совсем, тесто посыпано какой-то манкой, смазано обычным кетчупом, в общем не понравилось. Ролы маленькие, по вкусу нормальные. На доставку заказа дают 90 мин. Заказ сделала в 17.39. До 19.09 должны доставить, но в 18.46 прислали сообщение, заказ задерживается даем вам скидку 20 процентов на следующий заказ а течение месяца. В итоге заказ привезли в 19.50. В общем не вкусно и долго!