Отрицательные отзывы на доставку DROVA в Туле

Павел: 01.08.2019 22:02

Ребята, вы просто забили на всё! Я до этого заказывал бургеры, около месяца назад , они были очень низкого качества!(подумал, что всякое бывает) Хотя я очень позиционировал ваш ресторан! В этот раз качество было ещё ниже. Бургеры сухие, и с виду страшные. Разберитесь пожалуйста, в последние пару месяцев качество упало с с 9 из 10 до 3 с минусом.

Любаша: 27.07.2019 16:12

В одной из порций ребрышек оказалась обглоданная кость

Danil: 26.07.2019 02:26

Задержка заказа на 1час
Пиццы еле тёплые

Наталья: 17.04.2019 17:55

Заказали закуски к пиву, гренки были горелые пережаренные в масле,соусов вообще никаких не положили, ещё и невкусно

Максим: 16.04.2019 00:04

Заказали доставку в дровах( г. Тула) девушка перезвонила и сказала, что изменилась цена одного из блюд, но когда заказывали, ничего об этом сказано не было, итоге доплачивали курьеру. Шашлык в итоге оказался жестким, странным на вкус. Цена качество вообще не соответсвует. Обидно. Больше не будем там заказывать.

Анна: 09.03.2019 12:19

В заказе было 4 пиццы, соус и шашлык на компанию 1,2 кг... Через 2 часа приехало только 4 пиццы и соус. На вопрос к курьеру &laquo;а где шашлык?&raquo; последовал ответ &laquo;а я то откуда знаю...я курьер, звоните в ресторан&raquo;
Позвонили в ресторан...оказалось курьер тупо схватил пиццу и ушёл..проигнорировав рядом стоящий пакет с шашлыком. Идеально.
Через ещё пол часа приехал шашлык
Вообщем то все было вкусно, но вот эта ситуация...не из приятных.
Никаких бонусов не дали ни за ожидание, ни за этот прикол курьера тупо &laquo;извините&raquo;.
Перед гостями было неудобно.
Так что 2 звезды ⭐️ за этот заказ вполне оправдано.

Виктория: 07.03.2019 09:49

Цена явно завышена для еды такого посредственнлго качества и приготовления. Свинина с беконом жёсткая, описания к блюдам не написано, состава в том числе, Салат Паризьен оказался тёплым салатом, ещё и абсолютно не вкусным, сыра огромные куски, огромное количество листьев, жёсткая куриная грудка, одна долька помидоров черри, полусырое яйцо, а бекона, я даже посмеялась, ровно один ломтик 1 см на 5 мм размером, на составе явно экономят, одни листья набросаны, и нигде в описании предупреждения, что он тёплый - не написано. Граммовка тоже написана общая, а по факту из 400 грамм мы имеем 150 грамм жёсткого мяса и 250 гарнира. По моему адресу в приложении заявлена бесплатная доставка, по факту же с меня содрали сотню за доставку в отдалённый район. Так ставьте в приложении ограничения, что за фигня? В общем, не довольна, не рекомендую

Александр: 05.01.2019 19:55

Заказал в первые, захотелось бургеров в первую очередь, расстроен сильно, просто 2 рубля в пустоту. Заказ начали делать в 17:30, обещали к 18:30 привезти, привезли в 19:40, красавчики ещё пришлось писать и звонить, узнавать где заказ. В итоге привезли всё холодное, вообще всё, 2 пиццы холодные, бургеры сухие от булки до мяса, явно не доделанные, холодные, сырные шарики вообще жесть, противные, тоже холодные, крем-суп на вкус хороший, но пришлось разогревать, он был тоже холодный, облепиховый морс, тупо пару ложек варенья с водой и с косточками внутри, плюс не положили(хоть они и не понадобились в итоге) 2 сырных соуса. Как итог откусили пару раз бургеры и отдали мясо кошке остальное на выброс, пиццу конечно съели, разогревали и съели, морс стоит до сих пор, сырные шарики из 8 штук 7 выбросили, спасибо за вечер)

Денис: 30.12.2018 01:55

Привезли другую пиццу

Максим: 21.12.2018 19:46

Доброго времени суток. По солениям вопрос в свежести(странный запах),по мясу уточняйте на сайте что и в каких гоамовках дабы не вводить людей в заблуждение, по заказу указанно 1220 гр из которых мяса но 250 остальное овощи, и где тут на компанию???тут и на одного человека мало будет!

Иван: 20.12.2018 20:34

Привезли заказ не полностью, пришлось звонить, курьер попросил деньги за доставку, менеджер Кристина - нахамила! Впервые так ужасно.

Андрей: 16.12.2018 07:42

1. Изначально привезли не мой заказ. 2. Не было обратной связи ресторана. 3. Привезли очень поздно (в 10-м часу. Зачем вообще даётся контактный телефон. 3 часа ожидания и неизвестности привезут ли мой заказ и что делать с тем что привезли изначально + звонок в дверь разбудил ребенка).
4. Темпиратура заказа была низкой.
5. Неправильно привёзенный заказ курьер забрал (видимо кто-то ещё ждал очень долго свой заказ: долго, поздно и холодный)
Стоит ли заказывать в таком заказывать в этом ресторане?... При таком сервисе не думаю.

Dima: 26.11.2018 22:01

Стейк: сильно переборщили с приправами и перережарили, хотя было сказано Medium Well. Из-за того что пережарили получился очень жёстким. К сырникам забыли положить сироп.

Евгения: 16.11.2018 11:48

Вкус ужасный

Алексей: 16.11.2018 02:12

Крайне долгая доставка.

Dima: 14.11.2018 08:48

Привезли холодный бургер без соуса, вверх дном. Котлета была не дожарена и сильный привкус сырой куриный котлеты. Заказываю 3ий раз, 1 раз было идеально и сочно, 1 ой раз более менее, но вот 3ий я так и не понял что ввобще происходит, я подумал возможно готовят разные повора, когда каждый бургер разного составляещего и качества это ни есть хорошо. У ресторана есть нормы и думаю в должны соблюдать этим нормам.

Кристина: 21.10.2018 21:31

Это самая ужасная пицца в Туле. Испортить пеперони надо постараться. Но у Вас получилось. Про вторую я вообще молчу. Не знаю кто вам пишет положительные отзывы, наверно повора, которые все это готовят.

Владимир: 21.10.2018 20:05

Пицца кальцоне это тесто с травой.
Все холодное хоть и во время приехало. Бургеры сухие. Больше не закажу

Роман: 11.09.2018 19:04

Бургер просто ужасен. Пересушенная котлета, на мясо не очень похоже. Огромная черствая булка. Картошка фри сырая внутри

Андрей Александрович: 26.08.2018 01:23

Научите разговаривать оператора по телефону , опоздали на 20 минут , еда холодная .

Заказать еду в Москве

DROVA

Отзывы на доставку DROVA

Смотрите также

CaPri