Вход Регистрация

Заказать еду в Москве

Fish and Rice лого

Fish and Rice

Специализация: суши,фастфуд,японская
Онлайн заказ Написать отзыв

Отзывы на доставку Fish and Rice

Александр: 15.11.2023 18:33

Недожаренный даже сырые стрипсы

Александра: 24.06.2023 04:18

Рис немного разваливался ...

Екатерина: 07.06.2023 18:04

Ужасная тараканья лавка которая вводит людей в заблуждение!Изначально я думала это суши Фрайс,мне вылезло в рекоменд!но эта недохозяйка девушка которая не может взять сотрудников и лично принимает заказы доставили ужасный с тухлой курицей и не доделанными роллами!Вместо ужина чуть не отравились!Вернули заказ!Тухлятина!Деньги не возвращает!На претензию отвечает что делает все хорошо и непринимает возражения(также сбрасывает и не берет трубку когда перезваниваешь)а как цивильные общепиты когда их повара или сушисты сделают чтото не то они всегда урегулируют все и продолжают работу в лучшем виде!Вам до них далеко очень и лучше вообще не двигаться с таким отношением к людям вообще ни общаться ни готовить не умеете и не стоило начинать!Если вы хотите чтобы к вам возвращались люди,вы не должны утверждать что тухлятина это норм!Если вы привыкли есть тухлятину и вам норм,то мы не свиньи ешьте сами ,это не приемлемо для нормальных людей!Ужасное заведение!Никому не рекомендую!

Администрация "Fish and Rice": 07.06.2023 23:06
Екатерина, здравствуйте!Нам очень жаль, что не смогли угодить Вашему вкусу. 1.Первый Ваш звонок был о том,что Вам не понравился ролл и вы сообщили что в нем курица испорчена. Вам предложили вернуть деньги, и вернуть роллы для оценки качества. Так же Вам не понравились роллы калифорния с креветкой и лососем, по причине того что в них нет красной икры и Вы считаете их не доделанными.В составе данных роллов идет оранжевая икра тобика,что прописано в их описании. 2. После возврата заказа, мы всей командой попробовали роллы, и испорченного там ничего не было, что в принципе исключено, так как вся продукция маркирована и заготовки делаются ежедневно. 3. По возврату денег. Оплата у Вас была по терминалу,банк возвращает деньги в течении 3х дней. Чек о возврате средств есть у Вас и у нас. 4. Почему перестали брать трубку: После нашей третьей беседы по телефону, Ваш порыв агрессии слушать было невозможно. Мы прекрасно умеем выслушивать критику и исправляем ошибки, если они действительно есть.
Екатерина: 23.04.2023 13:15

Добрый день! Рис безвкусный, очень мало заправки для него. И соевый соус низкого качества, и это крайне меняет вкус роллов. Из плюсов: доставка четко по времени и качественная рыба

Администрация "Fish and Rice": 30.04.2023 13:42
Екатерина, здравствуйте! Нам очень жаль, что не смогли угодить Вашему вкусу. Мы не добавляем в рис большого количества рисового уксуса, с целью сохранить вкус самого ролла. По поводу соевого соуса, ранее мы пользовались исключительно фирмой Kikkoman, но к сожалению его поставки в Россию прекратились:( На данный момент мы пытаемся найти аналогичный по вкусу соус, и выбираем из соусов премиум класса! Рады, что Вам понравилось качество нашей рыбы :)
Марина: 16.04.2023 04:14

Я очень часто заказываю роллы, и понимаю отличие, где не очень, где нормально. Филадельфия оооочень тоненькая рыбка, не оправдывает вообще своих денег 490р????‍♀️ За что? Калифорния, тоже так себе, но не удивительно, ее почему то стали просто ужасно везде делать. Рис сладкий, приварки добавили много сахара, может просто всегда так делают, но заказывать здесь я больше не буду явно…

Администрация "Fish and Rice": 16.04.2023 14:57
Здравствуйте, Марина. Спасибо за Ваш отзыв, обязательно проверим качество отдачи, приносим Вам свои извинения. По всем вопросам/жалобам и пожеланиям Вы можете связаться с нами по телефону
Дамир: 06.03.2023 11:30

Быстрая доставка, но роллы по вкусу ниже среднего, врятли буду ещё заказывать

Показать еще