Татьяна:
25.11.2023 20:47
Пицца очень ужасная,и запах странный
Соевый соус имеет тухлый запах, роллы тоже не вкусные. Разочарована.
Администрация "Flash Cafe":
23.11.2023 17:12
Мария, добрый день! Нам очень жаль, что одно из блюд огорчило. Приносим извинения. Спешим заверить, что контроль за качеством получаемых продуктов, условиями их хранения и сроками реализации осуществляется ежедневно, но мы дополнительно проверим текущую партию.
Заказали роллы за баллы они были размером с горошину. И запах был ужасным! Видимо если люди берут за баллы что то, значит неважно как готовить еду!! Пришлось выбросить! Ужасно недовольны!Остальное было все вкусным!
Администрация "Flash Cafe":
24.10.2023 14:10
Добрый день! Спешим заверить, что для приготовления блюда, независимо от того представлено оно в меню за рубли или за баллы, используется одна технология приготовления. Вы выбрали простой ролл с копченым угрем за баллы, размер простых роллов весомо отличается от сложных. Выход блюд указан в описании, рекомендуем обращать на это внимание. Рады, что остальные блюда пришлись по вкусу!
Ну так,пицца особенно баварская не очень
Администрация "Flash Cafe":
12.10.2023 13:48
Матвей, добрый день! Уверены, что из всего ассортимента блюд, представленного в нашем меню, Вы сможете найти те, которые придутся Вам по вкусу!
Пицца вкусная, сырные палочки без вкуса какие-то( и картошка фри это что-то с чем то, мягкая, не вкусная
Администрация "Flash Cafe":
12.10.2023 13:43
Алина, добрый день! Сожалеем, что не все блюда порадовали. Картофель фри за время доставки, увы, отсыревает и поэтому не такой хрустящий, как при подаче в кафе. Благодарим за высокую оценку нашей пиццы!
людмила:
02.09.2023 19:25
Товарищи, ну это не фри и не картошка фри. Я бы назвала это блюдо - недоваренная перепрожарка прошлогоднего картофеля в сыром виде. К остальным блюдам нет притензий, роллы супер , теплые ,вкусные, сырные палочки также хороши.
Администрация "Flash Cafe":
21.09.2023 14:37
Людмила, здравствуйте! Настоятельно рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно.
Анастасия:
22.08.2023 00:10
Сделала заказ, оплатила онлайн, тут же позвонила девушка и сказала, что по неведомым причинам они отменят заказ, а я могу сделать снова заказ, только в графе оплата поставить "оплата курьеру". Видимо, чтоб не начислять двойные баллы за онлайн оплату,. В итоге полчаса не отменяли заказ, не возвращали деньги и баллы, дозвониться невозможно. Пришлось писать в службу поддержки, и снова что-то там проверяли и только тогда всё вернули.
Администрация "Flash Cafe":
25.08.2023 14:30
Анастасия, добрый день! Оператор пояснил причину невозможности оплатить заказ онлайн по технической причине. Заказ поступил на точку приготовления, которая уже была закрыта на тот момент, в таком случае он автоматически отменяется и возвращается оплата. К сожалению, вручную можем перенести на другую точку доставки только заказы с оплатой наличными, либо банковской картой. Дело не в удвоенных баллах, к слову их начисляет сервис Chibbis, а заказ был отменён на стороне службы доставки. Приносим извинения за неудобства. По вопросам возвращения денежных средств, просим обращаться напрямую в службу поддержки клиентов Chibbis, что Вы и сделали в итоге.
Соус забыли , когда доставили пицца остыла
Администрация "Flash Cafe":
18.08.2023 14:54
Влад, здравствуйте! Приносим свои извинения. Соусы были доставлены в тот же вечер.
Ужас из престо, эх нет больше любимой доставки
Администрация "Flash Cafe":
10.08.2023 15:14
Артур, здравствуйте! "Flash" и "Престо" теперь работают вместе, под единой франшизой. Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Евгения Викторовна:
20.06.2023 21:21
Еда холодная,доставка долгая
Администрация "Flash Cafe":
21.06.2023 16:07
Евгения, здравствуйте! Нам очень жаль, что заказ разочаровал Вас, приносим извинения. Будем работать над скоростью доставки и контролем транспортировки горячих блюд.
Дмитрий Кулешов:
09.06.2023 12:05
в этот раз пицца была не вкусная, вся разваливалась и пресная
Администрация "Flash Cafe":
19.06.2023 11:02
Дмитрий, добрый день! Примите извинения. Настоятельно рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно.
Татьяна:
18.05.2023 18:29
Все было холодное . ………….
Администрация "Flash Cafe":
19.05.2023 13:08
Татьяна, добрый день! Примите наши извинения за остывшие блюда и длительное ожидание. Верим, что Вы дадите нам ещё один шанс, а мы Вас больше не подведём.
В сушах кости рыбные! Суши не вкусные есть не возможно! Вкусной была только пицца.
Администрация "Flash Cafe":
17.05.2023 16:04
Карина, добрый день! Если у Вас сохранились фото роллов, то отправьте их в личные сообщения нашей официальной группы вконтакте. Мы разберемся и обязательно дадим обратную связь. Благодарим за высокую оценку пиццы!
Заказал в замеченные суши с курицей острые и запечные суши с курицей обычные. Очень плохо, просто мерзкие суши, я съел одну из штуку там и там и выбросил, просто деньги на ветер, не советую выбирать данные позиции!
Администрация "Flash Cafe":
05.05.2023 15:47
Добрый день! Убедительно просим оставлять конструктивный комментарий, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать обратную связь.
Екатерина:
29.04.2023 17:06
привезли едва теплое, порции разные, пицца холодная очень разочарована
Администрация "Flash Cafe":
05.05.2023 15:41
Екатерина, здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы приняли к сведению Ваш комментарий.
Алла Абакшина:
14.04.2023 19:56
Только что заказала роллы, не положили соус, васаби и имбирь, до вас не дозвониться!
Администрация "Flash Cafe":
20.04.2023 16:19
Алла, добрый день! Примите наши извинения за ошибку персонала при сборке Вашего заказа.
Екатерина:
26.03.2023 07:41
В двух пиццах одна колбаса , хотя там где то мясо должно быть
Администрация "Flash Cafe":
31.03.2023 14:09
Екатерина, здравствуйте! В составе Вашего заказа пиццы Гавайская с ветчиной, а также Палермо с ветчиной и куриным филе. Если у Вас сохранились фото пиццы Палермо, то отправьте их в личные сообщения нашей официальной группы вконтакте. Мы разберемся и обязательно дадим обратную связь.
Макс Фадеев:
06.03.2023 23:26
Часто заказываю доставку именно тут. Всегда всё было замечательно. В этот раз не положили к роллам соевый соус, имбирь и васаби
Димитрий:
02.03.2023 13:17
Не вкусно, но быстро ????????????
Заказывали во флэш кафе. Привезли из престо
Показать еще