Заказ сделали в 20:00 Привезли в 22:35 ДОСТАВКА СЛИШКОМ ДОЛГАЯ. когда позвонила оператор ближе к доставке, сказала " ну мы же вас предупреждали что доставка будет примерно через часа 2, сегодня де праздничный день " Когда предупреждали? Кто предупреждал? Никто не звонил, никто не предупреждал. Знала бы что будет так долго, не стала бы заказывать. Пицца вкусная, не спорю, но доставка 2 с лишним часа это вообще уже за гранью...
Служба заботы:
11.09.2023 10:09
Здравствуйте, Лена! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Светлана Фролова:
20.07.2023 18:28
Роллы не вкусные, не свежие. Пицца такая же. Отвратительно. Зря деньги потратили.
Администрация "Food Court":
26.07.2023 17:33
Светлана, здравствуйте, спасибо за обратную связь, роллы и пиццу готовим только по факту выхода заказа, подскажите что именно не понравилось в заказе?
Просто ужасно, слов не описать.
Администрация "Food Court":
05.07.2023 16:28
Полина, добрый день, спасибо за обратную связь, подскажите, что именно не устроило в заказе?
Питца холодная, суши как вода тянутся
Администрация "Food Court":
29.06.2023 23:03
Добрый вечер, спасибо за обратную связь, приносим наши извинения, обязательно проведем проверку и постараемся устранить все недочеты.
Всегда заказывала у вас роллы. Нареканий не было, доставка вовремя, роллы вкусные большие. Но, со вчерашним заказом, от 24.06.1023 полная беда. С горшка не слазим всей семьёй, жуткая интоксикация всего организма идет второй день отравление
Администрация "Food Court":
30.06.2023 21:31
Здравствуйте, проверили информацию по заказу, в Вашем заказе были роллы одни из самых продаваемых, также 24.06 было отдано много заказов с этими роллами, жалоб других не получали. Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуации, но мы уверены в качестве и свежести нашей продукции
Никита Нестеров:
24.06.2023 10:33
Заказывали сет , в нём были включены 3 соуса, ни одного не было положено.
Служба заботы:
29.06.2023 13:26
Здравствуйте, Никита! Не удалось с вами связаться для уточнения информации. Ресторан должен был связаться с вами. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], если остались вопросы. Надеемся, что следующий заказ вас полностью порадует!
Заказывали ни один раз у вас и первое время были в восторге, но сейчас... Вот они вкусные, рыба свежая , но их внешний вид оставляет желать лучшего -_-, по ширине все разные ,один край тоньше чем другой, разваливаются, рыбу будто резали самым тупым ножом в этом мире - практически весь лосось рванный. Наверное перестанем у вас заказывать - последние 2 доставки разочаровали.
Администрация "Food Court":
27.05.2023 21:24
Алиса, спасибо за обратную связь, приносим наши извинения, обязательно проработаем эти моменты и исправимся.
Елизавета:
11.02.2023 17:13
Заказывали второй раз, больше заказ не будем делать роллы невкусные.
Администрация "Food Court":
15.02.2023 21:06
Елизавета, добрый вечер, нам очень жаль, что заказ Вам не понравился, уточните, пожалуйста, что именно не устроило в роллах, мы постараемся разобраться
Еле теплое биг был не хрустящий соевый соус проливается (в пакет) васаби с имбирём вместе образовали не понятную жидкость цвета детской неожиданности вечер настроение испорчено в прочем как и ужин....
Администрация "Food Court":
15.02.2023 21:10
Иван, спасибо за обратную связь. Приносим наши извинения за некачественную комплектацию заказа, мы обязательно проработаем эту ситуацию, чтобы такого больше не повторялось.
Елизавета:
25.12.2022 14:33
Заказали фунчозу с курицей, оказалась нарезанная грудка копченая очень не вкусно, прошу вас в составе тогда прописывать более корректно какая курица в составе, порадовали полы вкусные большие.
Администрация "Food Court":
16.01.2023 13:02
Елизавета, спасибо за обратную связь. Курицу используем только копченую, ранее негативной обратной связи по этому поводу не получали, но мы прислушаемся к Вашему мнению и передадим на рассмотрение Шеф-повару!)) Также в нашем меню есть другие виды лапши с беконом, креветками и лососем. Возможно они Вам понравятся больше)) Отдельное спасибо за приятные слова про роллы! Будем стараться и становиться лучше!
7 ноября заказал в 23:34 пришла отмена... очень не приятно некоторые указывают время до 23 а доставка до 24 можно было и позвонить, предупредить об отмене закинул заказ продолжил заниматься своими делами в 00 смотрю отмена...
Администрация "Food Court":
16.01.2023 13:25
Иван, спасибо за обратную связь. Вопрос по Вашему заказу урегулировали, будем рады, если оставите обратную связь!))
Екатерина:
28.10.2022 12:50
Роллы помятые, рис слипшийся и неприятный запах. Очень расстроены(
Администрация "Food Court":
28.10.2022 16:59
Екатерина, добрый день, спасибо за обратную связь. Приносим наши извинения, нам очень жаль, что заказ Вас не порадовал. Подскажите, пожалуйста, остались ли у вас фото, где видно, что роллы привезли к Вам помятые, к сожалению, без фото мы не можем объективно дать Вам ответ. Также в Вашем заказе был ролл - Шахматы с икрой тобико, у данной икры есть специфический запах, но уверяем Вас, что все наши продукты промаркированы и соответствуют срокам хранения.
Показать еще
4.3