Суши пришли нормальные, за исключением жареных. Они были мягкие и влажные, остывшие, но тут дело просто видимо в доставке. Не тот продукт для неё. А так холодные суши оказались вкусные
Администрация "Food-mix":
21.11.2023 15:45
Кирилл, спасибо за ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше.
Это было ужасно.. настолько маленьких роллов я еще не видела. На фото - стандартная величина. В реальности - ролл с фалангу шириной. Еще и вонища стояла жареным минтаем или путассу. Отвратительные роллы.
Не вкусные суши,паста чуть лучше,сырные палочки на любителя Больше половины еды выкинул,поэтому оценка 2 из 5
Анастасия:
25.10.2023 15:42
так испортились ужас заказ везли 3 часа вместо 1,30 как заявлено было. роллы приехали холодные рис переваренный. вывод больше заказывать не буду
Елизавета:
24.10.2023 11:51
Все очень ужасно, роллы протухшие, проблему не решили!
Доброго времени суток, дорогие друзья! Хочу, чтобы каждый человек, перед заказом ознакомился, о данном заведении. В преддверии романтического вечера, решил заказать роллы порадовать себя и близкого человека и заказал именно от туда, ведь каждый раз когда заказывал хвалил данное заведение — цена/качество, роллы были вкусные и достаточно крупные. Но на этих выходных случилось не что ужасное, во всех роллах были ошметки костей и приходилось выковыривать, пока не надоело и не ушло все на мусорку, вся рыба пахла очень ужасно и ощущался отчетливый привкус гнили (было понятно, что продукты были использованные испорченные). Доставка шла 3 часа, что уже смущало, а тут и вечер испорчен и пищевое отравление в подарок, настроение и деньги были потрачены впустую, больше не буду заказывать в данном заведение и советовать близким и знакомым!!!
Надежда:
22.10.2023 17:53
Не вкусные ролы пицца которая была в подарок, только нормальная
Екатерина:
13.10.2023 14:58
Холодное все и роллы и пицца и удон.привезли вовремя.
Карина Беляева:
10.10.2023 08:14
Заказывала на определенное время горячие роллы и пиццу, был праздник с мужем. В итоге привезли спустя ЧАС!! Соответственно все холодное и не вкусное. Тысяча рублей выкинута в помойку! Праздник испорчен!
Слишком долгая доставка, вместо 60 мин везли 3 часа. Роллы оказались холодными...
Служба заботы:
04.10.2023 08:24
Здравствуйте, Алена! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Катерина:
26.09.2023 09:37
Пицца ужасная… Минус в том,что оператор не предложил,васаби,соевый и имбирь( моя не внимательность не прочла,что не входит…)
Дмитрий:
16.09.2023 22:40
Ужасно. Привезли вроде бы быстро. Но все блюда холодные. Но самое важное что к сету не положили отдельно заказанный имбирь на 2 порции. Администратор вопрос решить не смог так чтоб нас устроило. Вообще отвратительно. Настроение испорчено как и ужин. Не советую здесь что либо заказывать. Ни какого уважения к к клиентам. 1 бал из 10.
Служба заботы:
27.09.2023 16:39
Здравствуйте, Дмитрий! Обсудили с вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Ждем ваших новых заказов ????
Пословин Михаил:
16.09.2023 22:03
Отвратительная пицца. Тесто словно покупной корж замороженный. Всё залито оранжевым маслом непонятным. Ролл тоже не вкусный и отдавал жареной мойвой. Вот рис, который взяли за баллы - понравился. И всё бы еще ничего — ждали мы заказ 3,5 часа вместо обещанных 60минут. Никому не советуем, не рекомендуем и сами больше не будем заказывать.
Служба заботы:
21.09.2023 08:37
Здравствуйте, Михаил! Очень печально, что у вас случился такой негативный опыт с заказом. Информация была отправлена ресторану-партнеру. От Chibbis начислили вам бонусные баллы!
Пицца за балы пришла отвратительная сухая как будто пол года в заготовках лежала и роллы рыбы совсем пожалели на 3
Ангелина:
13.09.2023 20:51
Не вкусно, доставка не самая быстрая
Администрация "Food-mix":
14.09.2023 11:37
Добрый день, Ангелина. Нам жаль, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Время доставки в часы пик и во время высокой нагрузки на ресторан может быть увеличено. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food-mix
Больше 3 часов доставка, заказ был холодным, не вкусным, картофель фри не положили, деньги за него, по звонку в ресторан, конечно, вернули, но правда меньше, чем я оплатила. Снова заказывать тут маловероятно, что буду.
Администрация "Food-mix":
04.09.2023 14:31
Ирина, нам жаль, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Время доставки в часы пик и во время высокой нагрузки на ресторан может быть увеличено. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food-mix
Ужасный сервис! Мало того что везли заказ 3 часа, так ещё и палочки для ролл не положили. Вообщем вечер испорчен! Никому не советую!
Администрация "Food-mix":
22.08.2023 14:04
Олеся, спасибо за обратную связь. Время доставки в часы Пик и во время высокой нагрузки на ресторан может быть увеличено. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food Miх
Екатерина:
21.07.2023 14:07
очень разочарована в этот раз,заказывали сет,пиццу и карааге с рисом за баллы ,что за карааге не понятно ,но был один рис это однозначно,хотя там и курица прописана,которой так и оказалось там ,видели там белые ниточки ,но как оказалось это яйцо ,зато сюрпризом для нас было это найти в этом рисе с соевым соусом ,рыбью шелуху,просто отношение как к свиньям,если за баллы,значит и отдавать надо подобающе,уверена,что если бы это было за деньги,то такого бы не было,.Пицца тоже этих денег не стоит,резиновая как не знаю что ,ужасный сервис и отношение ,очень сильно испортились
Администрация "Food-mix":
21.07.2023 14:20
Екатерина, добрый день. Не увидели в вашем заказе пиццу... только роллы. Наши повара готовят по технологическим картам. Мы сожалеем, что некоторые из наших блюд не пришлись Вам по вкусу. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food Miх
Роллы не вкусные ( соевый соус не положили
Администрация "Food-mix":
21.07.2023 14:19
Оксана, добрый день. Мы сожалеем, что некоторые из наших блюд не пришлись Вам по вкусу. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food Miх
Илья Шахаров:
17.07.2023 15:29
Пицца фигня полная!!!! Плюс все холодное
Администрация "Food-mix":
17.07.2023 16:31
Илья, добрый день. Мы сожалеем, что некоторые из наших блюд не пришлись Вам по вкусу. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, Food Miх
Показать еще
4.4
