доставка долгая,суп был холодный уже и кислый не рекомендую этот балаган
Привезти готовую еду - плевое дело, но ждать пришлось почти 3 часа. Мрак
Половина заказа не было , еда Была ледяная
Анастасия:
01.02.2023 09:56
Опоздали и игнорировали звонки!
Служба заботы:
09.02.2023 15:26
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ресторан извиняется, что курьер задержался. Постараются больше не допускать такого. От сервиса CHIBBIS начислили баллы для заказа вкусняшек????
Не вкусно не советую , надеялся на лучшее
анастасия елисеева:
06.01.2023 12:48
Привезли вместо картофельного пюре, запечённый, везли 3 часа
Служба заботы:
26.01.2023 14:40
Здравствуйте, Анастасия! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! От сервиса CHIBBIS Вам подарен бонус на следующий заказ! Ждем Ваших новых заказов ????
Евгеныч:
05.08.2022 07:03
Больше там не закажу, не вкусно, кроме солянки, даже дольки испортили, полусырые и испорченые????
Ждала заказ 5 часов. Привезли все холодное
Служба заботы:
25.04.2022 14:48
Алена, здравствуйте! Возьмем на контроль качество обработки заказа. От сервиса CHIBBIS Вам предложен бонус на следующий заказ!
Больше 5 часов ждала заказ. Привезли холодным
Служба заботы:
25.04.2022 13:51
Алена, здравствуйте! Приносим свои извинения. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказа. От сервиса CHIBBIS Вам предложен бонус на следующий заказ!
картофельное пуре привезли скисшую!!!
Дарья ю:
25.12.2021 11:52
Очень долгая доставка, заказала в 14.07 привезли заказ в 17.50 даже не извинились, просто ужас и к тому же тухлая картошка
Дарья Денисенкова:
04.11.2021 21:21
Курица была не дожаренная у меня было сильное отравление
Служба заботы:
14.11.2021 16:32
Дарья, здравствуйте. Очень жаль, что все прошло не так идеально, как хотелось бы ???? Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры. С уважением, администрация столовой «Тарелка»
Еда на доставку отвратительная. есть несколько претензий: 1. вместо заявленных 15мин доставки везли час (ЧАС, КАРЛ!!!!). и это в субботу в первой половине дня без пробок. 2. пюре - однозначно вытащили из холодоса вчерашнее пюре и комками тупо накидали. 3. рис. а вот рис вчерашний (может даже позавчерашний), видимо, не поставили в холодос. он был слизкий и вонючий. однозначно разом в мусорку. 4. вместо блина с сыром и ветчиной положили блин с творогом. видать в субботу утром не различают начинки. Безумно разочарованы, что почти 800р ушли в мусорку. так хотелось вывалить эту еду работникам тарелки на голову! или заставить это съесть! УЖАС! ПРОСТО УЖАС!
Служба заботы:
14.11.2021 16:35
Добрый день, Наталья. От лица столовой приносим свои извинения за данную ситуацию! Пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона на почту, мы хотели бы разобраться в ситуации и принести извинения лично. С уважением, команда гастрономической столовой «Тарелка»
много раз делали заказ в " Тарелке", поначалу все устраивало, но в последние разы то супы разлитые привезут, то блюда не те положат,все эти моменты мы обговаривали с администратором и решали их. Вчера опять сделали заказ, привезли голубцы ( не понятно чем воняли, и на вкус один уксус) в итоге голубцы пошли в мусорный бак. заказали котлеты мясные и куриные приехали не первой свежести и тухлые. заказали блины с повидлом и ветчиной приехали сухие и не вкусные, как я поняла тоже не первой свежести! Времени не было позвонить администратору и спросить про все эти нюансы. Больше в данном месте заказывать не будем, огорчили очень, деньги на ветер! если захотите сделать заказ подумайте несколько раз!
Служба заботы:
18.05.2021 00:17
Ирина, здравствуйте! От лица столовой приносим свои извинения за данную ситуацию! Пожалуйста, отправьте Ваш контактный номер телефона на почту tarelka.marketing@yandex.ru, мы хотели бы разобраться в ситуации и принести извинения лично. С уважением, команда столовой «Тарелка»
Дарья Шаповалова:
10.03.2021 12:31
очень долгая доставка. еда была вся холодная и в мень написано что рис идёт с овощами,но что-то овощей мы там не нашли.
Написал в комментариях к заказу погорячее, все пришло холодное как лед
Сделал заказ. Никто для подтверждения заказа не позвонил. В приложение статус был в обработке. Фу!
Служба заботы:
15.02.2021 19:39
Артём, здравствуйте! К сожалению, не могли до вас дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Приносим свои извинения. Мы согласны, что так не должно быть и возьмем на контроль качество обработки заказа. На сервисе CHIBBIS вам начислен бонус!
Нам очень нравится еда из "Тарелки", но в этот раз не было курицы на гриле, нам предложили крылышки в мёде, но они оказались очень острыми ???? В так обычно всё нравится и еда и обслуживание и курьеры!
Служба заботы:
19.12.2020 10:37
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Надежда:
15.12.2020 23:35
Очень долго ждали звонок о подтверждении заказа , пришлось отказаться .
Служба заботы:
16.12.2020 13:23
Добрый день. Спасибо за отзыв, мы приняли к сведению.
Евгеныч:
30.11.2020 06:26
Проверяйте ваш заказ при приёме, не всё из заказанного можно увидеть в пакете, морс клюквенный оказался клубничным компотом, пюре и стейк довезли позже, но пришлось напоминать об этом, на этот раз отвратительное обслуживание
Показать еще
