хуже шаурмы мы не ели. сыр дешёвый или уже порченый, мясо недоделанное. деньги на ветер
Александр:
10.11.2023 09:31
Люля кебаб был был идеальным, картофель тоже очень вкусный, а шашлык из свой шеи был очень жестким.
Слишком сухая начинка+подогрели блины
Администрация "Гора Вкуса":
02.11.2023 16:47
Добрый день. Ваш заказ приехал к Вам 28.10.2023, (по информации от Чибис), а комментарий на данный заказ Вы оставляете сейчас. Почему у Вас не возникло желания сразу позвонить и разобраться в данной ситуации.Возможно мы смогли бы поменять вам блюдо в обмен на вашу порцию. (чтобы выяснить так ли есть на самом деле). А возможно сейчас, оставив отрицательный комментарий вы получите за него баллы и воспользуетесь в другой доставке.... Мы всегда с уважением и пониманием относимся к своим гостям.
На фото - салат. Привезли кашу из овощей, можно еще пюре назвать. Но рядом с тем, что на картинке, рядом не стояло! Выкинула
Администрация "Гора Вкуса":
27.10.2023 20:12
Лариса, на фото четко видно, что салат нарезан не кубиком(как классический варант салата). Наш салат это национальное армянское блюдо, которое подается только в таком виде.
Быстрая доставка, но некоторые блюда из сухого мяса, старой свиньи
Алина К:
09.10.2023 21:51
Все пересолено, есть невозможно
Администрация "Гора Вкуса":
10.10.2023 18:26
Алина добрый вечер. Ваш заказ приехал к Вам 30.09, (по информации от Чибис), а комментарий на данный заказ Вы оставляете сейчас. Почему у Вас не возникло желания сразу позвонить и разобраться в данной ситуации, Возможно мы смогли бы поменять вам блюдо в обмен на вашу порцию. (чтобы выяснить так ли есть на самом деле). А возможно сейчас, оставив отрицательный комментарий вы получите за него баллы и воспользуетесь в другой доставке.... Мы всегда с уважением и пониманием относимся к своим гостям.
Спасибо, конечно, но заказ пришел через 3 часа 40 минут в вс.
Служба заботы:
22.09.2023 08:40
Здравствуйте, Лариса! Отзыв был передан в ресторан для совершенствования работы в данном направлении. От Chibbis вам начислен бонус ????
Татьяна:
20.09.2023 19:14
Мы ждали заказ почти 4 часа!!!!!
Служба заботы:
22.09.2023 08:39
Здравствуйте, Татьяна! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Сухое, жесткое мясо, раньше было лучше
В шаурме одни овощи, соус ужасный.
Екатерина:
31.08.2023 14:23
Заказывали шашлык, картошку фри и гренки привезли все холодное
Александр:
27.08.2023 17:38
Шашлык не понравился ???? и заказывали главное заранее ????♂️
08.08.2023 делала заказ - 2 порции шашлыка с разными гарнирами, в итоге привезли 2 порции с одинаковыми гарнирами! Готовка и доставка заказа дольше 3 часов, соответственно еда была уже остывшая
Администрация "Гора Вкуса":
09.08.2023 11:47
Добрый день. Приносим свои извинения за гарниры и длительное ожидание. Исправляемся. Заказы готовятся в порядке очерёдности. Приготовили отвезли. А не так, что приготовили и заказы стоят остывают.
Екатерина:
01.08.2023 21:59
Проездом в вашем городе,но ваша кухня не понравилась от слова совсем! Гренки-были заказаны за баллы,но вы их посчитали в чек. Люля оооочень сухое,ребенок отказался кушать. Шашлык из свинины жесткий,и пахнет молоком.
Очень долгая доставка, заказали в 17:20, а заказ привезли около 21. Но было вкусно.
Служба заботы:
04.08.2023 11:09
Здравствуйте, Анна! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Не то привезли, спасибо. Больше не надо
Администрация "Гора Вкуса":
07.07.2023 12:51
Добрый день Илья. Оператор с Вами связалась перед тем как отправить Вам заказ и у Вас поинтересовалась, не будите ли Вы против если Вам приедет вместо мякоти шейка. так как повар ошибся. Если против, то мы приготовим мякоть, если согласны то отправляем. Вы согласились, сказали -ничего страшного. Зачем пишите отрицательный комментарий если Вы согласились, чтобы получить баллы? А может написать как Вам было вкусно? Приятного дня!!!!!
Екатерина:
25.06.2023 09:45
Долгое ожидание. Не вкусная шаурма
Кристина:
23.06.2023 17:03
Заказали в 17:10,ожидание написали до 19:10,в итоге привезли в 19:45,после звонка в ресторан,еда неплохая,но не стоит такого времени ожидания)
Служба заботы:
13.07.2023 17:58
Кристина, здравствуйте! Не удалось с вами связаться. Приносим извинения за партнера. От CHIBBIS дарим вам баллы на вкусняшки!
Привезли не тот заказ, вместо корейки шашлык
Служба заботы:
13.07.2023 17:00
Здравствуйте, Олег! Напишите нам, пожалуйста, на info@chibbis.ru, если проблема не была решена. От CHIBBIS вам начислили бонусные баллы за негативный опыт ????
Заказ перепутали с другии клиентом.пока разобрались задержка больше 2х часов!!!
Служба заботы:
13.07.2023 13:30
Здравствуйте, Виктор! Не удалось с вами связаться. Ресторан извиняется за задержку заказа. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????
Показать еще
4.3