Роллы привезли,послевкусие горечь(
Попросили заказ разложить по порциями, оператор уточнила, но привезли все вместе. Ролл Акаси соусом не полили. Холодные роллы разваливалась. Из всего заказа понравились только горячие. Курьер привёз в указанное нами время.
Мало того что приборов привезли на 3 вместо 6 еще и все роллы в непонятном виде. Перевернутые и размазанные по лотку. Что это за отношение к клиентам
курьер, судя по всему перевернул мой ланчбокс, и все роллы оказались помяты и разбросаны. Весьма неприятно.
Курьер не умеет пользоваться навигатором
Унаги соус слит из пакета, в котором привезли угря! Ужасная экономия на продуктах! Везли полтора часа ночью в понедельник. Кунжут стоит 100 р за кг и так мало его обвалять нужно постараться. Роллы мизерные.
Заказ привезли только через пол часа после назначенного времени, в трубку и курьер и кто принимал заказ смеялись, и говорил что скоро привезут, в итоге когда обед закончился еду только привезли даже не извинившись
Не привезли во время заказ
Тёплые роллы были вкусные остальные не о чем, особенно с угрем, угря не то что вкуса не было видно то с трудом было.
Оставили заказ ещё в 11:00 заранее ко времени а именно к 19:00 день был очень загруженный все было расписано по минутам, и вот 19:00 ролов нет. Звонит курьер стою в пробке я все понимаю пробки ну +,- 10 минут, но не больше получаса. Тем более есть яндекс Карты где обозначены пробки пути объезда, и я думаю доставкой данный ресторан занимается не первый год и прекрасно знают что в это время пробки и стоит пораньше приготовить и пораньше отправить курьера. Вообщем раньше очень нравилось данное заведение на протяжении почти года заказывали только у них но вот после этой ситуации очень не приятный осадок!!! Температура еды просто ужас все холодное! ИТОГ заказ был на 19:00 привезли в 19:40 все можно понять но не почти час ожидания. ЭТО ПРОВАЛ!!!
Больше заказывать здесь НЕ БУДУ НИКОГДА!!!!
В 15:00 сегодня сделала заказ на 18:00, в 17:50 мне звонит девушка и спрашивает устроит ли меня если заказ привезут в 18:20 ,я сказала ,что нет,после она сказала ,что заказ будет доставлен в 18:05,хорошо.Далее звонит курьер и говорит,что задерживается минут на 10.Итог : сейчас 18:40 - заказа нет!!! Администрация и руководство данного заведения,вопрос к вам : зачем вы берете заказы к определенному времени,если не можете его доставить?
P.S обратите внимание на манеру общения курьера- хамит и сам этого даже не понимает
Роллы хорошие, как и всегда. Доставка на полчаса дольше обещанного.....
Впервые столкнулась с таким заказом в данном заведении!Норм в роллах не жуется совсем!Тобико на роллах,как для воробья посыпали
Последний раз ролы привезли с большой задержкой,вместо горячих роллов привезли холодные,так ещё рыба и угорь были с костями,рис усушенный ,порции ну очень маленькие,раньше было лучше!!!!
Заказываю ПОСТОЯННО. Все нравилось, вопросов не было. Но сегодня, (может я и докапываюсь) заказал филу люкс, так на ней лосось( хотя я сомневаюсь, что это он) просвечивается!!! Тонююююсенький прям ппц.. хотя бывало, что на совсем не дорогом ролле (?лосось!) Ну прям оочень достойный по толщине.. Так же из минусов то, что на 2 порции роллов положили 1 васаби. Весьма неприятно, как для нового клиента, так и для постоянного( кем я и являюсь). Жду изменений в лучшую сторону, конструктивная критика, я считаю, имеет место быть.
Прошел час уже после примерной доставки. И три часа после заказа. Роллы не привезли .
Некорректная упаковка
Странно, все роллы были по 8 шт. А сеппан ролл и кейзаи ролл только по 4 шт. Похоже забыли положить
Ужасно долго доставлялся заказ
В этот раз просто разочаровались!!!!
Привезли роллы,одни из которых были с песком или ещё чем-то!!!Все хрустело и скрипело,фууу...Обидно
Обожаю эту доставку, на данный момент одна из лучших, мой муж полюбил том ям????
все супер ! брала в динере вкусняшки
???? очень, очень вкусно! И главное вовремя привозят!