Отрицательные отзывы на доставку Хочука в Калуге

Хочука

2.00

Отзывы на доставку Хочука

Сергей: 09.10.2025 14:21

Сделали заказ на несколько видов ролл, привезли без достающих ингредиентов, решили с администратором, что компенсируют подарком «любой ролл» при следующем заказе от 2.000₽, итог,через пару дней делаем заказ и прописываем комментарий о подарке, при подтверждении заказа, оператор сообщает, что «любой ролл», как обещалось ранее, мы не сможем получить, т.к. руководство не дает своего согласия… Вывод-вы не дорожите своей репутацией и своими клиентами, более совершать заказы здесь не будем!

Надежда: 26.09.2025 11:39

Онигири приезжают в таком виде (я их даже в руки не брала). Когда написала о данной проблеме, мне сказали это норма, я не умею их разворачивать и «онигири нельзя запаковать на долгое время» это цитата оператора. Хотя я не раз сказала что я их даже не трогала, я умею разворачивать онигири и они уже приехали в таком виде! Но вообще позиция просто топ, почему-то в обычных магазинах где онигири стоят по 100+ р их умеют заворачивать на «долгое время», а доставке роллов и суши, где они стоят по 300+ р такой навык не подвластен ???? Про сервис вообще молчу, слово «извините» видимо у них в стоп листе, будут до последнего выставлять клиента дураком.