Замеченные роллы привезли холодными, упаковка была без фольги и чего то еще, хоть сам заказ и привезли быстро, но это уму не постижимо, там еще две штуки из 8 были перевернуты, а так же в заказ не положили ни капли васаби и соевого соуса, вы хотя бы писали где то что они идут только в сетах! НО ЭТОГО НЕ НАПИСАНО НИГДЕ! WOK соба в сливочном соусе тоже не понравилась, ужасно много масла осело!
Евгений Нелюбов:
03.11.2023 14:24
В общем как то не очень. Тесто клеклое, в роллах косточки были... В целом впечатление не очень
Администрация "HOMER PIZZA":
03.11.2023 19:07
Здравствуйте! Подскажите когда оформляли заказ, есть ли чек, может быть есть фото? Доставка или самовывоз? Это нестандартная ситуация, нам важно знать все мелочи, чтобы разобраться в данной ситуации.
Светлана:
31.10.2023 13:50
Не вложены приборы и салфетки !
Привезли неропеченную пиццу...
Администрация "HOMER PIZZA":
29.10.2023 13:43
Здравствуйте! Мы не заем как так получилось все готовится по технологическим картам, очень сожалеем что так получилось, нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания. Хорошего дня!
Виктория:
26.10.2023 09:19
Элементарное неуважение к клиентам. Начиная от поваров, зная, что пицца по краям горелая, чёрная, отдать её, заканчивая доставкой, отдать ролы, которые выпали из сумки, так что они из контейнера вылезли и половина из них перемешались. Вопрос решён, заказ отдали, деньги вернули, но впечатления, к сожалению, неприятные
Администрация "HOMER PIZZA":
26.10.2023 13:16
Здравствуйте! Мы не заем как так получилось все готовится по технологическим картам, очень сожалеем что так получилось, нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания. Хорошего дня!
Привезли не то что надо, на фото одно а по факту совсем другое, и попался кусок пластмассы
Екатерина:
19.10.2023 00:01
Заказывала первый раз, из плюсов- доставка быстрая, вежливый курьер, роллы действительно большие, из минусов - рис разваливается, а пицца подгорела.
Администрация "HOMER PIZZA":
19.10.2023 20:17
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Тесто сырое, пиццу в заказе перепутали вместо цезаря положили царскую
Администрация "HOMER PIZZA":
16.10.2023 16:57
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Заказал в 22.02 привезли в 00.03 спустя два часа... Хотя ориеноировочно доставка должна была 23. 09. Вкусно но пицца холодная приехала
Администрация "HOMER PIZZA":
16.10.2023 16:57
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Курьер не стал подниматься, пришлось идти на улицу
Администрация "HOMER PIZZA":
12.10.2023 11:04
Здравствуйте, в вашем заказе был указан только номер дома. Поэтому курьер попросил вас выйти. Для того, что бы избежать таких неудобств указывайте в заказе полный адрес.
Владислав:
05.10.2023 20:28
Доставка +35минут к обещанной. Пицца с сырым тестом. Роллы рис да майонез. Такое себе. Кушайте на здоровье!
Администрация "HOMER PIZZA":
10.10.2023 19:20
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Андрей Мартынов:
03.10.2023 08:29
Нереально огромные булошные бортики. По весу, как полпиццы.
Администрация "HOMER PIZZA":
03.10.2023 17:23
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Кристина:
30.09.2023 10:51
Доставка была с задержкой, намного позже заявленного времени. Вкус еды не понравился (пицца и салат)
Служба заботы:
02.10.2023 12:01
Здравствуйте, Кристина! Отзыв был передан в ресторан для совершенствования работы в данных направлениях. От Chibbis вам подарен бонус на следующий заказ ????
тяхан с курицей, ну так себе вроде вкусно... второй раз не закажу, да и курицы 4 маленьких кусочка. пицца в этот раз немного подгорела???? заказывали царскую, бекон ужасно нарезанный, очень толстый и небрежно. ????перепутали заказ вместо пиццы 41 см привезли 33см , стоимость заказа увеличилась на 100 р. не критично, но не приятно ????
Администрация "HOMER PIZZA":
29.09.2023 18:39
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Доставили всё кроме колы. Обещали вернуть за колу, но увы обманули.
Администрация "HOMER PIZZA":
20.09.2023 17:14
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа и дата и что за ситуация произошла расскажите подробнее.
Одна из пицц была совершенно пресная и не вкусная. Роллы тоже не вкусные, разваливающиеся. Выкинули их.
Администрация "HOMER PIZZA":
20.09.2023 17:18
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
В этот раз было невкусно. Пицца была в этот раз с неожиданно большим количеством какого-то горького томатного соуса.. Были вчетвером никому не понравилось.. И снова проблемы с ровно порезать. Заказываем еду на работу ежедневно не очень удобно когда один кусок пиццы в два раза больше другого..
Администрация "HOMER PIZZA":
20.09.2023 17:19
Добрый вечер! Нам важно мнение каждого клиента, мы обязательно учтем ваши замечания.
Напутали с заказом, заказывали вок с сливочным и острым соусами, перепутали заправки в воки
Администрация "HOMER PIZZA":
21.08.2023 12:49
здравствуйте! Очень жаль,что произошла такая ситуация.
Роллы подгорелые (шапка роллов и рис черные), тесто для пиццы почему то расслаивается
Администрация "HOMER PIZZA":
21.08.2023 13:03
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем работать над улучшением качества.
Наталья:
06.08.2023 09:01
Сегодня не понравилось. Роллы всё так же разваливаются, в соус макнуть невозможно - достанешь кашу. Соевый соус дико солёный был. В прошлом отзыве писала, что гунканы огромные, дак их уменьшили в 2 раза и оставили ту же цену. Соус просила спайси везде (комментарий, оператор звонила), в один гункан налили сырного майонеза. Ещё и доставка опоздала на полчаса.
Служба заботы:
11.08.2023 07:55
Здравствуйте, Наталья! Очень печально, что у вас случился такой негативный опыт с заказом. Информация была отправлена ресторану-партнеру. От Chibbis начислили вам бонусные баллы!
Показать еще
4.5
