Вход Регистрация

Заказать еду в Москве

Hot Roll лого

Hot Roll

5.60
Специализация: суши
Написать отзыв

Отзывы на доставку Hot Roll

Константин: 16.02.2020 19:44

Во-первых. Оформив заказ было указано время доставки-через час. Через полчаса позвонил оператор и предупредил, что заказ привезут лишь через полтора часа с момента ее звонка. То есть, через два часа. Хорошо. В итоге, через два часа конечно же не привезли. Позвонили оператору, который сказал, что курьер прибудет через 5-7 минут. Курьер подъехал через 40 минут....Почти три часа ! ТРИ!!!
Теперь поговорим о вкусе. Сами роллы были оформлены неаккуратно. Соевый соус был непонятного вкуса-выбросили его сразу же. Плюс привезли в обычном пакете-майке с подписью «Благодарим за покупку»....
Оценка 2/10. Не рекомендуем.

Максим: 16.02.2020 17:44

Роллы часть была с мелкими косточками, имбиря и вассаби мало и только в одной коробке, указывал, что приборы нужны на три персоны, а их вообще не положили!!!

Наталья: 15.02.2020 00:01

Обманывают клиентов о времени ожидания заказа

Мария: 12.02.2020 10:07

Никогда в жизни я не встречала такого ужаса! Еда не съедобная ! Но приготовлена ЛИЧНО ШЕФ-ПОВАРОМ(комментарий администратора данного ресторана)! Ресторан утверждает, что розовое нечто -это сырная шапочка, как на фото. Деньги за эти помои мне не вернули. Испортили вечер. Здоровьем не рискнули, выкинули эту дрянь.

Анастасия: 08.02.2020 08:51

Жаль что сюда нельзя отправить фото. Ролы нарезаны с разной толщиной, рис по вкуся кадется просто перевареным без добавления уксуса. Раньше было намного вкуснее, сейчас одно разочарование и потраченые деньги в пустую. Больше заказывать не стану.

Наталья: 07.02.2020 20:10

Еда была доставлена через 2,5 часа вместо заявленного часа в обычной дорожной сумке без термопокрытия. Все остыло. Вкус не соответствовал нормам ролл. Не доели—выкинули. В итоге испорченный вечер.

Надежда: 07.02.2020 12:09

привезли с опозданием на час.курьер даже не извенился.всё холодное.сет за 1т.р не тянет не как на эту цену.картофель вместо фри положили по-деревенски.пицца холодная в коробках неизвестной пицерии,телефоны зачёркнуты маркером.фото есть могу приложить.день рождения у нас прошёл не очень из за этой "шаражки".не рекомендую!

Владимир: 03.02.2020 01:05

Не доставили Wok рис с курицей( еда за баллы) а баллы списали

Юлия: 03.02.2020 00:00

Привезли заказ во время, роллы очень вкусные (от меня: роллы которые, были посыпаны укропом, лучше немного меньше посыпать на зубах он оставался) А так все супер, не смотря на те отзывы, которые мы читали. Заказывали первый раз. Удачи Вам)))

Сергей: 15.01.2020 10:59

Салфеток нету. Еда холодная.

Елена: 12.01.2020 02:47

ооочень долгая доставка, нет связи с курьером

Дима: 10.01.2020 15:20

всё круто

Ольга: 05.01.2020 16:06

О недостатках:
1. заказала молочный коктейль 800 мл. позвонили сказали, что коктейля нет. предложили заменить на литровый сок мультифруктовый. согласилась. но обидно, что разница между напитками составила 65 рублей, которую мне никто не вернул.
2. заказ шел очень долго. курьер приехал лишь спустя 3 ч. после оплаты заказа.
3. все абсолютно было холодное. и пицца и хачапури по аджарски и кольца кальмара и наггетсы куриные.
4. почему в греческом салате был сливочный сыр?
5. доставка платная. могли бы от 1000 руб. и бесплатной сделать.
6. запомните!!!! никогда не берите здесь кольца кальмара в панировке. это ужас. это тонюсенькие волоски с горой пресного мегажирного теста. это самое мерзкое блюдо из заказа.
теперь плюсы:
1. курьер душка. молодец. сделал все от него зависящее. привез как мог по-быстрее.
2. наггетсы. несмотря на то, что они также были холодными они оказались вполне хорошими. панировки было минимум.
3. грибную пиццу если разогреть тоже вкусная.
на этом плюсы заканчиваются.
всех с новым годом.

Елизавета: 05.01.2020 10:40

Ужасно!!! 2,5 часа ждали заказ! Через час позвонили нам сказали, что заказ едет. Спустя 2 часа стали звонить сказали, что курьер скоро поедет к нам. Хамское отношение, неуважение к клиентам.....

Александра): 04.01.2020 23:55

Пицца вкусная, ребенок доволен ))

Стелла: 01.01.2020 02:05

Доставку задержали на час , доставщик ещё бегал менять 5000, хотя мне звонили уточнить , я сказала , что сдача нужна с 5000 и комментарий в заказе тоже оставила
Пицца максимально не вкусная , попадаются какие-то кости и твёрдые куски
Не положили салфетки , имбирь , васаби , палочки
Чёрный бургер отвратительный , очень острый , булку перегрели , она была деревянной и аж хрустела

Всё было ужасно
Не рекомендую

Анна-Мария: 19.12.2019 09:25

Еда не вкусная, ждала дольше, ни палочек ни салфеток, написала, что нужна сдача с 1000, ее все равно не привезли, пришлось платить с кассы, короче все ужасно

Денис: 17.12.2019 22:56

Заказ пришёл в ужасном состоянии,все вытекло ,в приложении написано ,доставка 60 минут,оператор сказала полтора часа ,везли заказ ~1:45,все холодное пришло ,контейнер с салатом был открыт и все вытекло в пакет

Альберт: 15.12.2019 13:40

Доставка опаздала на 2 часа

Владимир: 14.12.2019 08:34

После оформления заказа, позвонила представитель ресторана, уточнила заказ и адрес доставки. После этого предупредила, что заказ будет часа через полтора. На самом деле заказ ждали чуть больше трёх часов.☹️

Показать еще

Смотрите также