Курьер забыл терминал. Заказ привёз на 40 минут позже совсем холодным((((
Горелая пицца
В будний день ночью в центре Москвы курьер задерживается на 20 минут. Из-за чего?! Горячие роллы - холодные. Отвратительно.
Отвратительные роллы, рис как камень
Начну с того, что вместо заявленных 1ч30мин заказ везли 2ч10мин, из-за чего все горячие блюда остыли. Кассовый чек не привезли. На весь заказ - 6 салфеток. Бургер вкусный, но маленький и холодный. Запечённые роллы вкусные, но холодные. Филадельфия ОЧЕНЬ маленькая, рыбы на ней 2% от ролла, и 2% сыра. Авокадо несвежее и жёсткое. На фото по 2 суши, а по факту - 1, суши маленькие. Лосось на суши ужасно засоленный, как из магазина. Суши с угрём вкусная. Очень жидкий васаби, который ушёл в помойку. Имбиря нет, хотя в заказе был! 5 креветок за 400 рублей... Я разочарован, больше заказывать никогда не буду.
Теплое было уже холодное
Заказ ужасный, роллы не вкусные , пицца холодная,доставляли долго,да ,сказали что полтора часа,но извините мы в этом не виноваты, и не готовы из за этого кушать не вкусную пищу , остались очень не довольны!!!!!!!!!!
ингредиенты в роллах не первой свежести; в некоторых роллах не хватало ингредиентов; «теплые» роллы были совсем не теплые на момент получения заказа; рис разваливался; имбирь кусками в пол ладони; васаби порошковый.
Раньше пицца Деревенская была в 100 раз вкуснее-новая с картошкой вообще ни о чем.
добрый день. во первых началось с доставки. позвонил курьер в 13.32 и сказал что его никто не предупреждал что нужны документы, и что пропускная система. хотя в комментариях к заказу было четко указано все. проверили информацию. в листе /чеке это отображено. пришлось идти до проходной. Еда приехала чуть теплой. Рис абсолютно не соленый и было несколько кусочков курицы которые были СЫРЫЕ!!! Роллы вообще не стоят своих денег. в теплых роллах рис недоваренный. роллы все рассыпаются. ломаются. в холодных еще ничего .в общем одно разочарование.
Не первый раз заказываю в Империи пиццу Барбекю. В этот раз в наличии была Барбекю New. Она очень отличается от классической, которую заказывали раньше. Начинки гораздо меньше, тесто сухое и объективно НЕ вкусно, это не пицца за 1000 рублей. Очень расстроил любимый ресторан.
Было очень не вкусно
Заказывали вчера пиццу и ролы , ничего не понравилось , ролы были маленькие и невкусные , майонезные и жирные , противные на вкус , а такой ужасной пицци мы ещё никогда не пробовали , Колбаса видимо самая дешевая в мире , огромные сухие края . Очень огорчены вкусом , хотя упаковка заставляла ожидать лучшего ! По доставке вопросы нет , все было доставлено быстро!
Были разочарованы в продукте, филадельфия по нормам сыра должно быть больше. Рис как будто вчерашний (заветренный) Все не понравилось. Но есть один плюс / хорошо украшено))
Являемся постоянными клиентами империи, но с изменением меню изменилось и качество приготовленной еды, к сожалению, не в лучшую сторону. Пицца вкусная как всегда, но вот всё остальное никак не дотягивает до рестораного уровня. Паста карбонара была с свернувшемися сливками и точно не с беконом, на вкус отвратительная, пришлось выкинуть. С рисом такая же история, впаривают по акции 1+1, перевареный и слипшийся рис. Жаль, нельзя добавить фото(
Пицца невкусная, рис сухой
Роллы разваливаются, холодные (заказывали горячие) и сухой рис какой-то (как если в холодильник поставить готовые роллы и на следующий день есть). Короче по вкусу совсем не понравились. По доставке все отлично.
Очень долго, пицца подгорела, рис очень солёный есть невозможно
1. Заказ доставлен не в полном объёме, советую проверять при курьере, потому что в итоге вас обвинят, что Вы лукавите. Руководство на «высшем» уровне, клиентоориентированность = 0.
2. Качество рыбы на 3 из 10, отдаёт кислятиной.
Выводы делайте сами, всем удачи.
Попалось в роллах очень много чешуи и костей, раньше такого вообще не было.....
Очень вкусно и быстрая доставка !
Спасибо большое за еду очень вкусная
Все очень вкусно! Если можно было бы оплачивать картой, было бы вообще замечательно.