Отрицательные отзывы на доставку Изи Паб в Москве

Александр : 16.07.2019 22:18

Прождал более 2-х часов. В подобных случаях звонят и предупреждают о большой загрузке и предлагают опцию для отмены заказа, если вы не готовы так долго ждать. Но здесь меня никто не предупредил. Я сам начал пытаться дозвониться до поддержки и до ресторана, чтобы выяснить где заказ. Сервис не менее важен качества еды. В этом ресторане он на нуле.

Иван: 08.05.2019 11:42

Ужасные несколько блюд

Екатерина: 30.03.2019 10:00

Доставили почти на час позже заявленного времени (итого почти 2 часа ожидания). Еда была уже мертвецки холодная...

Ольга: 29.03.2019 20:34

Отвратительно! В бургер не положили помидор! Вместо фри привезли картошку по деревенски! А ресторану показалось - что ничего страшного! Работа с клиентами - ужасна!!!

Алексей: 24.03.2019 19:45

раньше все нравилось, но сейчас ресторан явно обманывает с порциями. в меню и на ярлыке(!!!) доставленного блюда указан вес порции 380г, но на деле вес целиком всей упаковки с блюдом составляет 261г (по кухонным весам, исправным и откалиброванным). Обман на треть порции, нехило.
бургер нормальный. Картофель фри к нему замороженный и плохо разогретый в микроволновке (неудачно замели следы). Уж могли бы приготовить свежий.

Максим: 20.03.2019 22:11

Заказывал еду непосредственно в баре, было очень вкусно и красиво, однако доставка разочаровала. Паста была слишком жирной от масла, бургеры и картошка остыли и размокли, а сырные палочки в панировке стали безвкусными и не тянулись. Не уверен, предусмотрены ли в ресторане одноразовые приборы, но нам привезли заказ без них, хотя количество персон спрашивали. В общем, из 4 блюд заказа каждое по своему разочаровало. Увы :(

Ольга: 16.03.2019 20:20

Заказ привезли через 2 часа, все было холодное. Котлета в бургере очень сухая, картофель по деревенски пережарен. Все ужасно.

Анна: 08.03.2019 22:41

Было указано время доставки 80 минут, по факту заказ был принят в 20-10, а привезли его только в 22-20. Бургеры были все насквозь мокрые уже и разваливались. В комментариях указано, чтобы не звонили в дверь, потому что спит маленький ребёнок, но курьер все равно звонил в дверь!!! В итоге ребёнка разбудили! Указано было что приборы на 4 человека, но привезли на одного и ещё одну вскрытую упаковку только с ножом!

Станислав: 08.03.2019 20:41

Заказываем здесь первый и последний раз. Понятно конечно что 8 марта и высокая нагрузка, но лучше не брать заказы, если не успеваете, чем исполнять их так. Курьер опоздал на час, естественно картошка холодная, бургер превратился в холодное пюре из ингридиентов. По поводу роллов вообще жесть - рис сырой! В итоге весь заказ отправился в урну. Деньги, время и настроение потрачены впустую из-за жадности заведения и желания заработать побольше.

Дарья: 28.02.2019 22:56

Произошла ошибка по доставке, операторы говорили на программу и курьера, курьер на операторов. Разговор был такой, что ничего страшного не произошло, что заказ уехал не туда, что время доставки увеличилось, и еда приехала холодной. Все было невкусное. Кроме салата оливье все плавало в жире. Мне предложили подарок на следующий заказ, но следующего заказа не будет, в чем смысл подарка не понимаю.

Александр: 24.02.2019 22:27

Перепутали этикетки с названиями, а у меня непереносимость к холопенью

Жаннета: 24.02.2019 19:42

Вроде готовите вкусно, но даже после стольких жалоб не научились упаковывать еду, чтобы она доехала в первоначальном виде, горячей. Фри в пластиковом контейнере? Вся мокрая. Бургеры до ужаса влажные, котлета сырая! В супе яйцо плавает т.е курицы и лапши толком нет, суп холодный. Экономите что ли? Лучше повысьте цены, но доведите блюдо до ума. Паста болоньезе не оправдывает своё название, это тупо макароны с фаршем. Бургеры вкусные, если бы не их вид. Порция достаточно большая. Фри лучше упаковывать в бумажные пакеты, которые впитывают влагу. И с бургерами что-то придумать, например бумагу, которая &laquo;дышит&raquo; и впитывает влагу. Суп вкусный, но пару грамм курицы и лапши не помешало бы добавить. Вот над пастой конечно нужно поработать повару)

Андрей: 23.02.2019 20:58

Просто все не вкусно - плохая курица, в бургере вместо стейка какие-то кусочки мяса с гриля. Разочарован.

Ксения: 15.02.2019 22:13

Здравствуйте! Вчера заказывала доставку из &laquo;Изи Паба&raquo;. В заказе Был морс из облепихи и апельсиновый фреш. Их положили в один пакет с клюквенным соусом для сыра, который пролился и все замарал. Но самое неприятное, что апельсиновый фреш был не полный, при нормально закрытой крышке. Ощущение, что его кто-то пил. И вся еда, была помята. Периодически заказываю в этом ресторане и всегда все было хорошо. Что произошло в этот раз, я не знаю. Очень неприятно..(((

Настя: 14.02.2019 21:42

Полный провал. Фри мокрая и холодная. Курица пересушенная и холодная. Котлеты в бургере сухие и холодные, а хлеб и овощи мокрые и вареные. В намазках от рыбы только запах, а гренки превратились в сухарики. Видимо, в изи пабе в прайм тайм больше заказывать нельзя. Очень жаль.

Екатерина: 13.02.2019 10:44

Мало того что курьер опоздал, так ещё и не положили в заказ 1 элемент.

Лев: 13.02.2019 03:14

Заказываю раз 5 в этом месте, раньше проблем не было, но сегодня привезли бургеры от которых меня чуть не вырвало. Хоть я люблю солёное, но...в каждой котлете каждого бургера была как минимум СТОЛОВАЯ соли, просто ужас, одна соль, хорошо хоть фанта стояла рядом и я запил первый кусок. Эта соль в котлетах испортила всё впечатление, но борщ был вкусный

Дмитрий: 12.02.2019 18:43

Сырные шарики ужасные больше похожи на творог. Бургеры жесткие и невкусные

Кирилл: 12.02.2019 11:38

Вместо сыра какая-то желтая мерзкая паста.

Мария: 09.02.2019 23:53

Сделали заказ, доставка 1.30. Привезли еле тёплую еду +к бургерам не положили 2 порции картошки по- деревенски (самое забавное, что соусы к ней есть и в чеке указана). Далее было любимое блюдо - жареный сыр, но в последние заказы появился неприятный привкус. Так и не поняла из-за кляра или из-за масла (тоже самое и в куриных палочках), вообщем удовольствия не получила. Бугеры не плохие, но дикого восторга как ранее не было. К сожалению заведение потихоньку перестаёт держать марку.