Отрицательные отзывы на доставку Кафе «Мирожка» Псков

Анжелика Вихрова: 15.11.2023 16:51

Давно использую доставку. всегда все было на высоте. но вчера доставка заняла 2 часа. при этом даже не потрудились перезвонить и предупредить. салфетки и вилки просто кинуты в пакет. соответственно салфетки сырые. Картофель фри полу готовый. Жаль. и полное разочарование.

Служба заботы: 22.11.2023 08:54

Здравствуйте, Анжелика! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Антон: 11.11.2023 16:03

Короче, капец, ребята))) Сделал заказ, везли дольше на час, чем заявлено, ну это ладно, пятница, вечер, можно понять) Ситуация в следующем: блюдо- сковорода свинина с картохой, вес на сайте заявлен 300 грамм порция. Открываем, видим, кот наплакал, взешиваем, 160 и 230 грамм, недовес конкретный. Для разрешения спорной ситуации сфотографировал это дело на весах. Позвонил им, описал ситуацию, девушка согласилась с ошибкой, и предложила решение, завтра за счёт заведения нам привезут в оговоренное время две порции этого блюда бесплатно) Ок, нормально, согласился. Не первый раз заказываю у них, вроде не было косяков раньше, а тут...Что то пошло не так, некоторая безответственность прослеживается. Осадочек, как говорится, остался) Всем приятного аппетита).. Дополню) После публикации отзыва сразу отзвонились, говорят, скоро привезём ваши сковородки) Доставили,но, о горе мне, курьер сказал, что вы теперь в черном списке, и не сможете у нас заказывать еду)) Накосячили сами, но плохой я)) Смешно)

Администрация "Кафе «Мирожка»": 11.11.2023 21:52

Антон, добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. С поваром было проведена беседа и мы постараемся впредь не допускать таких случаев. Мы принимаем все замечания во внимание и таким образом становимся только лучше. Конечно, такие ситуации недопустимы в сфере обслуживания. Действительно, вчера Вы связались с нашим администратором, Вам были принесены извинения за испорченное впечатление и была предложена доставка тех же блюд в районе 15:00 сегодня. Когда сегодня Вы писали свой отзыв, курьер уже увез Вашу доставку. Да, немного позже оговоренного времени, но это лишь из-за большого количества заказов по городу. Мы привыкли дорожить своими клиентами и нам никогда не сложно признать ошибку и принести свои извинения. А внесение Вас в черный список - личное решение руководства заведения после того, как прочитали Ваш отзыв и разобрались в ситуации. Желаем Вам только вкусных доставок и вовремя. С наилучшими пожеланиями, кафе "Мирожка"

Артем: 25.10.2023 13:57

Кортошка сырая как будто не съедобно вообщем точно

Дарья Никитина: 21.10.2023 17:56

Не первый раз беру салат Цезарь с креветками, но раньше креветки были варёными вроде как. С сырыми не очень вкусно.

Лилия: 02.10.2023 14:56

Заказывали много раз в этот кафе еду. Всегда было очень вкусно, шашлык свиной это просто огонь, мясо тает во рту. Спустя 4 месяца, решили снова заказать шашлычка. И вот беда, мясо было сырым( Вы там что, повара поменяли? Мы очень расстроились, теперь вопрос, есть ли смысл заказывать у вас снова, или лучше искать новое кафе?

Екатерина: 02.10.2023 07:27

Во первых доставка 2часа 40 минут, очень долго Во вторых лаваш старый, просто разогрели, шашлык холодный. Картофель фри тоже не вкусный и странно нарезаный. Вообщем долго и не вкусно????

Служба заботы: 04.10.2023 08:50

Здравствуйте, Екатерина! Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам начислили бонус ????

Александр: 15.09.2023 09:42

К сожалению этот раз подвели - доставка задержалась на час, все еле теплое, шашлык с жилками, что не прожевать.

Служба заботы: 19.09.2023 08:29

Здравствуйте, Александр! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Ольга: 10.09.2023 20:36

В этот раз не понравилось ничего!шашлык свиной с прожилками и сухой,куриный шашлык тоже пересушен.Лавашу как будто 2 недели,каменный.Просьба обратить внимание на работу повара..Разочаровали,хотя заказываем очень часто у вас

Аноним: 18.08.2023 15:56

Не понравились баклажаны...начинка не соответствут в заявленном меню.

Анна: 05.08.2023 17:18

Не вкусные овощи на гриле

Анна: 18.07.2023 13:35

Очень маленькие порции и долго доставка

Валерия: 11.07.2023 16:08

Заказ везли очень долго , было заявлено 60 минут , по итогу вышло 2,5 часа , ни комплимента ни чего , по телефону разговаривают как будто так надо , еда тоже так себе , первый раз заказали у вас, больше бы не стали , ни сервиса ни еды вкусной

Служба заботы: 21.07.2023 16:53

Здравствуйте, Валерия! Очень грустно, что курьер так сильно задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Елена: 18.06.2023 17:01

Сельдь - только хвостики, картошка не до конца приготовлена, мясо абсолютно не жуется, как будто его разогревали раз 10. Жаль, раньше было все вкусное.

Юлия: 18.06.2023 12:34

В салате была горькая капуста

Настя: 29.05.2023 13:50

Гречка и салаты неплохие, мясо и картофель не доготовили.

Анна: 24.05.2023 12:29

Из вкусного был только салат с капустой и морковью, куриный шашлык более-менее, свиной не понравился, запеченный баклажан есть было невозможно

Наталья: 10.05.2023 14:56

Привезли через 2,5 часа, хотя доставка написано 1 час (((Мясо плохо промариновано , не вкусно, жёсткое, хотя написано, что ШЕЯ! Не понравилось! Фу!!!

Администрация "Кафе «Мирожка»": 12.05.2023 19:05

Здравствуйте Наталья.Опоздали с доставкой т.к. не могли до Вас дозвониться,чтобы подтвердить заказ.Негативный отзыв Мы ожидали.Вы же нас заранее предупредили,даже если шашлык Вам понравился.

Анастасия: 12.04.2023 22:21

Какой кошмар, после вашего шашлыка живот крутило так, что приходилось загибаться и в прямом смысле ползти до туалета!!! Дальше без подробностей. Раньше было все безумно вкусное и свежее, сейчас это тихий ужас. Все положительные комментарии ниже это счастливчики которые видимо попадали в удачную смену повара. Никому не советую эту рулетку. К сожалению для вас, наш заказ сегодня был последним. Всего хорошего

Наталья: 02.04.2023 10:40

Доставщик был ге опрятен т с длинными ногтями , чуть не вырвало как увидела.

Виктория: 01.04.2023 11:55

Непрожаренная картошка и сухое мясо в блюде, явно не в этот день приготовленное, написали лично - обратной связи никакой. Не клиентоориентированны, к сожалению. Салат с тунцом вкусный!

Заказать еду в Москве

Кафе «Мирожка»

Отзывы на доставку Кафе «Мирожка»

Смотрите также

Ресторан «Жара»