Отрицательные отзывы на доставку Катана в Белгороде

Карина: 10.02.2023 00:23

к сожалению, роллы были холодными, хоть и доставили за 40 минут… гункан из сета вообще развалился (шапочка с начинкой упала на соседние роллы и получилось каша)… так же хочется отметить, что без какой-либо воды или газировки, невозможно есть, тк роллы, а именно шапочки на запеченных роллах безумно соленые, пришлось их не есть((( не первый раз заказываю, но сегодня было так, очень жаль, расстроились, не понравилось. впечатление испорчено, больше заказывать не хочу в этом заведении…

Светлана Прокофьева: 02.12.2022 22:22

К огромному сожалению , тёплые роллы были очень холодные ( расстроились , подогретые в духовке норм, только кушать очень сильно хотелось сразу (((

Администрация "Катана": 26.12.2022 09:57

Светлана, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, провели проверку и исправили информацию.

Алексей: 27.04.2022 16:16

Имбирь и васаби забыли положить

Служба заботы: 09.05.2022 11:43

Алексей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, провели проверку и исправили информацию. От сервиса Чиббис Вам начислен бонус.

Иван: 24.01.2020 22:04

Два раза здесь заказывал и два раза заказ опоздал! Первый раз на полчаса второй раз на 40 минут!

Ксения: 25.11.2019 16:41

Ожидание заказа 2 часа, вместо обещанного часа. Привезли только после 3-х звонков в сам ресторан и обращения в поддержку. Заказ холодный, соевый соус по всему пакету, контейнера раздавлены, еда соответственно тоже вся смята. Вишенкой на торте был контейнер с имбирем и васаби, которые плавали по этому контейнеру в непонятного цвета жидкости! Курьер приехал по другому адресу и отказался подъехать к правильному, сидел в машине и ждал пока я сама к нему приду. Отвратительно!

Анна: 26.09.2019 22:46

Не положили еду за балы

Алексей: 18.09.2019 19:28

Заказ задержали на час. Видимо в ресторане не зависит какое количество роллов и количество персон указано в заказе. Имбиря положили самую малость..

Екатерина: 24.08.2019 22:21

Очень мало имбиря для двух больших сетов 40 гр но уж простите мало

Павел: 09.08.2019 18:57

В сете одни крабовые палочки и мазик

Егор: 06.08.2019 14:00

Доставка - 1:50
Вок - если это китайская еда, то я наверно парнокопытное. Покажите мне китайцев которые готовят воки с сыром и непонятным сливочным соусом. Заказывал здесь в первый и последний раз.

Санек: 05.08.2019 18:06

Острые, хотя в описании отсутствует информация

Гера: 03.08.2019 13:16

Стало хуже, всегда брал у вас! Мелкие, рыбы мало, началась экономия

Анастасия: 01.08.2019 23:07

Это полнейшая дичь. Вчера заказывал сет &quot;тати&quot;, сегодня решил заказать его снова, разница ужасна, объемы меньше, в васаби вообще волос был!

Виталий: 01.08.2019 22:26

1) Я не виню курьеров деливери клаб в том что доставили заказ с опозданием около 30-40 минут, потому что в любом другом заказе всегда курьеры приходят вовремя, потому что готовка и отправка занимает обычно максимум полтора часа, но никак не 2 и более, обычно приходит за час.
2) Заказал сет &quot;Тати&quot; на картинке выглядит все красиво, но ... Что пришло, безвкусный кусок рыбы на рисе, который выглядел непонятно как, впервые я не хотел есть потому что суши воняли водорослями в которые их скручивают, но до этого такого отвратительного запаха я никогда не видел. Так же, на картинке маленькие роллы были где то на 35-40% меньше чем большие, по итогу вышло что они вышли как четверть больших, даже не треть, малюсенькое, вонючее непонятно что.
Собственно поэтому никому не советую заказывать сдесь, а если все таки вы заказали и не уснули пока ваш заказ готовят 2 часа , скорее отменяйте его, такого ужаса я ещё не видел , даже в мелких поселках

Игорь: 01.08.2019 22:17

Маки лосось за гранью добра и зла. 90% рис и 10% рыба. Жаль тут фотки прикладывать нельзя. Это неуважение не только к клиенту, но и к себе. То же саме угорь/огурец. Калифорния нормальная была бы за 200р, но за 300 в других доставках гораздо лучше. Свёрнуты роллы так, будто человек крутил в первый раз в жизни. Филадельфия - единственный хороший ролл. За такой 300р отдать не жалко.

Елена: 29.07.2019 00:52

Курьер опоздал больше чем на 25мин, пришлось звонить, искать. По приезду обманул про долгую парковку, хотя нам в окно было видно, как он приехал. Очень маленькие роллы в одном из сетов. Мало картошки фри. На 5персон одна порция имбиря и васаби. Больше не будем у них заказывать.

Анастасия: 28.07.2019 19:58

Заказ был доставлен раньше времени, это приятно. Что насчёт роллов, лично моё мнение - все продукты несвежие, особенно крабовые палочки в запеченных роллах. Как следствие, большая часть роллов отвратительного вкуса. Почти все выбросила.

Петр: 11.07.2019 18:32

Заказ был без васаби и имбиря, рис разварен как каша, не советую

Анна: 16.05.2019 16:21

Заказывали у вас роллы несколько раз, были довольны вкусом запеченных роллов с креветками, но 14 мая было полное разочарование - на вкус один рис, креветок и не чувствовалось. Что за повар? У него совесть есть или как? После такого больше заказывать и не хочется... Уж больно дорого один рис обошелся... А роллы &quot;Белый дракон&quot; на вид были крайне непрезентабельны.

Иван : 15.05.2019 21:46

1. Курьер опоздал на минут 15
2. Роллы темпура в фольге, а не отдельно в коробке, которая завернута в фольгу. Впервые вижу такое)))
3. Соус спайси на запеченных роллах крайне острый и не возможно насладиться вкусом.
4 пресный рис и ощущение, что переварен
5 роллы завернуты максимально убого, потому что нори должны соприкасаться друг с другом, а не быть таким образом, что рис становится тоже начинкой.
6 ощущение, что роллы хранили на солнце и поэтому такая размякшая рыба
7 не советую. Заказывать больше здесь не будем. Раньше было куда лучше.