Отрицательные отзывы на доставку Красный Дракон Саранск

Оля: 08.11.2023 11:45

Самое отвратительное заведение города. Тактичности, заинтересованности, клиентоориентированности ноль. Экономят на контейнерах, пихают несколько порций в один контейнер, приборы не положили. Указала им, в следующем заказе, чтобы обратили на это внимание и не пихали в один контейнер несколько порций, на что «руководительница» в разговоре стала перебивать не дослушав, (говоря мне чтобы я якобы сменила не понравившийся ей тон), хамила!! работать не хочет и не умеет. Написано что доставка в течении 70 минут, по факту «руководительница» сказала что доставка 90 минут, и плевать она хотела что и где написано. Предложила отменить заказ, вместо того чтобы (за их косяки) найти компромисс или какой-то бонус, как это делают во всех нормальных кафе и ресторанах. Возмущена до предела такой недобросовестной работой и наплевательским отношением!! Никому не рекомендую данное заведение. Ужасно!!! Отвратительно!!!

Администрация "Красный Дракон": 08.11.2023 13:23

Ольга здравствуйте. Мы всегда стараемся для наших клиентов быть лояльными и вежливыми, готовим и доставляем с максимальной любовью к своему делу. Но, это не дает никакого права вести себя крайне оскорбительно по отношению к сотрудникам предприятия. Такого мы не терпим, так как дорожим и уважаем как клиентов, так и людей, которые работают у нас! Вас попросили при разговоре снизить тон общения, на что получили еще больше негатива. Мы оградим вас от возможности заказывать "в самом отвратительном заведении Саранска". Надеемся, что вы найдете доставку по душе))

Виктория: 08.11.2023 11:29

Добрый день! Заказывали роллы в офис, привезли в неопрятном виде, открытые, перевернутые, в коробочках маленьких по 2 порции набито, соевый соус протёк в пакет, более того не доложили 1 соевый соус на порцию. Соевый соус кислый и как будто разбавлен водой. На вкус очень средне, единственный плюс - рис в роллах! Всё! Недовольны, не рекомендуем!

Дания: 05.11.2023 19:40

В этот раз что то было не то ???? супы не вкусные попались хотя в прошлый раз все было хорошо утешило только сэндвич ролл ????

Ирина Апыхтина: 28.10.2023 13:49

Порции ооочень маленькие. И не вкусные. Разочарована

Алексей Бабушкин: 18.10.2023 16:32

Очень маленькие порции , завышенная и неоправданная цена . Супы вкусные, остальное не понравилось.

Ксюша: 12.10.2023 07:03

Было не вкусно.. ожидала друго

Владислав: 09.10.2023 18:15

Вообще качество хорошее, но подводит то, что бургеры никак не заворачивают. Из-за этого который раз они приезжают уже остывшие это немного отбивает желание заказывать бургер. Такая же проблема и с горячими/запеченными роллами нет фольги из-за чего так же роллы остывают. Пицца вкусная, но нет пергамента в коробке из-за чего коробку нельзя поставить на стол, оставляет жирные следы. Прошу обратить на это внимание, так как считаю недостатком то, что еда приезжает холодной.

Евгения: 27.09.2023 15:40

Ну очень маленькие роллы, сет умещается в одну небольшую коробочку вместе с бонусными роллами

Анжела: 20.09.2023 00:02

Не в первый раз делаем заказ в данном заведении. Были огорчены тем, роллы будто просто накидали в коробку и закрыли. Было все примято и непонятно, как так у них получилось. Первый раз заказали Цунами, где кунжут? Масаго просто в середину наложили. Очень неприятно. Не знаем, будем ли заказывать еще.

Анна Линц: 13.09.2023 22:44

Не доложили заказанные порции.. Оставили жалобу, обещались посмотреть камеры, перезвонить, в итоге забили..не перезвонили, Ничего не возместили.. Администратор Мариия Хамит. Оставили плохое впечатление.. Не советую ((

Администрация "Красный Дракон": 14.09.2023 18:24

Вы на один и тот же заказ пишите второй отзыв. Ниже мы уже ответили, что ожидаем от вас звонка с извинениями. Но видимо, ваше воспитание позволяет только клеветать и оскорблять сотрудников, придумывая вымышленные истории. Фото всего заказа вы предоставить не смогли,хотя позвонили через несколько минут после его получения. А вот по камерам мы посмотрели полную комплектацию вашего заказа. К сожалению более вы не сможете у нас заказывать, пока не принесете свои извинения сотруднику.

Кирилл: 12.09.2023 18:24

Сочетания вкусов странные! Роллы разваливались!

Анна Линц: 08.09.2023 21:40

очень плохое обслуживание, доставку ждали два часа, хотя в приложении показывает другое время, операторы отменили заказ, не просили их, и не предупредили, очень не понравилось

Администрация "Красный Дракон": 08.09.2023 21:57

Нам очень жаль,что вам пришлось ждать больше обычного. Наши операторы при каждом заказе озвучивают время ожидания. Мы надеемся, что вам станет стыдно и вы позвоните и извинитесь перед сотрудником, за всю ту нецензурную брань которую позволили себе в сторону абсолютно незнакомого человека. Такое общение недопустимо!

Ольга: 03.09.2023 17:18

На любителя! Мне не понравилась ни пицца, ни роллы, а мужу и детям даже очень!

Ольга: 30.08.2023 09:13

отравились ролломи, просидели весь вечер и пол ночи в туалете!!!

Евгений: 28.08.2023 18:17

Забыли положить сливочный и соевый соус , пицца вкусная

Администрация "Красный Дракон": 28.08.2023 18:30

Здравствуйте Евгений. Мы очень рады, что вам понравилась наша пицца. По замечаниям хотим сказать, что сливочный соус добавляется в саму лапшу и не идет отдельно. В роллы за баллы не идет субтарелка, к сожалению об этом вас не предупредил оператор! Уже передали на предприятие, впредь будем внимательнее

Марина: 26.08.2023 17:23

Пицца была как бутерброд с сыром. Суши нормально

Виктория: 19.08.2023 16:19

Очень часто заказываем у вас, всегда все нравилось, но сейчас стали очень переваривать рис, как каша, старт был хороший, увы, становится плохо ????

Ирина Овчинникова: 17.08.2023 19:54

Рис был похож на кашу.Совсем не вкусные, и ждали 1.30

Служба заботы: 25.08.2023 08:06

Здравствуйте, Ирина! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Сергей: 17.08.2023 07:40

Доставка обещанные 1,5 часа, но не положили соус, хорошо был дома, роллы за баллы с тунцом были не первой свежести, рыба должна быть красной не белой и ещё она на свете отдавала разными цветами переливающими рис в запечёных роллах был жёсткий, вообщем с таким столкнулся я у них впервые

Татьяна: 10.08.2023 16:40

Отвратительно все,не вкусно,запах не приятный,и все какие-то однотипные по вкусу???? Присутствовал запах не свежих продуктов от некоторых ролл,поэтому их даже есть не стали,конечно же скажете сейчас,что все из свежих продуктов и это проверяется и тд и тп….Запах был и это факт,за счёт того что уже была поздняя доставка возвращать и звонить не стали. Но больше к вам ни ногой,разочарование полное от слова совсем(