Минус один и, на мой взгляд, очень существенный - качество еды. В моём случае это обман по составу блюда в меню. Было заказано два бургера Пан-Азиатский и Krasty Burger. Они были абсолютно одинаковые. Отличались только одним ингредиентом: в первом была морковка (в меню это называется салат "Cole Asian Slaw"), во втором кусочек "бекона" (сало). В остальном, полностью идентичны.
Теперь самое интересное. Подробней по составу каждого:
Пан-Азиатский:
+ 1. Булочка (претензий нет, мягкая, большая)
+ 2. Котлета говяжья (претензий нет, большая, настоящая)
+ 3. Соевый соус (наверное был)
- 4. Сыр сливочный (отсутствовал)
+ 5. Зелень (если они КАПУСТУ называют зелень, тогда была)
+ 6. Cалат "Cole Asian Slaw" (он состоял из моркови, КАПУСТЫ и острого соуса)
- 7. Лук красный (отсутствовал)
- 8. Салат листовой или айсберг (обыкновенная КАПУСТА, много, жёсткая, с характерным вкусом)
Krasty Burger:
+ 1. Булочка (претензий нет, мягкая, большая)
+ 2. Котлета говяжья (претензий нет, большая, настоящая)
- 3. Бекон (был небольшой поджаренный кусочек сала)
- 4. Салат листовой или айсберг (обыкновенная КАПУСТА, много, жёсткая, с характерным вкусом)
+ 5. Мармелад из красного лука (был, вкусный)
- 6. Сыр сливочный (отсутствовал)
- 7. Соус "Inspiration" (отсутствовал, был острый соус от Пан-Азиатского бургера)
- 8. Помидор свежий (отсутствовал)
Итог: если вы хотите за эти деньги (555 рублей за два) бургер состоящий из булки котлеты и тонны жёсткой КАПУСТЫ, то это ваш выбор. Не совершайте моих ошибок и сначала почитайте отзывы (я заказывал последний раз в 2016 году, когда бургеры были полностью по составу и очень вкусные).
Доставка была 1 час 45 минут (хотя заказывали поздно, пробок не было), поэтому заказ пришел холодный. Бургеры положили боком, поэтому все содержимое стекло...
Везли заказ 2ч 15мин. Хотя обещали за час . Соответсвенно все остыло и превратилось в однородную массу :(
Привезли не в срок указанный у них, вместо двух Стейкхаусов привезли Мельбурн и Красти!!! Привезли холодные и разваленые, картошка по-деревенски холодная и вся скукоженная, ее было очень мало и без соуса. Менеджер попросил не менять заказ, сказал вернут разницу в цене, но никакой разницы в цене мне не вернули! Сервис ужасный, к клиентам относятся очень плохо и не пытаются загладить своей вины даже. Заказывать здесь больше не собираюсь и другим не советую, а если привезут не дай бог не правильные заказы, проверяйте и настаивайте на замене их!!!
Что оценивать, если еду не доставили
Оформлен в 17:49 привезли в - 20:10 - 140 минут - КОСЯК!
на сайте указано 70 минут
Krasty Burger и Спартанский
-- Холодный
-- Отличная упаковка, бумага + фольга
-- ОЧЕНЬ вкусный
Лапша с овощами
-- Привезли без термобокса, остыла
-- Вкус нормальный, есть можно
Рис с курицей
-- Небовес, привезли 250 грамм вместо 325 - КОСЯК
-- Привезли без термобокса, остыла
-- Вкус нормальный, есть можно
Наггетсы
-- Небовес, привезли 86 грамм вместо 150 - КОСЯК
-- Вкус нормальный, есть можно
Общее:
-- Не идали чек - КОСЯК
-- Приборы без упаковки, и ТОЛЬКО вилки
-- Упаковка липши и риса крайне необычная, как для ролов, на картинках - коробочки
-- Бургеры привезли в фирменном бумажном пакете, лапшу и рис привезли в целофановом пакете без фирменного логотипа
ИТОГО: - 4 крайне нехороших косяка, и только один плюс - бургеры... Логистику вам надо подумать, недовес это вообще проблема, ну и конечно нет чека - нет денег.... очень жалко ставить плохую оценку, но придется, хотя бургеры тащут, тем более по такой цене....
Заказ привезли на час позже, еда была чуть теплая, картофель по деревенски был упакован в БУМАЖНЫЙ ПАКЕТ. Бургер сделан грубо, ингридиенты крупно порублены и без достаточного количества специй и соуса, на вкус как что-то что я готовил когда мне было 7 лет и мне впервые поручили приготовить обед. Кустарно, повар - дилетант.
Отвратительное мясо, как будто сделано из сои. Картошка по-деревенски старая, засохшая и, как-будто, валялась на полу. Очень не довольны заказом!
Везли 3.5 часа. Бургеры не очень, но со всеми скидками пойдет
Ждали 2 часа после этого сказали ждать ещё 20 минут. От заказа отказались
Очень долгая доставка , живем в 5 минутах ходьбы , а привозят спустя 2 часа к сожалению.. Еда норм , но доставка портит все впечатление
Опоздали на 30 минут. Еда чуть теплая и очень посредственная на вкус.
Заказ везли 2,5 часа.. постоянно обещая что "сейчас будем".. соответственно бургеры и картошка приехали холодные и отсыревшие...очень жаль
Клиентов за людей вы точно не считаете.
Привезли зеленую картошку по-деревенски. Скушал одну штучку - горло просто горит, выкинул всю порцию.
Перепробовал все бургеры за пару месяцев. Друг друга они почти не отличаются.
О каких соусас речь в описании понимает наверное только составитель этого меню. Все бургеры сухи до ужаса.
Сегодня взял бургер с халапенью, кушаю и не понимаю что такое с котлетой. Потом меня осенило - это же фарш такой же в точности как кладут в чебуреки, которые я заказываю в другом ресторане...
Бургер за баллы пару раз мне и моим друзьям привозили не с котлетой из индейки, а с пригорелыми кусками куриной грудки.
Заказывал здесь последний раз.
Это было далеко не очень... Никаких салфеток, соуса к картошке нет, все было холодным и далеко не лучшего качества... Вместо часа-полутора на заказ ушло 2 часа, а еда, такое ощущение, что готовили какие-то школьники, на кухне у друга, и это не хорошо, для бургеров по 300 рублей, учитывая ещё, что котлета действительно котлета, а не мясо, как это должно бы быть... Не зачёт стопроцентный, заказывать тут больше не буду
Заказ ждали долго, но об этом предупредили! Приборов никаких нет, нет банальных салфеток! Картофель пережарен, много масла! Котлеты в бургерах так же подгорели, что придает неприятный запах!
Мало того что бургеры были холодные (адрес заказа в 10 минутах езды от кафе) так еще и мясо было не прожарено, сырое, есть невозможно. Больше там заказывать не будем.
Одним зимним вечером две голодные девушки заказали себе бургеры. Все шло хорошо, оператор был вежлив, уточнил нужно ли нам сдача (это было так же написано в заказе) и сообщил, что в полночь наш курьер прибудет с бургерами, обжигающими наши души. Но...время шло, курьера не бвло
Доставка 2,5 часа! Даже с учетом пробок очень много, чуть с голоду не умер пока ждал. И сделайте что нибудь с булками, нереально сухие(
Привезли не во время!!!!!
Все очень понравилось! Спасибо!