Маргарита:
24.11.2023 13:15
Ожидали вкусную пиццу,но приехало все холодное и не вкусное (
Татьяна Шалагинова:
07.11.2023 19:59
Заказ привезли на 45 минут позже(была пометка на конкретное время).Пицца была уже чуть теплая(но вкусная). Бургер,взятый за баллы,ужасно не вкусный, особенно сама булка.Не знала,что через Чибис не получишь 3ю пиццу(в подарок и сок на ДР) Настроение было испорчено.
Администрация "Ласточка":
08.11.2023 00:38
Здравствуйте, Татьяна. Мы очень старались , что бы успеть , но к сожалению, в час пик курьер попал в пробки и в Нововятск приехал с опозданием. Заказ был доставлен в полном объеме + подарок за баллы. Акции доставки через приложение чибис не действуют. Но вы всегда можете позвонить 79-59-50 и применить все наши акции. Извините, если не оправдали ваших ожиданий.
Везли почти 3 часа. Вместо напитка кола привезли напиток скай вотер мелон.
Не приняли заказ 2 часа был в обработки Не когда больше у вас не закажем
Не советую брать бургер, не стоит своих денег, и опоздали на 40 минут
Служба заботы:
20.10.2023 14:33
Здравствуйте, Михаил! Так быть не должно. Отзыв был передан в ресторан для проработки проблемы. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Александр:
15.10.2023 13:09
Пицца была очень горячая ,прям свежая ,в пепперони очень мало колбасы ,даже не чувствовалось что она есть ,пицца не плохая,не более того ,но доставка была 2:30 ,два с половиной часа))ровно)))при заявленном времени 90 минут ,никаких извинений звонков ничего просто два с половиной часа ,и как вишенка на торте предложили оплатить уже оплаченный заказ ,в общем и целом пицца не плохая ,в остальном спасибо всего хорошего ,больше не закажем
Служба заботы:
20.10.2023 08:20
Здравствуйте, Александр! Очень печально, что у вас случился такой негативный опыт с заказом. Информация была отправлена ресторану-партнеру. От Chibbis начислили вам бонусные баллы!
Впервые пробовали заказать в этом заведении Заказ сделали в 20:47 Привезли в 22:58 Холодная пицца , без салфеток Это просто ужас
Служба заботы:
13.10.2023 08:40
Здравствуйте, Карина! Отзыв был передан в ресторан. Надеемся, что будут приняты меры для улучшения ситуации с доставкой. От CHIBBIS начислили бонус ????
Пицца очень тоненькая, начинки тоже маловато
Анатолий:
13.06.2022 12:35
Тесто не солёное,пицца не вкусная и без приправ
Руслан Григорьев:
06.06.2022 18:13
Привезли быстро , но без соусов. Ни одного звонка не было, хотя в комментариях было написано - позвонить !
Заказали комбо с картошкой фри, не положили ни одного соуса..!
Служба заботы:
02.06.2022 15:55
Карина, здравствуйте! Не можем до Вас дозвониться!
Начнём с хорошего, пицца Цезарь и жульен вкусные. А теперь перейдем к печальному пицца маргарита совсем не вкусная, вместо свежих томатов как указано, маринованые и по вкусу это именно они, пицца вили вонка, сказать не чего на любителя. Но больше всего обидно, что в предыдущий день делали заказ, прождали пол часа и получили отмену заказа, ребёнок ждал сладкую пиццу, а гости, вкусную и свежую, попытались позвонить оба номера недоступны, в итоге пришлось заказать в другом ресторане ещё и потеряли время. И чуть не забыл, в флаере указывается третья пицца в подарок"бургер" если я не ошибаюсь, не верьте, не привезут. Причём в месте с чеком дают флаер с надписью" 1+1=3", а пиццы то и нету в заказе.
Служба заботы:
28.05.2022 00:50
Здравствуйте, спасибо что оценили жульен и цезарь! Что касается маргариты, в нее идут только свежие томаты, как и во все остальные пиццы, томаты покупаем каждый день, свежесть продуктов гарантируем! Акция 1+1=3 к "Чибису" не имеет никакого отношения, сотни заказчиков получили свою подарочную пиццу, заказав напрямую по телефону, пицца Вилл Вонка действительно на любителя, но детям очень нравится! Отмены заказов действительно бывает, по причине огромного потока заказов, приносим свои извинения!
Екатерина:
06.05.2022 21:37
Добавили блюдо за баллы, списали и баллы и деньги. Плюс пицца была невкусная, совсем невкусная.
Служба заботы:
16.05.2022 10:53
Екатерина, спасибо за обратную связь????С Вами связался менеджер по данному отзыву???? Согласны, что таких ситуаций не должно быть ???? Еще раз приносим свои извинения ???? Возьмем на контроль данную проблему✅ Ждем от вас скрин об оплате для компенсации денежных средств!
Михаил Щербаков:
28.04.2022 10:56
Анна Чулкова:
19.04.2022 17:33
Сытносы холодные, лаваш весь развалился, пицца была на вид симпатичная, но по вкусу - будто сэкономили на продуктах, тесто пресное.
Дарья Пигалева:
10.04.2022 11:51
У пиццы странный вкус, отдаёт тухлятиной
Служба заботы:
10.04.2022 20:17
Дарья, в Вашем заказе была только пицца Маргарита, которая не могла ничем пахнуть, тк в ней идут только свежие томаты, которые были куплены с утра. Все наши заказчики, оставили о маргарите(подарочной пицце) только положительные отзывы.Если у Вас возникают сомнения по поводу качества нашей продукции, незамедлительно сообщите об этом оператору! Если вина действительно наша, мы готовы заменить блюдо и привести его абсолютно бесплатно! Спасибо!
Виктория:
31.03.2022 08:03
Заказывали 3 сытноса и по баллам была пицца Маргарита. Доставка за 45 минут. По вкусу сытносы не плохие, но всё было холодное, упаковано просто в бумагу. Пицца тоже холодная.
Служба заботы:
31.03.2022 12:24
Виктория, очень странно как за 20 минут доставки все могло остыть, но в любом случае спасибо за обратную связь!
Показать еще
4.3
