Анастасия:
18.11.2023 18:29
Котлетки из индейки были сырые
Маслов Владимир:
21.07.2023 12:45
Паста засохшая ужасно просто
Мне привезли пюре,которому будто 3 недели!!!
Заказали пиццу с мидиями, сделали прямо с ракушками, пришлось выковыривать из под сыра. ещё пицца за балы была пересолена. очень жирный минус.
Администрация "Mama Donna":
25.04.2023 16:44
Артем, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Действительно пицца с вонголе подается с ракушками, это видно на фото блюда. Пицца 4 сыра может быть слегка солоновата из-за сыра. Будем рады вновь видеть Вас нашим гостем, надеемся Вы оцените по вкусу другие блюда нашего меню.
Ника Дениченко:
17.03.2023 23:00
Было вкусно, не первый раз заказываю еду из этого ресторана. Но к сожалению курьер доставил полностью холодную еду. Две пиццы и картошка фри были даже не тёплые, а просто холодные. Очень жаль.
Администрация "Mama Donna":
25.04.2023 14:28
Ника, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства, акцент принят в работу. Будем стремиться исправиться при следующем заказе.
Пицца одно название, невкусно
Никифорова Ирина:
30.12.2022 15:32
Мне не понравился сэндвич. Но видимо он изначально странный. Одна начинка и 4 куска хлеба, хм. А в салате были грустные видавшие вилы помидоры черри с характерным привкусом. Салат с авокадо и сёмгой, между прочим,кажется в районе 540 рублей.
Администрация "Mama Donna":
17.02.2023 18:57
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Акцент принят в работу. Будем стремиться изменить Ваше мнение при следующих заказах.
Я постоянный клиент!!пицца пепперони хорошая! Гамбургер стоит 410р бред! единственный с говядиной! ужасный!! маленький (в маке лучше 100%)
Служба заботы:
17.08.2022 15:21
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Акцент принят в работу. Рады новым заказам и отзывом.
Не понравился салат "Цезарь" с курицей. В нём не хватало вкуса соуса Цезарь( Пицца за баллы - просто смех ???? знала бы что "это" будет - не заказала бы такое... всё можно понять, но даже замороженные полуфабрикаты бывают вкуснее...
Служба заботы:
17.08.2022 15:20
Алена, добрый день! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ожидания. Рады новым заказам и отзывам.
Пицца за бонус была оооочень маленькая, а балов списали много. А пицца за деньги была не очень, ели не сказать вообще ни какущая.
Служба заботы:
17.08.2022 15:18
Анжела, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства, акцент принят в работу. Будем стремиться изменить Ваше мнение при следующих заказах.
Анастасия:
14.05.2022 22:33
По штрихкоду на коробке от пиццы время приготовление 21:00, а так она к нам шла ещё больше 50 минут... Ну а тут сами понимаете что пицца после прогулки не настолько горячая, я бы даже сказала вообще никакая. Спасибо больше не хочется
Служба заботы:
22.05.2022 16:12
Анастасия, спасибо за обратную связь! С вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с вами, ситуация неприятная, качество работы ресторана должно быть на высоте. Хотели бы еще раз принести извинения ???????? Начислили вам бонусные баллы от сервиса для заказа вкусняшек ????Уверены, что следующий заказ вас порадует ????
Наталья:
17.02.2022 21:24
Пицца была холодной. Пицца за баллы очень маленькая и тоже холодная. Понравились только макаронсы.
Служба заботы:
23.03.2022 14:46
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв!Акцент принят в работу. Будем рады вновь видеть Вас нашим гостем и получать отзывы, пожелания и предложения.
валерия:
10.02.2022 21:42
Не привезли наполеон ,в закази был и в ценники а по факту не было
Служба заботы:
22.02.2022 10:15
Валерия, здравствуйте! С вами уже ранее обсудили данную неприятную ситуацию. Хотели бы ещё раз принести свои извинения. Пусть следующий заказ Вам понравится по всем пунктам!
Виктория:
05.02.2022 15:34
Пицца за 700 баллов это просто смешно, маленький кусок сухаря, разочарованна
Анастасия:
05.12.2021 22:55
3 пиццы вышли по размеру как 1 маленькая,ну слишком маленькие пиццы, выглядит даже смешно. Хорошо что хоть вкусные. Посмеялись,в другой раз узнаю за размер прежде чем заказывать.
Холодный не понравилось вообще дрочь
Екатерина:
28.08.2021 23:00
Сырое тесто ,у ребёнка разболелся живот не слезал с туалета. Прошу компенсировать ущерб!!!
Служба заботы:
08.10.2021 14:44
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Акцент прият в работу. Будем стремиться изменить Ваше мнение при следующих заказах.
Людмила Лещенко:
26.06.2021 19:07
Такую маленькую за 1220р нам ещё ни одна фирма не привозила. Заберите обратно и верните деньги. (деньги вернули)
Служба заботы:
26.07.2021 15:56
Людмила, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и возможность разрешить ситуацию в день доставки. Будем рады новым заказам и отзывам.
От курьера так пахло Кураевым что я побоялась даже кушать еду что он доставил , вся еда пропахла !
Служба заботы:
01.04.2021 15:46
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Приносим извинения за доставленные неудобсва. Акцент принят в работу. Рады новым заказам и отзывам.
В этот раз еда пришла не качественно приготовленная
Служба заботы:
01.04.2021 15:40
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем благодарны получить дополнительный комментарий и изменить Ваше мнение при следующих заказах.
Показать еще
4.9
