Отрицательные отзывы на доставку Matilda в Саратове

Дмитрий: 10.02.2020 19:57

В wok с лососем попалось очень много горелого лука. А остальной заказ как обычно, очень вкусно!

Елена: 30.09.2019 21:51

Своих денег не стоит...

Александр: 09.09.2019 18:01

Курьер молодец,а пицца не стоит своих денег

Егор: 16.08.2019 20:55

2 раз подряд заказ привозят позже

Катя: 09.07.2019 17:09

ужасное отношение от работницы заведения.
ситуация: курьер по каким то причинам не смог до меня дозвониться, хотя телефон указан верно &ndash; ни пропущенных, ни вообще одного звонка не прошло.
ну ок, всякое бывает, ладно.
звоню в само заведение узнать где же курьер, на что мне (с наездом) отвечают что курьер не дозвонился и уехал, я говорю что звонков не получала и прошу доставить повторно. Далее женщина (оператор или администратор) вместо того что бы вежливо сказать мол всякое бывает(могли быть какие то проблемы со связью) начинает мне хамить, убеждая меня же, что мой же телефон был выключен (ну да, ждала курьера и выключила, разумно) и говоря, что им не интересно &laquo;туда-сюда кататься&raquo;
..ээм?? это у вас нормальное поведение для оператора ? начинать диалог с наезда и на повышенных тонах и заканчивать полным хамством ?
На будущее: подобные ситуации случаются и это не вина клиента равно как и не вина ресторана. Вам никто не хамил и не обвинял, а вот после вашего оператора у меня ощущение, что я в грязи извалялась.
Так что &laquo;туда-сюда кататься&raquo; больше не придется, это последний мой заказ.
никому не порекомендую.

ужасное отношение от работницы заведения.
ситуация: курьер по каким то причинам не смог до меня дозвониться, хотя телефон указан верно &ndash; ни пропущенных, ни вообще одного звонка не прошло. 
ну ок, всякое бывает, ладно. 
звоню в само заведение узнать где же курьер, на что мне (с наездом) отвечают что курьер не дозвонился и уехал, я говорю что звонков не получала и прошу доставить повторно. Далее женщина (оператор или администратор) вместо того что бы вежливо сказать мол всякое бывает(могли быть какие то проблемы со связью) начинает мне хамить, убеждая меня же, что мой же телефон был выключен (ну да, ждала курьера и выключила, разумно) и говоря, что им не интересно &laquo;туда-сюда кататься&raquo; 
..ээм?? это у вас нормальное поведение для оператора ? начинать диалог с наезда и на повышенных тонах и заканчивать полным хамством ?
На будущее: подобные ситуации случаются и это не вина клиента равно как и не вина ресторана. Вам никто не хамил и не обвинял, а вот после вашего оператора у меня ощущение, что я в грязи извалялась. 
Так что &laquo;туда-сюда кататься&raquo; больше не придется, это последний мой заказ. 
никому не порекомендую.

Анна: 01.05.2019 18:02

Извините, но не понравилось. Заказывали рис с лососем. Из овощного микса был только болгарский перец и больше ничего.Рис пересолен, переперчен и пережарен.Даже человеку который всегда ест острую еду, было слишком остро. Кусочки лосося малюсенькие, как будто обрезки. Пицца нормального качества.

Артём: 24.03.2019 21:00

То, что опоздали на 40 минут - ничего страшного, но в бургере был очень вялый кислый салат, который испортил весь бургер, к роллам не было столовых приборов, салфеток также нет. Съели только роллы, остальное остывшее не понравилось

Господин Румянцев: 04.03.2019 11:13

Сегодня приготовили мне засохшую пиццу с каплей сыра и без соуса. Салат греческий был не приготовлен лежали отдельные ингредиенты, а запах от него был отвратительный приборы не положили
Салатом Цезарь я остался доволен.

Румянцев: 27.02.2019 20:36

пицца подгорела! за такие деньги должно быть идеальное качество, а не вот это. И зачем вы мне положили перчатки?

Никита: 16.02.2019 13:42

Это капец просто,отзывы либо куплены,либо оставлены непонимающими людьми. Плюса 2,жирный плюс за скорость доставки и ещё один за температуру. Остальное сплошные минусы. Тесто безвкусное,начинки за 500-600р кот наплакал,хотя бы сыры не дешевые,это обрадовало немного. Вместо фирменного соуса идёт очень кислая томатная паста. Для сравнения,в прошлый раз заказ был из другой пиццерии за 600 с чем то рублей,2 пиццы по весу одинаковые с 3 пиццами Матильды. Очень недоволен. Цена взята с потолка,отдавать за быструю доставку почти в 2 раза больше чем везде по ценам и 2 раза меньше по весу,нет уж спасибо.

лидия: 06.02.2019 12:16

Заказали 3 пиццы - болоньезе, карбонара и 4 сыра. Во первых - первые две пиццы приехали абы какие (сыр сьехал с пиццы, вся начинка на одном куске). Во вторых - в пицце болоньезе нет фарша , это нормально? Или там такое мизерное его количество что мы его не почувствовали и не увидели. Так же в первых двух пиццах не пропечено тесто. Заказ не стоил своих денег. Есть фото привезенной пиццы, полная жесть.

Илья: 20.01.2019 10:24

Не первый заказ в данном заведении, но точно последний. Ждали 3 часа, в итоге получили пиццу с подгоревшими корками. Отдельное спасибо оператору. Через 2 часа мы начали звонить в пиццерию и нас заверили, что курьер будет через 20 минут. Но уже через несколько минут нам перезвонили. Оказалось что у них нет ингредиентов для одной из пицц. Конечно долгое ожидание это не очень приятно, но ещё более неприятно когда пытаются обмануть.

Арсения: 27.12.2018 19:49

Пицца хорошая, но эти роллы, мы заказывали калифорнию с лососем, привезли с крабовым мясом. Ужасно кривые, огромные и невкусные. Раньше подобного не было. 2 часа ждали &laquo;это&raquo;

Михаил: 22.12.2018 12:13

Васаби не положили, хотя в заказе есть. Роллы все разваливаются и рис жёсткий.

Сергей: 26.10.2018 18:10

Зарекался заказывать эту пиццу, но решил ещё попробовать, а зря. Опоздали на полчаса, тесто в обоих пиццах не пропеченное!!!
Вкус тоже оставляет желать.

Даниил: 15.09.2018 22:57

Доставка была почти 4 часа. До сих пор ждём.

Горрд Артем: 12.08.2018 16:26

Паста отличная , бургер на 3- , котлета безвкусная , булки пересушенные. Кальцоне- безвкусное .

Кузнецова Надежда Александровна: 29.06.2018 21:25

Делали заказ ко времени,привезли с опозданием на 3 часа!!!Пицца была естественно холодная,а колечки с творогом кислые,из всего заказа оказался очень вкусный медовик.

Мария: 24.06.2018 11:50

Роллы и пиццу везли в одной термосумке, поэтому роллы оказались горячими, нет пакета.
Название не соответствует описанию и картинкам. Заказали эби, на картинке были роллы, привезли обну суши, то же самое с пиццей, у пеперони с халапеньо в описании ветчина и грибы. Очень плохо!!! Просто ужасно!