порции уменьшили в 2 раза, а цены при этом выросли
Суп привезли не тот,что заказали. Приборов и салфеток нет. Вид блюд не соответствует фото от слова абсолютно
(Все время указано приблизительно) Делаю заказ в 17:30. В 17:36 звонят из службы доставки (как я понял самого ресторана) и перепроверяют заказ. Заказ сверили и договорились о времени доставки на 21:00. В 20:00 мне снова звонят из службы доставки и говорят, извините, но мы это блюдо не готовим полтора года, заказ отменяем и не знаем, как Вы его вообще заказали(а почему в первый раз не увидели, что такого блюда нет? Почему не предложили тут же замену? Почему я опять пару часов должен ждать чего-то нового?)
Хорошо, заказ отменили, деньги вернули(было общение со службой поддержки Деливери клаб- отработали все на отлично).
Ну тут я и подумал, нет, все равно хочу что-то попробовать из этого ресторана. Делаю повторный заказ. Звонок из поддержки, минут через 10- извините, такого лимонада нет- берите другие. Вопросов нет, всякое бывает. Спрашивают меня , приборов на сколько человек, я выдаю ответ, вроде все, разобрались. Проходит часа полтора- приезжает счастье. Холодный рибай стейк с разлитым по контейнеру соусом и...никаких приборов) В заказе было написано, что живу в отеле) мне негде разогреть и негде взять приборы.
Итог: спасибо ресторану за испорченный вечер.
Шаурма с фасолью и вешанками, оказалась без красной фасоли и доставку ждала 2 часа
Не было в наличии заказанного блюда. Доставлять меньше 1500р отказались.
Просили без острого, учли нашу просьбу!! Спасибо!
заказываем в третий раз. в этот раз не положили соевый соус! а васаби меньше порцию