Отвратительная еда. Взяли том ям, ролы и карбонару. Невозможно есть, рис слипся, макароны как каша в карбонаре, привкус непонятный. Запах тоже неприятный, как будто с душком. Не думаю что закажем еще раз.
Администрация "Мидийный рай":
09.11.2023 18:40
Добрый вечер.Мы пытались не раз вчера связаться с вами для уточнения информации,но звонки были вами отклонены. После вашего комментария, замечания были переданы на кухню.Отделом контроля качества мы обзвонили всех клиентов,у которых были в заказе ваши блюда,никаких замечаний не было,всем все понравилось. Еда которая была вам привезена,отдавалась по правилам нашего заведения,и никаких нарушений не было.Отметим то,что ни в коем случае не может быть испорченной еда,а если точнее с "душком" как вами было сказано,скорее вы сделали эти выводы из за пармезана в пасте,перепутав его с чем то не хорошим. Впервые получаем отзыв о несвежести за всю историю нашей работы,и уверяем вас,что это исключено!
Мидии неплохие, но и не отличные. Том ям ужасен, странный привкус и от классического или хотя бы стандартного супа нет даже аромата. Если закрыть глаза, то ни за что по вкусу не узнать том ям. Не стоит даже 50 р.
Администрация "Мидийный рай":
29.10.2023 21:59
Ирина здравствуйте!Вышла неприятная ситуация для вас с супом,нам очень жаль., Мы готовим суп по классическому рецепту,в день вашего заказа на жалоб не поступало,а если точнее-отзывы с высокой оценкой на заказы,в которых был суп.Возможно вам не пришелся по вкусу,мы стараемся такого не допускать,но как показывает практика-не исключено.
Долгое ожидание заказ был холодным
Администрация "Мидийный рай":
11.08.2023 15:23
Сергей,здравствуйте! проверила информацию. Время доставки и приготовления блюд поварами в среднем- 1 час. Данный заказ был доставлен за 40 минут вместо 60,мы доставили на 20 минут раньше указанного времени. Сожалеем что заказ остыл.
Том ям с королевскими креветками за 450 р не стоят своих денег от слова совсем, это 2 креветки будут разрезаны пополам , суп жидкий, пока доставили все остыло , мидии в чесночном соусе холодные есть невозможно + пару створок были просто пусты
Администрация "Мидийный рай":
23.07.2023 21:46
Ольга,здравствуйте.Спасибо что поделились впечатлениями. Нам жаль что все остыло,а так же что не угодили вам количеством начинки. Мы готовим блюда из высококачественных ингредиентов,и можем заверить что цена- соответствует качеству супа. По поводу мидий-возможно выпала из створки при доставке,такое часто бывает. Обязательно передадим ваши замечания поварам,хорошего вам вечера!
Карбонара с укропом, было не вкусно, к сожалению. Так же мидии и вонголе с укропом, ну это просто смешно, портит вкус. + ракушки не пропитаны соусом. Честно, ждали большего, но для чеб приемлемо
Администрация "Мидийный рай":
23.06.2023 15:18
Добрый день.Сожалеем что вам не понравилась зелень в блюдах.Мы используем микс свежего укропа и петрушки для украшения блюд. По поводу соуса в морепродуктах хотим отметить,что по задумке концепции соусов,он и должен быть жидким,и вполне вероятно что с учетом времени доставки он стекает с ракушек в контейнер.Створки мидий и вонголе,служат в блюдах для того,что бы черпать ими соус из контейнера,и сьедать вместе с моллюском.Хорошего вам дня!
Анастасия:
19.06.2023 12:01
Мидии и ванголи неплохие, Том ям не вкусный. Цена завышена
Администрация "Мидийный рай":
20.06.2023 18:06
Добрый день Анастасия!Очень жаль за сложившуюся ситуацию.Мы получаем большое количество положительных отзывов за наш том ям,поэтому хотели бы узнать ,что именно вам не пришлось по вкусу.Пожалуйста,свяжитесь с нами по номеру 22-21-20
Валерия:
18.06.2023 10:56
Заказ приехал теплым, но весь соус в мидиях вылился в пакет
Администрация "Мидийный рай":
18.06.2023 14:50
Здравствуйте Валерия. Приносим свои извинения за ситуацию.Данный заказ выполнял сотрудник яндекс такси,и не должным образом отнесся к заказу. Мы примем необходимые меры,что бы впредь исключить такие ситуации!
Том ям был не насыщенным ,была всего одна креветка и то порезанная на маленькие кусочки ,хотя на картинке заявлены несколько целых креветок ,мидии без специй
Администрация "Мидийный рай":
23.05.2023 20:49
Анна,здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Данный заказ был сделан вами 7.05,а отзыв получили только вчера. Хотим отметить ,что за это время суп том ям поменял свою рецептуру,и теперь мы его готовим совершенно по другому. Что касается мидий-мы не добавляем туда никаких специй кроме соли,что бы не перебивать тот вкус,который должен быть в блюде!) Будем рады видеть вас снова!
Заказ к сожалению не оправдал ожиданий, не знаю, может я просто не любитель мидий, но вкуса в блюдах практически ни какого нет. Да и сами порции довольно маленькие. Из плюсов, все красиво и аккуратно упаковано, доставлено быстро и продукция свежая.
Показать еще
4.9
