Отрицательные отзывы на доставку Monte Cristo в Москве

Иван: 15.09.2019 16:38

Заказывал шашлык и лепешку. К шашлыку нет вопросов, но вот лепешка...вы хоть указывайте,что лепёшка размером с кусок хлеба. Брали на 4 человек а там одному бы ее хватило. До этого заказывал были нормальные!

Максим: 10.08.2019 14:44

Пишете, что шашлык подаётся с лавашом, есть скрин. В действительности никакого лаваша не было. Ни в первой, ни во второй порциях. Особых указаний, при каких условиях лаваш не подаётся в порции нигде не сказано. Далее, пишу, что нужна сдача, курьер делает удивлённое лицо и говорит сейчас в машину схожу. В итоге чаевые пришлось дать, но не потому что мне так захотелось, а потому что у курьера не оказалось сдачи. В пюре картофельном были большие комки, так обычно получается когда мой 11-летний сын просит помять картошку. В общем такие дела, Монте Кристо...

Илья: 14.07.2019 15:27

Вместо карбонары приехали пустые макароны. Хачапури стала размером с лодошку, раньше ей можно было наесться целой семьей.

Юлианна: 10.07.2019 21:19

Вообще не вкусно, не свежее мясо, кислый цезарь, сливочно грибной суп из порошка

Владимир: 07.07.2019 15:43

Хачапури по мегрельски ни о чем, простая лепешка, сыра не чувствуется даже. Хинкали сухие, все равно что в магазине купить и сварить самому. Один шашлык более менее, и то, потому что там просто мясо пожарить надо, шейку спортить надо устроиться ещё

Эльгюн: 26.06.2019 21:31

Добрый день! Не первый раз делаю здесь заказ,и сказать что я в шоке это ничего не сказать, вместо корейки привезли свиную мякоть так ещё и протухшую, вместо шашлыка из курицы положили куриное филе, в лук вместе завернули банку с соусом кто не трогал и как неизвестно, и как теперь есть лук??? Хинкали тоже стали очень испорченные, недоваренные склеиваются и рвутся между собой. Это ужасно, смените повара, а про протухшее мясо это отдельная история, для понимания от него даже кошка отбежала, а администратор который мне позвонил решить проблему, не извинившись ничего сказал через пол часа привезём новое и верный заказ, а это от души можете выкинуть, от души возвращаю в ваш ресторан вашему повару и желаю ему приятного аппетита

Ольга: 15.06.2019 22:57

Заказали ужин в ресторане. Заведение находится рядом, везли больше часа. Это ладно. Качество еды убило! Такого раньше не было. Шашлык-сплошной жир, кутаб с зеленью жесткий, прибить им можно.Мацони не положили (обычно идет к кутабу небольшая порция) . Салат цезарь отдельная история.. Я попросила соус Цезарь в салат положить, а не как в прошлый раз. Спасибо, сделали.. НО! Листья салата завяли, вероятно, неделю назад вместе с помидорами черри.. Одним словом, ресторан испортился! Больше там заказывать не буду и никому не советую!

Максим: 30.03.2019 00:18

Салат Цезарь с креветками не первой свежести и очень много майонеза. Картофель фри пережаренный. Шашлык неплохой.

Гусейн: 23.03.2019 16:31

Нашел волос в еде

Мусабий: 07.03.2019 23:40

Вообще не вкусно, все пережаренное, слишком много масла, очень соленое все, десерт вообще тёплый растаявший, точно никогда ничего не закажу у вас!!!

Оксана: 01.03.2019 23:36

Ужасное отношение к клиенту!!!! Заказ оплачен заранее! Было смс о точном времени, звоню через 15 минут, после назначенного времени, через 1,5 часа, орут в трубку ждите! Посыл к службе доставки и по работе с клиентами!!!
Еда очень вкусная!!!!))

Гульнара: 19.02.2019 13:43

Добрый вечер. Делала заказ в МонтеКристо

1. Сырную тарелку заказала европейскую, привезли кавказскую!!! Я терпеть не могу кавказские сыры!!
2. В заказе была кесадилия с говядиной, пришла с курицей! У мужа Аллергия на курицу, заказ был для него
3. Курьер опоздал на ПОЛЧАСА!!! Вся еда была холодная!! Вы сами прекрасно знаете что хачапури надо есть горячим, или хотя бы тёплым. Мой был уже твёрдым и засохшим!!!
4. У сдачи курьера почему то оказалось с собой только 300р, и Смотрел на меня своими невинными глазами намекая на чай!! Какой чай!!!! Я безумно была зла на вас!!! Я умирала с голоду!!!
У меня не было под расчёт по чеку, и что мне надо было делать в этой ситуации? Он отказался идти менять, и вынудил меня сделать перевод на его личную карту деньги, которые очень нужны были мне именно на карте

Уже в последствии я увидела что пришло ко мне в заказе!!! Это окончательно испортило весь вечер!! ПРАЗДНИЧНОГО ДНЯ!!!!!

Готова отправить фотографии всего заказа.
Написала претензию в первый же день, но перепутала и направила ее в в другое место и сейчас только это выяснили.

89854348428 Гульнара
Жду возврата денежных средств, на позиции, присланные не верно.

Добрый вечер. Делала заказ в МонтеКристо

1. Сырную тарелку заказала европейскую, привезли кавказскую!!! Я терпеть не могу кавказские сыры!! 
2. В заказе была кесадилия с говядиной, пришла с курицей! У мужа Аллергия на курицу, заказ был для него
3. Курьер опоздал на ПОЛЧАСА!!! Вся еда была холодная!! Вы сами прекрасно знаете что хачапури надо есть горячим, или хотя бы тёплым. Мой был уже твёрдым и засохшим!!! 
4. У сдачи курьера почему то оказалось с собой только 300р, и Смотрел на меня своими невинными глазами намекая на чай!! Какой чай!!!! Я безумно была зла на вас!!! Я умирала с голоду!!! 
У меня не было под расчёт по чеку, и что мне надо было делать в этой ситуации? Он отказался идти менять, и вынудил меня сделать перевод на его личную карту деньги, которые очень нужны были мне именно на карте

Уже в последствии я увидела что пришло ко мне в заказе!!! Это окончательно испортило весь вечер!! ПРАЗДНИЧНОГО ДНЯ!!!!!

Готова отправить фотографии всего заказа. 
Написала претензию в первый же день, но перепутала и направила ее в в другое место и сейчас только это выяснили.

89854348428 Гульнара
Жду возврата денежных средств, на позиции, присланные не верно.

Мая: 16.02.2019 18:07

Ципленок не вкусный его не мариновали какойто сухой не вкусный ,а кутабы слишком соленвй

Попов Роман: 14.02.2019 15:44

Порции большие но не вкусно. Просил 2 комплекта приборов, положили 1. Пришлось искать приборы вместо того чтоб есть и еда остыла.

Вадим: 06.01.2019 13:42

Еда отвратительна, совершенно невкусная, никогда здесь больше не закажу

владислав: 12.12.2018 23:24

картошка фри полетела сразу в мусорку пережаренная черная, масло видно во фритюрнице меняют раз в год в лучшем случае, шашлык практически безвкусный не маринованный как будто просто мясо с солью на гриле, соус из трав вообще никакой уже лучше бы к шашлыку самый дешевый кетчуп клали и то лучше было бы, солянка единственное что можно есть но второй раз я бы ее не ел, за эти деньги можно поесть получше, больше тут заказывать не буду.. безразличное отношение ресторана к качеству той еды которой он кормит клиентов

Тимофей: 21.11.2018 21:05

Средняя оценка явно завышена! По факту мясо недожарено. Качество крайне сомнительное и готовилось не на углях. Качество аджики никакое, зелень пожухлая и невкусная. Категорически не советую. Сам больше здесь не закажу!

Кирилл: 21.10.2018 14:33

Отсутствует заказанный жюлеьн

Варвара: 19.10.2018 21:25

Положительное : вкусный шашлык из курицы и люля из баранины , добросовестный и пунктуальный курьер.

Отрицательное : не положили приборы и салфетки .
В меню указано , что люля и шашлык подаётся с соусом и лавашом . ЛАВАША не было вообще , соус был один.
Пицца цезарь : извините , но как свиньям . Курица вся лежала у одного края . Листья горчат . Есть невозможно потому что абсолютно все разваливается, даже в руки взять невозможно .