Отрицательные отзывы на доставку Мяссорти в Самаре

Виктория: 13.06.2023 16:01

Совершили заказ в ресторане «Мяссорти» и остались крайне недовольны. Заказ везли почти 2 часа, вместо положенного часа, на что нам было сказано, что курьеру все было передано вовремя и не понимают, что произошло. Следующий пункт, вся еда естественно приехала холодной и пару блюд доехало с совершенно не товарным видом и есть их просто невозможно. Связались с рестораном, озвучили все то, что описал здесь с просьбой вернуть средства за те блюда, которые оказались самыми плачевными, на что получили ответ, что кроме скидки на следующий заказ они ничего предоставлять не собираются. Хотелось бы попросить разобраться в данном вопросе и оценить правомерность сказанного мне оператором этого заведения. Хачапури был а ужасном виде, картофель фри отсыревший на столько, что разваливался. Ощущение такое, что приготовилось всё это дело неделю назад. Есть, конечно, ничего не стали. Ответа от ресторана не последовало, и очень жаль. Халатное отношение к работе и клиентам отталкивает сразу.

Служба заботы: 18.06.2023 14:27

Здравствуйте, Виктория! С вами связались по отзыву. Ресторан приносит свои извинения. Возьмет на контроль качество и обработку заказов. От сервиса chibbis вам начислены бонусные баллы для заказа вкусняшек????

Диана: 30.01.2023 12:34

Маленький минус, мне вчера попался жестковатый кусочек мяса в донере который был супер вкусный, и у меня откололся зуб(((( А так всё на высшем уровне

Сергей: 01.01.2023 12:52

доставка отвратительная. Цезарь невозможно было есть, в нём было просто варёное мясо. Салатные листы чёрные, старые. Заказывали 2 вида хачапури и оба были сырые. Ужасная кухня!!!

Ангелина: 03.11.2022 14:35

Доставка отвратительная. Заказали в 23:39, написано было доставка будет в 01:00, а доставили 01.30. Пока дождешься - помрёшь с голоду!!!! Так ещё и остыло все...

Служба заботы: 10.11.2022 10:54

Ангелина, добрый день! Не удалось с Вами связаться по телефону, к сожалению. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения! От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для следующего Вашего заказа Уверены, впредь Вас заказ порадует

Рут: 20.08.2022 15:54

Не предупредили о том, что опоздают, хотя через Чиббис никогда вовремя не приезжают. Курьер помог поднять на этаж за что ему спасибо. Понравилось, что горячее и холодное привозят в разных пакетах. Горячие блюда приехали горячими, завёрнуты в фольгу. Комплектация в норме. Понравилось, что есть веганское меню. Донеры не впечатлили. Порция греческого салата очень маленькая, кунжут скрипел на зубах, своих денег не стоит. Бургер и крылья - от подрядчика, приготовлены вкусно. Рис в роллах частично переварен, частично сырой, абсолютно безвкусный, так приготовить - нужен талант. Ресторан на уровне ларька с шаурмой, цены неоправдано завышены. Надеюсь менеджмент попробует заказать у себя в доставке и исправит недочёты.

Служба заботы: 28.08.2022 10:38

Рут, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Хотели бы еще раз принести извинения ???????? Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!

Даня: 09.07.2022 23:06

Протухшее мясо курицы а пицце (

Олег: 24.06.2022 10:39

Острые крылошки были старые и прогокие,доставка отвратительная

Мария: 05.12.2019 01:32

Шашлык был очень жирным

Ильяс: 04.09.2019 03:24

Не принёс, под предлогом что много заказов ночью заставил спустится и Забрать заказ у подъезда. После через час позвонил с претензиями что мы забрали 3 колы и что они у нас не шли а мы его обманули. Ужас полный.

Danil: 30.08.2019 18:39

Отдал 1400 за что за 2 кусочка баранины, 6 кусочков курицы, 2 крыла, 1 люля и 3 картошки, а всё остальное это ДЕШОВСКАЯ КАПУСТА!!!!
Вообщем ни о чём БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ!!!
Единственный плюс доставили вовремя

Никита: 10.08.2019 20:43

1)Привезли не во время.
2)Были проблемы с предыдущим заказом,привезли не все,что я заказывал и обещали скидку на следущий заказ.
3)Скидки не было.
4)По вкусу,все удовлетворительно,шашлык-не понравился!!!

Кан Светлана Анатольевна: 24.07.2019 13:50

Доставку задержали на 35 мин. Не уведомили и задержке. Один из супов полностью вылился . Картофель в супе был сырой.

Сергей: 28.05.2019 02:57

Здравствуйте. Пишу отзыв второй раз, про то, как отвратительно дела обстоят с доставкой. Прошлый раз звонила девушка (опепатор) мол исправь отзыв и будет скидка в следующий раз. Правильно что не исправил. Пицца всегда вкусная. Но решите проблему со своевременной доставкой. Многим знакомым ресторан нравится, но люди отказываются заказывать из за доставки. Примите этот момент к сведению.
P.S. ненавижу отзывы писать...но тут нужно.

Руслан: 23.05.2019 02:24

Заказ привезли на час позже

Ярослав: 17.04.2019 19:46

В этот раз не привезли самсу Это как понимать?! Порция шашлыка - 4 кусочка, самая маленькая порция, которую я видел. Благо на улице теплеет и за эти деньги можно пожарить килограмм мяса!

Николай : 13.04.2019 21:13

Прям ужасно подвели !! Заказали в баню на мальчишник 10 порции, ужасный прям ледяной сухой!!! Была не шейка!просто филе. А картошка очень горячая!! Вы вчерашний положили шашлык ?

Марина: 04.03.2019 00:44

Из плюсов:Приехали вовремя,мясо вкусное.
Из минусов:Порции просто смешные,это позорище.Там и заявленных грамм то далеко нет.Обман чистой воды.
Больше заказывать не будем и другим не советуем,если хотите наесться заказывая еду,выберите другое заведение.

олег: 02.03.2019 19:51

Цезарь с &quot;курицей&quot; очень сильно по вкусу напоминал цезарь с &quot;селедкой&quot; ! Вероятно было очень тяжело помыть нож после рыбы. Впечатление испорчено

Слава: 01.03.2019 10:51

Не положили лаваш, порции шашлыка
меньше заявленных вдвое

Илья: 23.02.2019 12:39

Самый не вкусный шашлык в Самаре.

Заказать еду в Москве

Мяссорти

Отзывы на доставку Мяссорти