Через 15 минут после того как сделали заказ, перезвонили и просили отменить заказ , т.к не справляются. На вопрос как это сделать мне не смогли ответить, и заказ пришлось оформить. Заказ мы оплатили заранее. Сказали время ожидания увеличено, ждать 1:40-2часа.
Но нет, тут обманули, итого спустя 3 часа заказ у нас, НО, что это? В одном ролле вообще заменили ингредиенты, не предупредив ( икру на кунжут!!! на минуточку стоимость ролла 395р) , а соевый соус разбавлен водой‍♀️‍♀️‍♀️
Кое как дозвонившись до оператора, мне сказали «извините, ни чем помочь сейчас вам не можем»
Такого сервиса и качества еды я еще не видела.
Больше заказывать здесь не будем
Заказ ожидали больше 2ух часов, хотя сначала сориентировали на 1,5 часа. Указывали что приборы на 4ых, привезли два комплекта. Запечённые роллы приехали холодными. О задержке не предупредили, звонили сами несколько раз. Настроение было испорчено , спасибо за вечер. Порадовал только курьер, который искренне извинялся.
Привезли с опозданием на час, соевые соус разлит, заказ привезён не полностью. До этого привозили роллы без какой либо комплектации. Больше не буду обращаться.
Не было топингов. Доставили в течение 1:40.
Заказ был сделан в пятницу вечером.Доставка опоздала на 20 минут.По сравнению с аналогичным заказом в июне все было ОТВРАТИТЕЛЬНО.Ужасно свернуто,все роллы разваливались-"ешьте руками",грамовки уменьшились,рыба вместе с тешей, суп представлял из себя кипяток в котором плавали грибы и водоросли.Однозначно больше заказывать не будем.
Маки ролл с
в место рыбы. Выброшенные 250 рублей на ветер. Васаби на одного, а заказ на двоих.
Порции маленькие. Слишком много потрачено на упаковку и слишком много топингов, лучше займитесь качеством продукта а не переводом пластиковой тары. Мой выбор остаётся за другой доставкой
Вместо 1 часа доставляли 2,5 часа, естественно никто никого не предупреждал, все в порядке вещей. Один из худших по обслуживанию рестик.
Зимой однажды вообще принесли не то, потом 2 дня игнорили, потом вообще забанили мой номер телефона, пока оператор из деливери не помог. С тех пор ничего не изменилось.
Выводы делайте сами, я сюда больше ни ногой
За 5 минут до конца заявленного о доставке времени позвонили и сказали, что лосося нет. Учитывая, что время доставки час. Не понимаю почему нельзя было позвонить заранее, очень не приятно.
Привезли на час раньше. После этих сушей сидел на унитазе.
Заказали в ≈ 20:30 позвонили сказали в 21:40 доставят.. спустя 2 часа никто не позвонил и не предупредил , что они задерживаются и тд. Позвонил в поддержку деливери, сказали ресторан свяжется .. прошло пол часа ни привета ни ответа. Звоню сам в ресторан, говорят ещё час ) проходит час звоним , говорят 15 минут. Хорошо , спустя 3 часа я получил свой заказ, ладно бы все было хорошо с заказом ну даже тут умудрились накосячить. Вместо сушей с тунцом , положили с лососем. Очень ужасное качество доставки и отношение персонала к клиентам. Если бы была оценка 0 поставил бы ее.
Вместо обещанного оператором времени доставки 1:10 заказ даже не был готов и через 1:50. Не предупреждений ни компенсаций от ресторана. Поражен столь ужасным отношением
За такие деньги суши очень маленькие и мало рыбы , свернуты очень неаккуратно, решил заказать потому что смотрел в далеком 2017 обзоры на данную доставку , то что я видел и то что мне приехало - небо и земля , не знаю как такое вообще возможно , доставка была в пушкин
Привезли в Кудрово быстро -меньше чем за час. Курьер очень вежливый. но еда не вкусная. Мини запечённый ролл с угрём- соус сверху был кислый. Рис в роллах не понравился, роллы не нежные и в целом не вкусные. Рис с курицей- рис слишком сладкий, допускаю возможность, что такое блюдо и так надо, но курица как будто заготовлена вчера, с привкусом. Вкусовые рецепторы не удовлетворены( Все блюда остались не съеденными. Заказывала первый раз и поняла, что больше не рискую, только проверенные доставки. Не рекомендую. 
Роллы очень плохо скручены, лосось безвкусный, светло-персикового цвета
Привезли только один набор роллов, которые я заказывал, остальное все не то. Не понимаю, как вы доставляете. Да и в прошлый раз, когда я заказывал упаковки роллов были совершенно другие. В общем больше не буду этой доставкой пользоваться.
Очень расстроились...Рыба на Филадельфии с душком ...цвета бледно( мертво) розового цвета..Полы все разваливаются ...ппц
Ужасная и не вкусная еда! Роллы отвратительные! Первый раз такое!
Пересолены роллы , очень пересолены. В лапше очень выражен вкус и запах масла ,курица не первой свежести.
Не советую заказывать, порции не совпадают с фотографиями и суши без вкусные. Не стоит своих денег!!Лапша ещё порадовало, рыбы мало, но хоть порция большая.