Заказывали 3 раза в этом заведении,из 3 раз курьер опоздал 2 раза,в этот раз пицца была пережаренная ,просто ужас,пиццу заказывать больше не будем,роллы вкусные
Служба заботы:
22.11.2023 12:45
Здравствуйте, Настя! Сожалеем, что ваш заказ был доставлен с опозданием. Мы уже передали информацию нашему партнеру, чтобы были приняты необходимые меры. От Chibbis начислили вам бонус ????
Анастасия:
05.11.2023 02:21
Доставку задержали на 40 минут, но это мелочь. В роллах был волос! Это омерзительно!!!
Служба заботы:
05.11.2023 15:33
Здравствуйте, Анастасия! Обсудили с вами данную ситуацию. Вернули денежные средства. От Chibbis начислен бонус ????
Самые ужасные и опасные ролы! Пахнут какой то помойкой ???? из 24 шт. съел 4, остальное выкинул(оставил всех по одной на случай если отравился, что бы предъявить потом было что) живот закрутило почти сразу. Пахнут просто отвратно, рис попадался сухой, толщина рыбы с волосинку, если не тоньше. Креветки с панцирем попались, заявленный вес порции не соответствует, это заметно даже на глаз без весов. Роллы очень маленькие. Соевый соус сладкий… васаби кислый. Имбирь пахнет потом…не советую здесь заказывать, категорически, даже если с голоду помираете ночью как я. Деньги на ветер. И оправдания ваши под моим отзывом не прокатят . Вы прекрасно знаете что у вас готовят отвратно и не качественно, крутите шаурму лучше, и то лучше не крутите, учитесь готовить и покупайте качественный продукт. Всего доброго, сюда больше не ногой.
Администрация "One sushi":
15.10.2023 16:08
Добрый день! Максим, оправдываться перед вами никто не намерен, в следующий раз просим внимательно изучать состав блюд прежде, чем делать заказ. В состав ролла Супер Филадельфия входит темпурная креветка, если вы панировку принимаете за панцирь и имбирь у вас пахнет потом, то тут уже и говорить нечего. Блюда изготавливаются по технологиям, а не на глаз. Мы прекрасно знаем как у нас готовят и стараемся быть лучше, о чем говорят отзывы довольных благодарных клиентов. А вам советуем кушать в мишленовских ресторанах, всего доброго!
Виктория:
22.08.2023 17:37
Не вкусно(хотя очень люблю суши и пробовала много вкусно приготовленных)обычно съедаю много,а тут 7 штучек еле скушала(хотя голодная с дороги была..
Администрация "One sushi":
16.10.2023 20:14
Здравствуйте! Виктория, нам жаль, что вы не оценили нашу кухню по достоинству. На вкус и цвет...как говорится
Волос в роллах. Не советую здесь покупать. Не хотят решать вопрос
Администрация "One sushi":
01.07.2023 20:35
Здравствуйте! Алена, по телефону вам предложили способ решения проблемы - вернуть заказ в ресторан и получить полностью компенсацию за него, на что вы ответили, что уже все съели. С вашей стороны ситуация повторяется не первый раз ( только у вас, больше ни у кого), поэтому просим не вводить в заблуждение ни сервис, ни ресторан, ни клиентов, по фото видно, что вы положили волос сверху, у коллектива ресторана таких волос нет! Мы понимаем, что хорошо кушать за счет ресторанов, но уже имейте совесть. Также обращаем ваше внимание, что вы внесены в нашем ресторане в черный список. Также предупредим коллег о ваших действиях.
Светлана:
29.06.2023 21:59
Не положили ролы за балы ☹️☹️☹️☹️☹️☹️
Администрация "One sushi":
29.06.2023 23:26
Здравствуйте! Просьба, не вводить в заблуждение клиентов сервиса и ресторана, по телефону мы вам сообщили, что заказ собран верно. В сет Выгода входит 80 роллов и 8 шт за баллы, всего 88 роллов, их можно пересчитать и убедиться, что всего хватает. также мы вас сориентировали в каком боксике лежат подарочные роллы.
Николай:
19.04.2023 16:26
Не вкусно, лучше доуинуть пару сотен и заказать нормальные роллы
Администрация "One sushi":
28.04.2023 21:46
Здравствуйте! Николай, нам жаль, что вы остались недовольны заказом. Хотелось бы подробнее узнать, что именно вам не понравилось. Нам важен каждый отзыв, чтобы становиться лучше!
В роллах волосы! Аппетит пропал
Администрация "One sushi":
12.04.2023 00:28
Здравствуйте! Алена, инцидент был проверен и исчерпан, надеемся, вы остались полностью удовлетворены решением ресторана. приносим извинения и уверяем, что подобная ситуация не повторится, ждем вас снова)
Заказывал запечённые ролы . Походу вообще масло не меняют
Администрация "One sushi":
16.03.2023 13:02
Здравствуйте! Михаил, запеченные роллы запекаются в духовом шкафу без использования какого-либо масла. Нам безусловно важен каждый отзыв, чтобы становиться лучше, но просим быть корректнее, чтобы не вводить в заблуждение клиентов ресторана. Спасибо!
Пицца мадера написано со свинина,на деле крошечные кусочки засушеного бекона,дешёвая колбаса,сыр комочками.запеченые роллы уже в упаковке разваленные кучки риса,рыба прилеплена сверху кое как,короче говоря отвратительно,испорчен ужин.
Администрация "One sushi":
02.02.2023 22:38
Здравствуйте! В составе пиццы Мадера указана грудинка свиная, которая и является беконом. Бекон же в свою очередь при тепловой обработке подсушивается и поджаривается. Также при приготовлении используется итальянская колбаса Пепперони, НЕ дешевого сегмента, большое количество сыра Моцарелла. Запеченные роллы действительно при запекании становятся мягче, чем классические или жареные, но чтобы они уже разваливались в упаковке, такая ситуация впервые. Нам жаль, что вы остались недовольны заказом. Но необходимо было обратиться напрямую в ресторан и отправить нам фото для решения данной проблемы.
Гнида Ивановна:
28.01.2023 08:23
оформлял заказ впервые здесь, к сожалению впечатления не особо яркие, так пицца была жирная чересчур, и к тому же роллы прям разваливались при употреблении
Администрация "One sushi":
28.01.2023 20:20
Добрый вечер, Гнида! Нам жаль, что не удалось впечатлить вас((( Хотелось бы отметить, что при приготовлении пиццы мы не жалеем сыра Моцарелла, чтобы пицца была сочной, возможно конкретно для вас такое количество сыра произвело впечатление "жирности" блюда. Масло при приготовлении НЕ используется. Также впервые мы получаем отзыв о том, что роллы разваливаются. Возможно вы их долго вымачивали в соевом соусе или пользовались такими приборами, как вилка или нож. Тем не менее, спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого клиента, чтобы становиться лучше! Ждем Вас снова)
Очень маленькие порции Долго
Администрация "One sushi":
14.01.2023 19:16
Здравствуйте! Анжела, в выходные праздничные дни доставка действительно может занимать больше времени, чем указано в приложении, о чем мы всегда стараемся предупреждать клиентов. Нам жаль, что вы остались недовольны заказом((( Надеемся, что в следующий раз ваше мнение изменится в лучшую сторону. Ждем вас снова!
Светлана Мещерякова:
11.01.2023 22:08
Заказывала пиццу с морепродуктами, в это раз привезли уже холодную, морепродукты с привкусом, не свежие...вообщем в этот раз, к сожалению, подвели...
Администрация "One sushi":
14.01.2023 02:02
Здравствуйте! Светлана , нам жаль, что вы остались недовольны заказом. Также, хотелось бы заметить, что пицца с морепродуктами является "на любителя", так как свежие морепродукты в сочетании с пицца-соусом, тестом и другими ингредиентами действительно могут показаться с привкусом. Надеемся. что в следующий раз ваше мнение изменится в лучшую сторону. Ждем вас снова!
Не чего хорошего , по второму разу заказывать не будешь.
Администрация "One sushi":
20.12.2022 19:22
Здравствуйте! Сергей, спасибо за отзыв, нам важно мнение каждого клиента для того, чтобы становиться лучше! Нам жаль, что вы остались недовольны заказом((( Надеемся. что в следующий раз ваше мнение изменится в лучшую сторону. Ждем вас снова!
екатерина:
18.11.2017 00:58
Вкус оставляет желать лучшего... Просто трешак
Показать еще
4.7
