Картошка вся сожжена,пицца одно масло ,курицу еле разжевала
Заказывали еду 22.11. Муж взял себе стейк, суп из море продуктов и карбонару. Я взяла салатики и благо что не начала их есть, выкинем сейчас же. Супруг проснулся в 2 часа ночи и полтора часа его крутило и рвало. Говорит ещё никогда так не травился как вчера, обычно вообще никогда не травится. Что будете делать, уроды?
Яна Генералова:
30.10.2023 14:45
Была неразбериха с курьером , заказ привезли через 2,5 часа холодным . Заказ принес курьер с ограниченными возможностями здоровья .и это уважение , что он работает и пытается заработать Но считаю , что сервис и ресторан должны были предупредить о том , что доставка сильно задержится
Администрация "Orsa Bruna":
30.10.2023 15:12
Яна, приносим свои извинения. Но к сожалению время доставки зависит не от нас. Курьер заказ забрал вовремя, через 30 минут после его принятия
Konstantin Shvetsov:
19.10.2023 16:46
Очень посредственно и не вкусно
Администрация "Orsa Bruna":
19.10.2023 17:17
Приносим свои извинения за неоправданные ожидания. Будет стараться улучшать вкусовые качества блюд. Спасибо за обратную связь.
Заказали с девушкой на ужин еду, но в итоге было не все́ радостно, как мы ожидали. Салаты Цезарь вкусные, но в пасте большое разочарование, безвкусно абсолютно, что у меня, что у девушки... Это наш первый плохой отзыв на Чибис..
Администрация "Orsa Bruna":
09.10.2023 10:36
Илья, спасибо за обратную связь. Будем дорабатывать вкус паст
Не понравилось Пицца была с волосиной Привезли замену, но вечер был испорчен
Администрация "Orsa Bruna":
25.09.2023 13:37
Дарья, приносим свои глубочайшие извинения. Свяжемся с Вами. Спасибо за обратную связь!
Владимир:
19.09.2023 15:05
Доставка опоздала, все было уже холодное, в карбонаре ветчина только в названии. Единственное что норм это пицца и салат.
Администрация "Orsa Bruna":
19.09.2023 16:19
Владимир, приносим свои извинения. Но за время доставки мы не можем отвечать(( заказы доставляют курьерами Чибис. Очень рады, что Вам понравился салат и пицца!
Раньше кушали в самом кафе и все было хорошо, решила заказать на дом, в итоге заказали 2 пиццы и они были пересушены, Маргарита в которую входит сыр и помидоры в итоге там сыра почти не было он сгорел ????
Администрация "Orsa Bruna":
03.09.2023 12:21
Мария, приносим свои извинения. Свяжемся с Вами
Артем Иванов:
28.08.2023 14:41
Пицца более-менее, в борще куча масла плавает, пюре с котлетами вообще не еда, невкусно абсолютно. Не понравилось.
Администрация "Orsa Bruna":
28.08.2023 16:10
Артём, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения. Обязательно свяжемся с Вами
Елизавета Бескровная:
24.08.2023 15:19
На пиццу положили фольгу и вся начинка прилипла к ней.
Администрация "Orsa Bruna":
25.08.2023 12:25
Елизавета, спасибо за обратную связь. Будем думать над этим вопросом. Приносим свои извинения
В пицце с одноимённым названием, попался волос
Администрация "Orsa Bruna":
21.08.2023 10:17
Максим, приносим свои извинения, свяжемся с Вами
Анастасия:
18.08.2023 20:48
Заказывали сегодня 4 порции курочка в сливочном соусе, в одной из порций курица была сырая! Пришлось выкинуть!!!! Было не очень приятно
Администрация "Orsa Bruna":
21.08.2023 10:17
Анастасия, приносим свои извинения, свяжемся с Вами
Екатерина:
14.08.2023 15:07
Еда на троечку, доставка больше часа
Администрация "Orsa Bruna":
15.08.2023 12:03
Екатерина, будьте так любезны, расскажите что Вам не понравилось?
Доставщик опоздал на 20 минут. Пицца Маргарита была прожарена до уверенной темно-коричневой корочки сверху, и хорошенько присушена. Но что еще ждать от блюда за баллы? В пицце с лососем лосось определенно был (в виде мелких вкраплений), но с представленной в меню картинкой совершенно не коррелировался. В качестве комплимента от заведения привезли морс, вот за это большое спасибо.
Администрация "Orsa Bruna":
03.07.2023 10:21
Елена, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения. Будем разбираться с качеством приготовления пицц
илья иванов:
17.06.2023 19:24
Очень долгая доставка , говорят до 1,5 часа , а на самом деле все 2 . По еде , очень вкусный крем суп из шампиньонов, все остальное разочаровало. За баллы лучше вообще ничего не брать , не вкусно.
Администрация "Orsa Bruna":
19.06.2023 12:17
Илья, время доставки не зависит от нашего ресторана. Возможно Вам не понравились блюда, потому как они приехали уже холодные. Приносим свои извинения
Я крайне недовольна ! Обещали доставку за час, в итоге привезли через 1ч 20 м. Мне уже надо было уходить и ушла я голодная! Цезарь ела когда вернулась домой и уже все сухари размокли. Из-за того что кушали спустя несколько часов после доставки, так конечно было уже невкусно (((
Администрация "Orsa Bruna":
12.06.2023 12:39
Алена, к сожалению время доставки не зависит от нашего ресторана. Заказы доставляются курьерами чибис. Очень жаль, что так получилось(
Заказала треску сливочную. Нашла волосину внутри, аппетит конечно же испорчен! ((( Огорчили
Администрация "Orsa Bruna":
07.05.2023 17:24
Елена, приносим свои извинения. Свяжемся с Вами.
Виктория:
01.05.2023 13:56
Очень соленый суп. Сырая картошка
Администрация "Orsa Bruna":
02.05.2023 10:30
Виктория, приносим свои извинения. Будем исправляться
Я недовольна тем , что мне привезли не то! Я заказывала 3 порции стрипсов с картошкой фри, а мне привезли 2 порции стрипсов и порцию котлеток с пюре. С голодными детьми договориться ох и не очень просто! Хотя стоит отметить что все было вкусно.
Администрация "Orsa Bruna":
17.04.2023 12:34
Алена, приносим свои извинения. Очень неловко за получившуюся ситуация. Может бы мы как то можем загладить вину? Можно связаться с нами в л/с в вк. Спасибо за обратную связь!
Привезли не тот заказ который заказывали, в итоге прождали доставку 2,5 часа.
Администрация "Orsa Bruna":
11.04.2023 10:10
Артем, приносим свои извинения. В данной ситуации виноват курьер службы доставки Чиббис. Думаю, с Вами свяжутся и загладят вину
Показать еще
4.2