во-первых, про последний заказ. У меня ребенок принимал от курьера. Так вот ему выгребли из сумки 3 контейнера и так и передали. Ни приборов, ни салфеток, никакого общего пакета!
во-вторых, про предпоследний заказ. Если ваш заказ отменен из-за косяков ресторана, то про них никто не узнает ибо деливери запрещает писать отзывы про отмененные заказы. так вот напишу про прошлый заказ.
Сделал я его за день на 18 вечера. Никто мне не перезвонил, ничего не уточнил, лишь на следующий день за 2 часа до назначенного срока пришла смс об отмене заказа, которую я заметил только через час. Звонил в ресторан разбираться. Начали мне плести о том, что деливери им не передал дату и время заказа и они его отменили. На вопрос почему не перезвонили клиенту и не сообщили об отмене или не уточнили время ответить не смогли.
В общем за еду (последний заказ) повару 5, но за сервис 1. Итоговая 1. Ибо без сервиса сейчас никуда.
Доставка вовремя, упаковка на отлично. Картофджин 5+, но в плове и в жарком мясо как подошва, еда вполне вкусная, но мясо жевать невозможно, пришлось выкидывать
Заказ ждала 2 часа ровно. Потому что курьеру отдали не мой заказ, перепутали, поэтому ему пришлось возвращаться за моим и снова ехать на указанный адрес. Менеджеру была заблаговременно озвучена сумма оплаты, чтобы подготовили сдачу. Курьеру информацию никто не передал. Итог: остывшая еда, ещё 20 минут ожидания курьера, пока он нашёл ближайший магазин, где ему разменяли деньги для сдачи. Качество еды на 5. Очень вкусно, но остывшее...
Заказывал первый раз. Понравилось, буду пробовать остальное из меню
Очень понравилось, курьер был очень вежлив.
доставка не в срок. на полтора часа позже.
Очень понравилось, вкусно)
Впервые заказал еду в этом приложении и я вам скажу ресторан Осетия очень хороший!
Отличная кухня. Быстрая доставка. Рекомендую
Доставили быстро, еда очень вкусная. Отдельное спасибо за отличный соус.
Всё очень вкусно, всё понравилось