Не привезли сок, и положили не тот бургер. Ролы со вкусом старого масла
Служба заботы:
29.01.2023 15:33
Павел, здравствуйте! Не удалось с Вами связаться для уточнения информации. Ресторан должен был связаться с Вами. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], если остались вопросы. Надеемся, что следующий заказ Вас полностью порадует!
Александр:
15.11.2022 14:41
Заказ не привезли, и не позвонили
Служба заботы:
19.11.2022 12:30
Здравствуйте, Алесандр! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким негативным опытом. Приносим свои извинения. Денежные средства были Вам возвращены. Надеемся, что ситуация урегулирована. Уверены, что такого больше не повторится и следующими заказами Вы будете довольны ????
Заказал еду, не привезли, не серьезно вообще, ждал два часа
Служба заботы:
15.11.2022 12:07
Гаджи, здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили дополнительные баллы для заказа вкусняшек????
Вкусный бургер и быстро привезли
еда не понравилась, советую заказывать в другом ресторане
Не привезли воду которую заказывала
Служба заботы:
01.09.2022 16:15
Марина, добрый день! Не удалось с Вами связаться по телефону, к сожалению. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения еще раз! От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонус для следующего Вашего заказа???? Уверены, впредь Вас заказ порадует ????
Я так поняла, что ответ кафе оставляет только на негативный отзыв? Считайте мой предыдущий отзыв тоже негативным ...
В последнее время стали туфтить... 31 июля (3 дня назад) заказали на 2550 р. Вместо рисовых шариков привезли сырные палочки, цена одинаковая, НО... я не знаю как они это умудряются делать..., но целый пакетик сырных палочек - ПУСТОЙ... Только кляр... Внутри ПУСТОТА.... Весь пакетик.... Сегодня заказали 4 Королевских бургера + в подарок ролл Самурай, привезли какой-то гор.ролл... Но он нам не нужен... Позвонила в кафе. Обещали прислать замену. За сырные палочки ничего не ответили. Видимо знают как делать ПУСТЫЕ сырные палочки, причём вместо др. блюда. ????♀️ Но Королевские бургеры - на высоте
Заказали в 20:23 указанное время 90 мин,сейчас 21:22 иииии!?заказа нет
Служба заботы:
28.06.2022 14:53
Мария, здравствуйте! Приносим свои извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом Вы будете довольны. На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус!
Владимир:
19.06.2022 14:57
Доставили быстро,все очень вкусно, но за баллы были заказаны роллы их не привезли.
Служба заботы:
26.06.2022 17:50
Владимир, здравствуйте! Приносим свои извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом Вы будете довольны. На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус!
Наида Камилова:
18.06.2022 21:12
Заказ ждали долго (не поставили ролл за баллы (
Служба заботы:
25.06.2022 17:23
Наида, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Хотели бы еще раз принести извинения ???????? Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!
этот заказ на самом деле мне не привезли,и не перезвонил никто.зачем ставить статус что привезли якобы..
Служба заботы:
06.06.2022 12:43
Спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения еще раз! От сервиса CHIBBIS вернули Вам баллы за недоставленную позицию. Уверены, впредь Вас заказ порадует ????
Наталья Александровна:
21.05.2022 06:34
Доставка почти два часа. Горячие роллы, стали холодными. И это только пол беды. В заказ не положили блюдо за баллы, хотя сами баллы списали. Угорь в роллах с ужасным привкусом, как оказалось там были жировые обрезки угля. Плохо и ещё раз плохо!
Служба заботы:
29.05.2022 14:57
Наталья Александровна, здравствуйте! К сожалению, не могли до Вас дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Приносим свои извинения. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество работы. От сервиса CHIBBIS Вам начислен бонус на следующий заказ????
Владимир:
16.05.2022 05:33
Пойдет! Доставка вы черти е***** вы знаете об этом вы просто черти я заказываю просто пиццу баллы в подарок и туда-сюда оказывается мне пицца в три раза дороже становится А вы ничего не попутали чертята ложки е***бучие!!! доставка от 500 руб бесплатная вот туда-сюда а что дальше делать вот я заказываю пиццу заказываю суши и мне говорят не не говорят а просто у вас недостаточно суммы для бесплатного заказа ну для бесплатной доставки А вы что ничего не попутали вообще черти е***** вообще-то я слишком много и так отдаю денег вы что творите там, где вышибалы за что баллы это вы вот так вот ложков разводите да чертята чертята ладно я вам сам создам контору такую чтобы просто закроетесь черти
Почему отказали в доставке, но статус стоит что «доставлен»!? И баллы списали! Очень некрасиво с вашей стороны
Служба заботы:
16.05.2022 17:35
Мария, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказа. Приносим свои извинения еще раз. С нашей стороны вам подарен бонус для следующего вашего заказа???? Уверены, впредь вас заказ порадует ????
отказали в заказе,при этом списали бонусы!!!!
Служба заботы:
16.05.2022 17:33
Здравствуйте! С Вами связались по телефону по данной ситуации. Хотели бы еще раз принести извинения за такую неприятный опыт. Мы полностью согласны, что так не должно быть. Будем работать над этой проблемой! От нас дарим вам бонус для заказа вкусняшек???? Обязательно порадуйте себя????
Не привезли заказ,и списали баллы к тому же! Ужас
Служба заботы:
16.05.2022 17:22
Мария, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны, что таких ситуаций не должно быть.. Еще раз приносим свои извинения. Возьмем на контроль данную проблему. От нас вам подарен бонус для заказа вкусняшек ????
Отказали в доставке! Сказали что нет говядины! Разочарование..
Служба заботы:
16.05.2022 17:22
Мария, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны, что такие ситуации недопустимы! Еще раз приносим извинения. Возьмем на контроль данную проблему. Очень хотим вас порадовать и дарим вам бонус для следующего заказа❤
Дмитрий:
02.05.2022 08:48
Заказ доставили очень быстро. Но пол часа потратили на оплату заказа. У доставщика не оказалось сдачи в 80 рублей. Пришлось оплачивать часть картой переводом, а часть налом, хотя в заказе указано, что оплата наличными.
Екатерина:
06.03.2022 11:10
Ждали 3 часа, так неё кто и не пришёл
Служба заботы:
15.03.2022 15:02
Здравствуйте, Екатерина! К сожалению, Ваш заказ не прошел( Приносим свои извинения, на следующий заказ от сервиса Чиббис Вам начислен бонус!
Показать еще
4.7