Вход Регистрация

Заказать еду в Москве

PIZZASUSHIWOK лого

PIZZASUSHIWOK

Специализация: пицца,вок,итальянская
Онлайн заказ Написать отзыв

Отзывы на доставку PIZZASUSHIWOK

Максим: 15.02.2020 21:58

Долго, 70 мин написано, приехал через 100 мин, не по кайфу

Александра: 10.02.2020 21:37

В ролле были кости от рыбы, указано персон 2-наборов на 1. Первый раз такое было. Надеюсь и последний.

ашот: 10.02.2020 05:27

Пришлось с больной ногой выходить
Непонятно куда
Чтобы объяснить курьеру куда ехать
Общение курьера «ты чо вышел; ты где там»
Дайте своим курьерам тест на русском языке и пусть его проходят!
Роллы отвратительные.
Один рис.

Мария: 09.02.2020 00:45

Просто еда невкусная

Павел: 30.01.2020 03:30

Роллы были отвратительные

Максим: 28.01.2020 23:41

Забыли положить бутылку колы

Василенко Сергей Михайлович: 26.01.2020 20:11

Заказывал две литровые колы, привезли только одну! Верните деньги.

Artem: 20.01.2020 00:28

Отвратительно. Повторно тот же курьер привозит холодную пиццу. Заказал свою любимую пиццу Чиполлино , с жареным луком получил тесто и лук. Начинки нет. Был постоянным клиентом сервиса и ресторана от вынужден отказаться. Как от сервиса так и от речторана.

Эльвира: 05.01.2020 17:04

В пицце оказался волос. Сразу после обнаружения , я сообщила об этом в чат Деливери клаб, мне сообщили, что передали информацию в ресторан и со мной свяжутся. В 2 часа ночи мне поступал звонок, но я не успела на него ответить , потому что спала. Написала в чат, чтобы мне звонили днём. Прошёл день - тишина. Я написала в чат о том, что со мной никто не связался и они вновь передали информацию в ресторан . Спустя некоторое время мне поступил звонок из ресторана «пиццасушивок», сначала говорили, что «Деливери с задержкой передают информацию , нам только сейчас поступила ваша заявка, и так как прошли почти сутки это очень плохо и не факт что проблему можно решить». Попросили направить им фото (хотя я думала фото, которое я отправляла в чат должны были передать в ресторан). После того, как я сказала, что они врут по поводу «задержки передачи информации от диливери», потому что в 2 часа ночи мне приходил звонок от ресторана, то оказалось что да, «действительно мы вам звонили , но так как не дозвонились» видимо решили закрыть заявку. Фото в итоге я им направила, они посмотрели, и предложили в качестве урегулирования воспользоваться бонусом к следующему заказу - МОРС. Интересно... На пиццу я потратила 657р, которую в итоге выкинула, потому что там был волос, а они вместо того, чтобы вернуть мне потерянные деньги, предлагают морс, цена которого не больше 150р. Я отказалась от «бонуса», так как считаю, что он не соизмерим с тем, что произошло. В итоге мне сказали, что передадут информацию руководству, которое будет разбираться с рестораном, который готовил, но будет это после 9 января. Подводя итоги хочу сказать, что этот ресторан больше не получит заказов от меня, так как клиентоориентированность оказалась ниже минимума. Желания покупать у них что-то больше нет. Мы с мужем довольно часто делали заказы у этой компании (пиццасушивок) и через службы доставки и путём самовывоза (у нас в соседнем доме есть филиал этого ресторана), но сложившаяся ситуация изменила отношение к сети в целом. И дело даже не в несчастном поваре, который обронил волос в пиццу, не в деньгах, а в том, какой уровень клиентоориентированности и желание разрешить ситуацию, не потеряв клиента.

Александра: 03.01.2020 02:43

Очень долго, курьер нахомил

Мирон: 29.12.2019 23:08

Привезли пиццу съехавшую на одну сторону, курьер опоздал на 15 минут, пицца температуры тела, безвкусная, тонкое тесто напрочь отсырело, не рекомендую и больше не закажу

Александр: 29.12.2019 17:59

У курьера не было сдачи. Я дал ему 1000₽ и он сказал что сдачу забросит мне на номер телефона. Задачи так и не поступило.

Дмитрий: 23.12.2019 11:11

Колу привезли тёплую, менеджер сказала что надо в комментариях указывать про холодные напитки, смех да и только!

Элина: 23.12.2019 02:21

Нашли волос в Роллах

Валерия: 19.12.2019 22:28

В воки забыли добавить соусы.

Евгения: 18.12.2019 04:06

Качество продуктов. изжога. Тошнит.

Василиса: 14.12.2019 00:09

Свежие огурцы в пицце - это ужасно, извините‍♀️

Andrey: 11.11.2019 23:24

В начинке роллов что то горькое , есть не стал. Фу.

Елена: 07.11.2019 13:52

Чизкейк внутри замороженный, прям лед ешь, отвратительно.
Курьер почему-то перед приходом позвонил и спросил « а ,мне зайти?» не ясно, к чему данный вопрос был или клиенты все выходят за заказом.

Мария: 07.11.2019 00:01

150 рублей отдали мелочью, это нормально???

Показать еще

Смотрите также